Autotask lancé les « Umbrella Contracts », une solution permettant de gérer plus rapidement et plus efficacement les relations contractuelles complexes. Vous bénéficiez ainsi d'une meilleure visibilité, d'une facturation rationalisée et d'un suivi simplifié de plusieurs contrats regroupés en un seul et même espace.
Le regroupement de plusieurs accords, tels que les services et les contrats « temps et matériel », au sein d'un seul conteneur facilite la gestion des contrats. Les règles générales, telles que le renouvellement automatique et l'indexation automatique, s'appliquent par défaut aux nouveaux accords, tandis que les administrateurs peuvent choisir de les étendre aux accords existants. Toutes les activités, modifications et changements de règles sont consignés dans l'historique des contrats, grâce à une interface repensée qui inclut des menus déroulants intégrés, la recherche et le filtrage dans des tableaux, ainsi que l'édition en ligne pour une navigation plus aisée.
Remarque : cette fonctionnalité sera déployée par étapes, conformément au calendrier de déploiement publié.
