Cooper Copilot rend désormais l'automatisation encore plus intelligente grâce à de nouveaux déclencheurs de flux de travail et à des actions sur les tickets PSA qui permettent de gagner du temps et de réduire les tâches manuelles.
Avec cette mise à jour, Cooper Copilot a été mis à jour pour permettre aux utilisateurs de créer facilement des flux de travail à l'aide des types de déclencheurs « Planifié » et « Notification ». De plus, il prend désormais en charge la création de flux de travail compatibles avec votre PSA intégré.
Les fonctionnalités ajoutées à Cooper Copilot dans cette version sont les suivantes :
- Créez automatiquement des workflows à l'aide du type de déclencheur « Planifié », qui déclenche l'exécution des workflows à intervalles réguliers selon un calendrier défini.
- Créez automatiquement des workflows à l'aide du type de déclencheur « Notification », qui déclenche l'exécution des workflows en réponse à un type de notification que vous spécifiez.
- Créez automatiquement des flux de travail compatibles avec votre système PSA intégré (Vorex) pour créer et mettre à jour des tickets.
