Kaseya Traverse Miso Traverse het beheren van een van 's werelds grootste energiemarkten

De Midcontinent Independent System Operator (MISO) ondersteunt de constante beschikbaarheid van elektriciteit in 15 Amerikaanse staten en de Canadese provincie Manitoba. Zij kunnen zich geen vertragingen veroorloven als gevolg van slechte prestaties van de IT-infrastructuur. Met Kaseya Traverse kan MISO:

• Activeer alarmen wanneer bedrijfsprocessen worden beïnvloed door problemen met de IT-infrastructuur
• Maak het mogelijk voor verschillende systeem-/netwerkgroepen om hun eigen apparaten te beheren, naadloos geïntegreerd met NOC-monitoring.
• Verbeter de klantenservice door automatische weergave van contextgevoelige, gestandaardiseerde procedures voor probleemoplossing en escalatie.