We hebben het profiel voor statusbewaking uitgebreid, zodat u meer controle hebt over hoe en wanneer waarschuwingen voor online/offline agents worden geactiveerd. Hierdoor kunnen meldingen worden aangepast op basis van het type apparaat en de operationele context.
U kunt nu online en offline waarschuwingen afzonderlijk configureren, prioriteiten toewijzen en kiezen of offline meldingen onmiddellijk of na een bepaalde vertraging worden verzonden. Wanneer deze is ingesteld op Onmiddellijk, omzeilen offline waarschuwingen voor agents het algemene interval en worden ze binnen een minuut geactiveerd.
Extra verbeteringen zijn onder meer de mogelijkheid om herhaalde offline waarschuwingen in of uit te schakelen, evenals een nieuw type melding dat wordt geactiveerd wanneer een eindgebruiker de externe bediening uitschakelt vanuit het VSA 10-agentmenu. Samen zorgen deze verbeteringen voor een snellere signalering van kritieke situaties en een grotere precisie in het beheer van de zichtbaarheid van de monitoring.
Lees hier meer over verbeteringen in de statusmeldingen van agents in VSA 10.
