A Knowledge I.T oferece aos clientes serviços proativos de monitoramento e gerenciamento de TI

A Knowledge I.T, provedora de serviços gerenciados sediada no Reino Unido, precisava passar de uma abordagem reativa (consertar quando houver falha) para uma abordagem proativa e preventiva, a fim de oferecer serviços de TI de maior qualidade aos seus clientes. A solução de gerenciamento de TI da Kaseya permitiu que a Knowledge I.T:

• Duplique a produtividade sem aumentar a equipe de TI
• Reduzir drasticamente o tempo de resolução dos problemas dos clientes
• Automatizar tarefas rotineiras e a correção de problemas comuns