O Smart SOP Generator IT Glueagora é compatível com as sessões remotas via web do Datto RMM, facilitando a documentação das atividades de resolução de problemas. Os SOPs são criados automaticamente a partir de cada sessão, registrando as etapas exatas realizadas pelo técnico.
O gerador registra cliques e ações detalhadas e, em seguida, salva o SOP diretamente no IT Glue fica organizado e disponível para uso futuro. Isso garante uma documentação precisa, sem a necessidade de redigir manualmente o relatório posteriormente. Essa melhoria cria processos consistentes e repetíveis que aumentam a qualidade do serviço, reduzem erros e economizam tempo durante tarefas recorrentes de suporte.
Saiba mais sobre o gerador inteligente de SOPs – suporte RMM...
