Los clientes de Datto RMM mejoran su eficiencia en un40 %
Los clientes afirman haber obtenido una mejora media del 40 % en la eficiencia tras implementar Datto RMM. Si no observas mejoras similares, te ofreceremos sesiones impartidas por expertos de forma gratuita.
Cuenta con la confianza y ha sido probado por miles de socios MSP en todo el mundo
La informática de última generación se merece una solución RMM de última generación
Datto RMM se ha diseñado pensando en la eficiencia. Ahora cuenta con un acceso remoto más rápido, el mejor motor de aplicación de parches y una IA que impulsa la automatización, como ningún otro RMM del mercado.
Información inteligente con IA
Consultas en lenguaje natural sobre datos en tiempo real de los dispositivos.
Acceso a la API con permisos específicos
Cada clave de API tiene un ámbito de aplicación limitado a sitios, grupos y dispositivos específicos, así como a automatizaciones concretas.
Biblioteca de automatizaciones lista desde el primer día
Cientos de scripts y políticas de automatización gratuitos y ya configurados a través de ComStore.
Políticas aplicadas a los dispositivos
La agrupación dinámica y los campos tipados permiten automatizar procesos en función de los atributos de los dispositivos.
Integraciones nativas de M365 e Intune
Posibilidad de gestionar usuarios de M365 y dispositivos de Intune directamente desde RMM, realizando acciones desde una única consola.
Gestión de parches que simplemente funciona
Aplicación automática de parches de Windows con políticas, programaciones, autorizaciones, informes y excepciones de dispositivos.
Facilidad de uso e interfaz de usuario moderna
El equipo no tiene que pasar por una curva de aprendizaje. La interfaz de usuario moderna te permite ponerte en marcha en cuestión de días, no de meses.
Asistencia para la incorporación y la migración
Asistencia especializada para la migración.
No te limites a creer en nuestra palabra.
Escucha las opiniones de los MSP que se han pasado a Datto RMM
Menos visitas presenciales, más dispositivos por técnico
«Entre el 85 % y el 90 % de nuestros problemas se resuelven ahora de forma remota. Esto nos permite ser más eficientes y gestionar más terminales con menos técnicos».
— Kronyx
Sobre la resolución remota y la integración de IT Glue
Servicio proactivo, confianza del cliente
«Nuestro tiempo de resolución de incidencias se ha reducido un 15 % desde que nos incorporamos a Kaseya, y gracias a ello nuestros clientes confían mucho más en nosotros».
— ZTech
: Supervisión del disco y confianza de los clientes
Automatización que filtra el ruido
«Las incidencias se resuelven antes incluso de que lleguemos a verlas. Si te ha llegado a ti, es que ya es importante».
— Nuestros servicios de TI
: sobre la resolución automatizada de incidencias
Ya sabes lo que no funciona; ahora comprueba cuánto te está costando
No hace falta que te digamos qué es lo que te resulta frustrante de tu infraestructura actual. Esto es lo que cambia cuando te pasas a Datto RMM.
Cómo lo resuelve Datto RMM
La innovación es el ADN de Datto RMM: consultas en lenguaje natural sobre datos de dispositivos en tiempo real (Smart Insights), políticas de grupo dinámicas para seleccionar y filtrar dispositivos según sus atributos, API de última generación y mucho más.
Transparencia en todo momento: tanto si tienes un contrato de 12 meses como de 36 meses, Kaseya te permite saber con total claridad cuánto te van a cobrar.
Asistencia de primera clase durante la puesta en marcha y un especialista en migración dedicado, para que tu negocio no sufra ninguna interrupción.
Un estudio independiente de Omdia ha revelado que un MSP con 10 técnicos ahorra de media más de 300 000 dólares al año con Kaseya cuando utiliza Datto RMM, Autotask PSA y IT Glue como una única solución integrada.
Cómo lo resuelve Datto RMM
Datto RMM, cuando se utiliza junto con Autotask PSA y IT Glue , funciona como una única solución nativa. Un estudio independiente de Omdia reveló que un MSP con una plantilla media de 10 técnicos ahorra más de 300.000 dólares al año gracias a esta solución unificada.
Ahora con una IA que potencia la eficiencia como ninguna otra solución de gestión remota (RMM) del mercado, un acceso remoto más rápido, API de última generación y una infraestructura diseñada pensando en la escalabilidad.
Los técnicos disponen de las herramientas que necesitan para trabajar con éxito: consultas en lenguaje natural sobre datos en tiempo real de los dispositivos para alertas, parches y rendimiento. Con el respaldo de AI Smart Insights, que ya está disponible.
La colaboración con Kaseya no termina con la incorporación. Migrá a Datto RMM, acepta el reto de la eficiencia y obtén la asistencia que necesitas en cada paso del camino.
Migrar es muy sencillo
- Una interfaz de usuario moderna que tu equipo aprenderá a manejar en cuestión de días, no de meses
- Cientos de automatizaciones preconfiguradas y gratuitas disponibles desde el primer día
- Nuestros clientes afirman haber obtenido, de media, un aumento de la eficiencia del 40 %. Si no observas resultados, te ofrecemos sesiones con un ingeniero de soluciones sin coste alguno.
- Un proceso de incorporación de primera clase con un especialista en activación dedicado
Da el paso y, si no observas una mejora similar, solicita sesiones gratuitas impartidas por expertos de Kaseya para optimizar mejor tu entorno.**Se aplican los términos y condiciones
Encuentra respuesta a tus principales preguntas sobre RMM
Nuestros socios observan una mejora media del 40 % en la eficiencia tras pasarse a Datto RMM. Da el paso y, si no quedas satisfecho, recibirás sesiones gratuitas con un ingeniero de soluciones de Kaseya que configurará tu entorno específico para obtener la máxima eficiencia. Sin auditorías, sin pruebas de rendimiento, sin papeleo. Si no ves los resultados esperados, pedir ayuda es tan sencillo como tener una conversación, no es un proceso complicado. Se aplican los términos y condiciones.
Términos y condiciones:
- Incluye hasta dos sesiones de productividad por cliente.
- Cada sesión dura hasta 60 minutos.
- Los clientes participarán en una breve charla previa a la sesión para ponerse de acuerdo sobre los objetivos de productividad y los resultados deseados.
- Las sesiones de productividad constituyen una ventaja del programa de capacitación y no modifican las condiciones ni los derechos de rescisión del contrato de Datto RMM.
- Las sesiones podrán programarse a partir del tercer mes y dentro del primer año de vigencia del contrato, a petición del cliente.
No. Nos haremos cargo de los meses restantes de tu contrato actual de RMM mediante una liquidación, un periodo gratuito o una facturación gradual, para que nunca tengas que pagar por dos servicios de RMM a la vez. Recibirás una sola factura de RMM durante la migración y serás tú quien controle el calendario de la misma. Sin cambios bruscos.
Tener que volver a crear todo lo que ya tienes es la razón principal por la que los Proveedor de servicios de TI siguen utilizando una solución RMM que no les funciona. Por eso, la incorporación se lleva a cabo en paralelo con tu herramienta actual, de modo que la puesta en marcha solo lleva unas semanas, en lugar de un año. Dispones de 90 días de asistencia guiada para la transformación, y los entornos más grandes reciben ayuda personalizada para la migración por parte de nuestro equipo.
Smart Insights permite a tus técnicos formular preguntas en lenguaje sencillo sobre los datos en tiempo real de los dispositivos —incluidas las alertas, los parches y el rendimiento— y obtener la respuesta en un solo lugar. En lugar de tener que cambiar entre tres paneles de control para averiguar por qué se activa una alerta, tu técnico solo tiene que hacer una pregunta. Smart Insights ya está disponible de forma generalizada para todos los clientes de Datto RMM.
Los MSP modernos necesitan soluciones que les permitan crecer sin tener que aumentar la plantilla para adaptarse a su realidad. Datto RMM está diseñado para ofrecer una mayor eficiencia, especialmente cuando se combina con Autotask PSA y IT Glue. Un estudio reciente de Omdia reveló que los Proveedor de servicios de TI que utilizan estos tres productos conjuntamente gestionaban un 27% más de dispositivos, un 23% más de incidencias y un 15 % más de clientes por técnico. Además, esos Proveedor de servicios de TI declararon un ahorro medio de aproximadamente 2.600 dólares estadounidenses por técnico al mes y unos tiempos de resolución un 32% mejores.
Las políticas de agrupación dinámica se centran en la supervisión y la automatización en función de los atributos de los dispositivos, de modo que los dispositivos nuevos o modificados adoptan automáticamente la política adecuada, en lugar de que tus técnicos tengan que asignárselas uno por uno. Las alertas de umbral, como el espacio disco insuficiente, generan automáticamente un ticket antes de que un pequeño problema se convierta en una interrupción del servicio. El resultado: menos alertas de escaso valor que llegan a tu equipo y más tiempo para las tareas que realmente requieren la intervención humana.
No. ComStore te ofrece cientos de scripts y políticas de automatización gratuitos y ya creados que puedes implementar desde el primer día, y el sistema de puntuación de calidad señala los problemas de los scripts antes de que se ejecuten en los entornos de los clientes. Si necesitas algo a medida, tu equipo puede seguir creando e implementando los suyos propios.
Datto RMM, Autotask PSA y IT Glue están integrados de forma nativa, no unidos mediante un conector. Los datos de los dispositivos, los tickets y la documentación se mantienen sincronizados, por lo que tus técnicos disponen de una visión completa sin tener que cambiar de plataforma.