Os clientes do Datto RMM relatam um aumento de 40% na eficiência
Os clientes relatam um ganho médio de 40% em eficiência após a implementação do Datto RMM. Caso você não observe melhorias semelhantes, ofereceremos sessões ministradas por especialistas — gratuitamente.
Confiado e comprovado por milhares de parceiros MSP em todo o mundo
A TI de última geração merece um RMM de última geração
O Datto RMM foi desenvolvido com foco na eficiência. Agora, com acesso remoto mais rápido, o melhor mecanismo de aplicação de patches e IA que impulsiona a automação — como nenhum outro RMM no mercado.
Insights Inteligentes de IA
Consultas em linguagem natural com base em dados em tempo real dos dispositivos.
Acesso à API com escopo definido
Cada chave de API é restrita a sites, grupos e dispositivos específicos, bem como a automações específicas.
Biblioteca de automação, pronta desde o primeiro dia
Centenas de scripts prontos para uso e políticas de automação gratuitos disponíveis na ComStore.
Políticas associadas ao dispositivo
O agrupamento dinâmico e os campos tipados visam a automação com base nos atributos do dispositivo.
Integrações nativas do M365 e do Intune
Capacidade de gerenciar usuários do M365 e dispositivos do Intune diretamente do RMM, realizando ações a partir de um único console.
Gerenciamento de patches que simplesmente funciona
Aplicação automatizada de patches no Windows com políticas, programações, aprovações, relatórios e exceções de dispositivos.
Facilidade de uso e interface de usuário moderna
Não há curva de aprendizado para a equipe. A interface de usuário moderna permite que você comece a trabalhar em questão de dias, e não de meses.
Suporte à integração e à migração
Suporte de migração de alto padrão e especialista em ativação dedicado para uma migração sem complicações.
Não acredite apenas no que dizemos.
Veja o que dizem os MSPs que migraram para o Datto RMM
Menos atendimento ao campo, mais endpoints gerenciados por técnico
“Atualmente, de 85% a 90% dos nossos problemas são resolvidos remotamente. Isso nos permite ser mais eficientes e gerenciar mais terminais com menos técnicos.”
— Kronyx
Sobre resolução remota e integração com o IT Glue
Atendimento proativo, confiança do cliente
“Nosso tempo de resolução de tickets diminuiu 15% desde que passamos a usar o Kaseya, e nossos clientes confiam muito mais em nós por causa disso.”
— ZTech
Monitoramento em disco e confiança do cliente
Automação que filtra o ruído
“Os tickets são resolvidos antes mesmo de chegarmos a vê-los. Se chegou até você, agora é importante.”
— Nossos serviços de TI
Sobre a resolução automatizada de tickets
Você já sabe o que não está funcionando; agora veja quanto isso está custando para você
Você não precisa que a gente diga o que é frustrante na sua infraestrutura atual. Veja o que muda quando você migra para o Datto RMM.
Como o Datto RMM resolve isso
A inovação é o DNA do Datto RMM: consultas em linguagem natural com base em dados de dispositivos em tempo real (Smart Insights), políticas de grupo dinâmicas para segmentar e filtrar dispositivos com base em seus atributos, APIs de última geração e muito mais.
Transparência sempre: seja em um contrato de 12 ou 36 meses, a Kaseya elimina as dúvidas sobre o valor que será cobrado.
Suporte de integração de alto nível e especialista em migração dedicado, para que não haja interrupção nas atividades da sua empresa.
Um estudo independente da Omdia revelou que um MSP médio com 10 equipes de suporte técnico economiza mais de US$ 300.000 por ano com a Kaseya, quando utiliza o Datto RMM, o Autotask PSA e o IT Glue como uma solução integrada.
Como o Datto RMM resolve isso
O Datto RMM, quando utilizado em conjunto com o PSA da Autotask e o IT Glue , funciona como uma solução integrada. Um estudo independente da Omdia constatou que um MSP com uma equipe de 10 técnicos economiza, em média, mais de US$ 300.000 por ano com essa solução unificada.
Agora com IA que proporciona eficiência como nenhum outro RMM no mercado, acesso remoto mais rápido, APIs de última geração e uma infraestrutura projetada com foco na escalabilidade.
Oferecemos aos técnicos as ferramentas necessárias para o sucesso: consultas em linguagem natural com base em dados em tempo real dos dispositivos para alertas, correções e desempenho. Com o apoio do AI Smart Insights, que já está disponível.
A parceria com a Kaseya não termina com a conclusão da integração. Migre para o Datto RMM, aceite o desafio da eficiência e conte com o suporte de que precisa em cada etapa do processo.
É fácil mudar de lugar
- Uma interface de usuário moderna que sua equipe aprende a usar em dias, e não em meses
- Centenas de automações pré-configuradas e gratuitas, prontas para uso desde o primeiro dia
- Nossos clientes relatam um aumento médio de 40% na eficiência. Caso você não obtenha resultados, oferecemos sessões com engenheiros de soluções — sem custo
- Integração com atendimento personalizado, com um especialista em ativação dedicado
Faça a mudança e, caso não observe uma melhoria semelhante, participe de sessões gratuitas ministradas por especialistas da Kaseya para otimizar melhor seu ambiente.**Aplicam-se os termos e condições
Obtenha respostas para suas principais dúvidas sobre RMM
Nossos parceiros observam, em média, um aumento de 40% na eficiência após migrarem para o Datto RMM. Faça a migração e, caso não fique satisfeito, você terá direito a sessões gratuitas com um engenheiro de soluções da Kaseya, que configurará seu ambiente específico para obter o máximo de eficiência. Sem auditoria, sem benchmark, sem burocracia. Se você não estiver percebendo os ganhos, obter ajuda é uma simples conversa, não um processo. Aplicam-se os termos e condições.
Termos e Condições:
- Inclui até 2 sessões de produtividade por cliente.
- Cada sessão tem duração de até 60 minutos.
- Os clientes participarão de uma breve conversa antes da sessão para definir em conjunto as metas de produtividade e os resultados desejados.
- As sessões de produtividade são um benefício de capacitação e não alteram os termos nem os direitos de rescisão do contrato do Datto RMM.
- As sessões podem ser agendadas a partir do terceiro mês e até o final do primeiro ano do contrato, a pedido do cliente.
Não. Cobriremos os meses restantes do seu contrato atual de RMM por meio de um pagamento único, um período gratuito ou um faturamento gradual, para que você nunca precise pagar por dois serviços de RMM ao mesmo tempo. Você receberá uma única fatura de RMM durante a migração e controlará o cronograma da migração. Sem transição apressada.
Ter que reconstruir tudo o que você já possui é o principal motivo pelo qual os MSPs continuam usando um RMM que não está atendendo às suas necessidades. É por isso que a integração ocorre em paralelo com sua ferramenta atual, de modo que a implantação leva semanas, e não um ano. Você conta com 90 dias de suporte orientado para a transformação, e ambientes de maior porte recebem assistência personalizada para a migração por parte de nossa equipe.
O Smart Insights permite que seus técnicos façam perguntas em linguagem simples com base em dados em tempo real dos dispositivos, incluindo alertas, patches e desempenho, e obtenham a resposta em um único lugar. Em vez de alternar entre três painéis para descobrir por que um alerta está sendo acionado, seu técnico faz apenas uma pergunta. O Smart Insights já está disponível para todos os clientes do Datto RMM a partir de hoje.
Os MSPs modernos precisam de soluções que lhes permitam crescer sem aumentar o quadro de funcionários para se adequar à sua realidade. O Datto RMM foi desenvolvido para oferecer mais eficiência, especialmente quando integrado ao Autotask PSA e ao IT Glue. Um estudo recente da Omdia mostrou que os MSPs que utilizam esses três produtos em conjunto gerenciaram 27% mais terminais, 23% mais tickets e 15% mais clientes por técnico. Esses MSPs também relataram uma economia média de aproximadamente US$ 2.600 por técnico por mês e tempos de resolução 32% melhores.
As Políticas de Agrupamento Dinâmico têm como objetivo o monitoramento e a automação com base nos atributos dos dispositivos, de modo que os dispositivos novos ou alterados adotem a política correta automaticamente, em vez de seus técnicos precisarem atribuí-las um por um. Alertas de limite, como espaço em disco insuficiente, geram um ticket automaticamente antes que um pequeno problema se transforme em uma interrupção no serviço. O resultado: menos alertas de baixo valor chegando à sua equipe e mais tempo para o trabalho que realmente requer intervenção humana.
Não. O ComStore oferece centenas de scripts pré-criados e políticas de automação gratuitos que você pode implementar desde o primeiro dia, e o sistema de pontuação de qualidade sinaliza problemas nos scripts antes que eles sejam executados nos ambientes dos clientes. Quando você precisar de algo personalizado, sua equipe ainda poderá criar e implementar seus próprios scripts.
O Datto RMM, o Autotask PSA e o IT Glue estão integrados de forma nativa, sem a necessidade de um conector. Os dados dos dispositivos, os tickets e a documentação permanecem sincronizados, para que seus técnicos tenham uma visão completa da situação sem precisar alternar entre plataformas.