CISPOINT

KAS-Resource-Miniatuur-Casestudy-CISPoint-1200x800-px (3)

CISPOINT bedient organisaties uit diverse sectoren die strikte naleving van verschillende cyberbeveiligingsvoorschriften vereisen. Het bedrijf stond voor de uitdaging om meerdere beveiligingstools te integreren zonder dat dit ten koste ging van de operationele efficiëntie. De versnipperde aard van de oorspronkelijke beveiligingsstack leidde tot inefficiënties, zoals technici die met meerdere tabbladen moesten jongleren en gegevens uit penetratietests en kwetsbaarheidsscans handmatig moesten invoeren. Dit verhoogde niet alleen het risico op fouten, maar zorgde ook voor aanzienlijke frustratie onder het technische personeel, wat uiteindelijk ten koste ging van de productiviteit en de kwaliteit van de dienstverlening.

“De SOC-analistenRocketCyber zijn zeer deskundig en reageren snel; ze hebben altijd direct een antwoord klaar op elke vraag. Ik heb nog nooit een telefoongesprek gehad waarbij ze geen antwoord paraat hadden. Bovendien sturen ze meteen een e-mail ter follow-up zodra we een melding in ons portaal ontvangen, wat geweldig is.” Zach Browning, directeur Managed Technology Solutions

CISPOINT zag in dat er behoefte was aan een meer geïntegreerde aanpak en koos daarom voor het uitgebreide pakket aan IT-beveiligingsoplossingen van Kaseya. Door IT Complete van Kaseya te implementeren, kon het bedrijf zijn beveiligings- en beheertools samenbrengen, waardoor de complexiteit werd verminderd en de operationele volwassenheid werd vergroot.

De belangrijkste geïmplementeerde oplossingen waren onder meer:

  • RocketCyber:Met zijn krachtige diensten op het gebied van Managed Security Operations Centers (SOC) RocketCyber realtime detectie van en reactie op bedreigingen RocketCyber , waardoor onmiddellijke actie tegen potentiële beveiligingsinbreuken werd gegarandeerd.
  • Datto EDR:een oplossing voor detectie en respons op eindpunten die, in combinatie met RocketCyber, verbeterde bescherming en gestroomlijnd incidentbeheer bood.
  • Compliance Manager GRC:Deze tool heeft het proces van het beheren en documenteren van de naleving van diverse regelgevingen gestroomlijnd, waardoor de tijd die aan compliance-gerelateerde taken wordt besteed aanzienlijk is verminderd.
  • VulScan:Dankzij de naadloze integratie met Compliance Manager konden kwetsbaarheden automatisch worden gescand en gerapporteerd, waardoor de tijd die nodig was voor compliance-scans met 30% werd verkort.

Zach Browning, directeur Managed Technology Solutions bij CISPOINT, verklaarde dat het integratieproces van elke oplossing opmerkelijk soepel verliep, dankzij de uitstekende ondersteuning door het team van Kaseya. De overgang begon met de invoering van Compliance Manager en VulScan, waardoor de last van handmatige gegevensinvoer onmiddellijk werd verlicht. Daarna volgde de implementatie van RocketCyber Datto EDR, waardoor CISPOINT beschikte over één geïntegreerd platform voor beveiligingsmonitoring en -respons.

“Van de integratie tot de implementatie verliep alles vlekkeloos. We zagen direct rendement op onze investering dankzij realtime waarschuwingen en maatregelen tegen potentiële bedreigingen, waardoor onze reactietijden drastisch zijn verkort,” aldus Zach, die de directe voordelen benadrukte.

De implementatie van de geïntegreerde oplossingen van Kaseya zorgde voor een ingrijpende verandering in de bedrijfsvoering van CISPOINT. Het bedrijf merkte het volgende:

  • Verbeterde beveiligingspositie:Dankzij de proactieve monitoring- en waarschuwingsfuncties van RocketCyber Datto EDR kon CISPOINT een breed scala aan cyberdreigingen aanzienlijk beter opsporen en erop reageren. Zo signaleerde het waarschuwingssysteem RocketCyberongeautoriseerde aanmeldingen vanaf buitenlandse locaties, waardoor potentiële inbreuken snel konden worden afgewend.
  • Verbeterde operationele efficiëntie:Door de integratie van tools binnen het Kaseya-platform hoefden technici met minder systemen te werken, waardoor frustraties tot een minimum werden beperkt en de productiviteit toenam. Browning merkte op: „Onze technici hoefden niet langer met meerdere tabbladen te werken, maar konden alles vanuit één platform regelen. Dit heeft onze processen gestroomlijnd en onze algehele efficiëntie verbeterd.“
  • Moeiteloos compliancebeheer en rapportage: VulScan de integratie van Compliance Manager GRC VulScan kon CISPOINT moeiteloos voldoen aan de compliance-eisen en gelijke tred houden met de veranderende regelgeving, zonder dat dit extra handmatig werk met zich meebracht.

De klanten van CISPOINT zijn zeer tevreden over de verbeterde beveiliging en efficiëntie van het nieuwe systeem. De 24/7-monitoring en snelle reactie op bedreigingen zorgen voor gemoedsrust, terwijl CISPOINT zich dankzij de gestroomlijnde bedrijfsvoering kan richten op klantenservice en bedrijfsgroei. Deze samenwerking met Kaseya laat zien hoe geïntegreerde IT-beheeroplossingen bijdragen aan operationele uitmuntendheid en robuuste beveiliging.

Door gebruik te maken van het pakket van Kaseya heeft CISPOINT de norm gezet voor efficiëntie en effectiviteit op het gebied van cyberbeveiliging. Naarmate CISPOINT verder groeit, zullen de oplossingen van Kaseya het bedrijf blijven ondersteunen bij zijn missie om IT- en beveiligingsdiensten van topkwaliteit te leveren.

Producten gebruikt in deze casestudy

willekeurige vormen

Kaseya 365 Endpoint

Kaseya 365 Endpoint biedt één geïntegreerd abonnement dat alles bevat wat u nodig hebt om uw eindpunten te beheren, te beveiligen, te back-uppen en te automatiseren.

Ontdek Kaseya 365 Endpoint

Praktijkvoorbeelden

Nieuwsgierig naar meer?

Allierad verdubbelt de productiviteit van technici na overstap naar Autotask

Houston MSP verdubbelde bijna de productiviteit van technici na de overstap van HaloPSA naar Autotask minder dan twee maanden.

Meer lezen
18 jaar in de maak: waarom GDR Group hun PSA heeft vervangen door Autotask

Na 18 jaar op ConnectWise te hebben gewerkt, stapte GDR Group over op Autotask de workflows werden gestroomlijnd, de efficiëntie van technici werd verbeterd en de groei werd gestimuleerd.

Meer lezen
Hoe STCNtech een campus open hield na een stroomstoring midden in de nacht met Datto

Bekijk hoe STCNtech vertrouwde op Datto BCDR om systemen snel te herstellen na een storing midden in de nacht en de campus 's ochtends weer operationeel te krijgen.

Meer lezen