Kaseya BMS

PSA-software voor beter beheer van bedrijfsprocessen

Kaseya BMS is een tool voor professionele dienstautomatisering (PSA) die het beheer van IT-processen, middelen en technologie in één onderling verbonden systeem samenbrengt. Verhoog de productiviteit, verbeter de dienstverlening en breng uw bedrijf vooruit met deze PSA-software van de volgende generatie.

k365-kern-psa-software
Waarom Kaseya BMS?

Vereenvoudig IT-activiteiten met één moderne PSA-tool

Kaseya BMS integreert alle IT-bedrijfsprocessen, van servicedesk en projectbeheer tot financiën en rapportage, in één intuïtief PSA-platform. Met gestandaardiseerde bedrijfsvoering en realtime inzichten kunt u uw dienstverlening verbeteren en uw bedrijf met vertrouwen uitbreiden.

Optimaliseer de dienstverlening met workflowautomatisering

Optimaliseer de dienstverlening met workflowautomatisering

Automatiseer ticketing en terugkerende taken om handmatige fouten te verminderen, workflows te versnellen en backoffice-activiteiten te verbeteren. Lever snellere, nauwkeurigere oplossingen, verbeter de user en geef uw team de ruimte om zich te concentreren op werk met een grote impact.

"BMS is heel eenvoudig. Het is superkrachtig, snel en heeft goede aangepaste workflows en synchronisatie. Kosten toevoegen is eenvoudig en facturen worden automatisch verstuurd." Anthony Di Franco - President, DTS IT Services
Beheer uw hele bedrijf vanuit één console

Beheer uw hele bedrijf vanuit één console

Breng alle aspecten van uw dagelijkse activiteiten samen in een gecentraliseerde, vertrouwde interface voor maximale efficiëntie en controle. Elimineer silo's, standaardiseer processen en verhoog de productiviteit met een PSA-oplossing die is ontworpen voor uitgebreid IT-servicemanagement.

"Alle applicaties die je nodig hebt, zoals projectmanagement, het ticketsysteem, financiële [diensten] en HR, zijn aanwezig. BMS heeft die uit de mix gehaald. We hoefden ons geen zorgen te maken over de aanschaf, het gebruik en het beheer van al die software. En met BMS heb je één scherm om alles te beheren." Edward Eadeh - Chief Executive Officer, E&E Tech  
Neem slimmere beslissingen met datagestuurde inzichten

Neem slimmere beslissingen met datagestuurde inzichten

Maak gebruik van een documentatiegerichte servicedesk en consistente prestatierapportage die technici betrouwbare informatie bieden voor een snellere afhandeling van tickets. Verkrijg de inzichten die u nodig hebt om weloverwogen, op statistieken gebaseerde beslissingen te nemen die operationele uitmuntendheid stimuleren.

"BMS zorgt voor meer details in ons helpdeskproces, en nu is het makkelijker dan ooit om die details en andere relevante informatie te vinden." Eric Johnson - President, Credo Technology Group, LLC
Schaal uw activiteiten eenvoudig op naarmate uw bedrijf groeit

Schaal uw activiteiten eenvoudig op naarmate uw bedrijf groeit

Groei vol vertrouwen met een cloudgebaseerde PSA die is ontwikkeld om toenemende werkbelastingen te beheren, de toewijzing van middelen te optimaliseren en de samenwerking te verbeteren. Blijf efficiënt bij elke stap en pas u tegelijkertijd aan aan veranderende IT-behoeften en bedrijfsgroei.

“BMS was heel eenvoudig te installeren. Ik kon een nieuwe klant in minder dan 10 minuten aanmelden.” Anthony Di Franco – President, DTS IT Services
KENMERKEN

PSA-software om uw bedrijf van begin tot eind te beheren

Kaseya BMS vermindert de complexiteit van moderne IT-dienstverlening door belangrijke softwaretoepassingen te consolideren in een samenhangende oplossing voor bedrijfsbeheer. Ontdek hoe deze geïntegreerde PSA-tool alles biedt wat nodig is om uw bedrijf te laten bloeien.

AI-aangedreven servicedesk

Los tickets sneller op met geautomatiseerde escalatie, AI-aangedreven samenvattingen en directe toegang tot georganiseerde assetgegevens. Houd uw technici gefocust en haal SLA-doelen met gemak.

Projectbeheer

Houd projecten op schema met realtime inzicht in de voortgang en de toewijzing van middelen. Signaleer knelpunten vroegtijdig om op schema te blijven, kosten te beheersen en resultaten te leveren binnen het budget.

Financiële automatisering

Verhoog de nauwkeurigheid en snelheid van alle financiële kernactiviteiten met automatisering die menselijke fouten elimineert, facturerings- en incassoprocessen optimaliseert en elk factureerbaar uur nauwkeurig registreert.

Verkoopregistratie & CRM

Verhoog uw omzet en versterk uw klantrelaties met CRM-tools die accountgegevens samenbrengen, kansen bijhouden en prognoses leveren die slimmere, winstgevendere verkoopbeslissingen mogelijk maken.

Personeelszaken

Vereenvoudig HR-activiteiten met systemen die gegevens over medewerkers en afdelingen centraliseren, een duidelijk beeld geven van company en u in staat stellen om talent beter af te stemmen op veranderende bedrijfsbehoeften.

Rapportage en analyse

Houd belangrijke statistieken en KPI's bij om consistent inzicht te krijgen in de prestaties van elke functie. Ontdek trends, los inefficiënties op en stem af op toonaangevende normen om continue verbetering te stimuleren.

PSA-integraties & API

Maak gebruik van de native integraties en speciale API van Kaseya BMS om uw PSA te verbinden met toonaangevende applicaties voor RMM, IT-documentatie, beveiliging, back-up en meer. Ontsluit meer potentieel terwijl u de tools die u vertrouwt centraal blijft stellen in uw bedrijf.

Ontdek PSA-integraties

PSA-migratiediensten

Migreer uw PSA naadloos met BMS Migrate, een eersteklas service die historische gegevens behoudt, zorgt voor gegevensoverdracht zonder verlies en de beste configuratie biedt. Krijg één-op-één ondersteuning en een toegewijde projectmanager voor een soepele, snelle implementatie.

Ontdek PSA-migratiediensten
Kaseya 365

Krijg PSA-software en nog veel meer met Kaseya 365 Ops

Kaseya 365 Ops biedt één geïntegreerd abonnement dat alles bevat wat u nodig hebt om uw IT-serviceactiviteiten te beheren, documenteren en optimaliseren.

Getuigenissen

Wat onze klanten zeggen

Echte verhalen, echt succes. Zie hoe Kaseya partners floreren.

Blackline-logo

Blackline IT: Mensen beschermen, niet alleen systemen

Lees Case Study →
Blackline-logo

Gebouwd om lang mee te gaan: hoe Astute efficiëntie omzette in voorspelbare groei

Lees Case Study →
Blackline-logo

Gebouwd op doorzettingsvermogen: hoe NEXTGen IT uitdagingen omzet in comebacks

Lees Case Study →
Customer success

Onze belofte aan u 

Professionele diensten

Kaseya's Global Services helpt u het maximale uit uw technologische oplossingen te halen, de prestaties te verbeteren en uw bedrijfsdoelstellingen te realiseren. 

Verken professionele services
24/7 support 

Direct to Tech™ van Kaseya biedt snelle support op expertniveau om uw bedrijf te helpen problemen snel op te lossen en risico's te minimaliseren. 

Ontdek support
Partner First Pledge

Kaseya's Partner First Pledge een toezegging voor flexibele voorwaarden, gedeeld risico en toegewijde ondersteuning voor uw bedrijf. 

Verken Partner First

Wilt u overstappen naar Kaseya voor uw PSA?

Update uw PSA-software naar Kaseya BMS en transformeer uw bedrijf. Dankzij de moeiteloze onboarding en eenvoudige migratieondersteuning kunt u binnen de kortste keren aan de slag met BMS.

Vraag een demo aan
Faq

Veelgestelde vragen over PSA-software

PSA-software is een uitgebreid systeem dat de operationele taken en processen van professionele dienstverlenende organisaties automatiseert. Het stelt deze bedrijven in staat om servicedesk, projecten, resources, financiën en klantcontacten efficiënter te beheren, met als doel de dienstverlening te verbeteren, het gebruik te optimaliseren en de winstgevendheid te maximaliseren.

PSA-software biedt een reeks tools die support end-to-end beheer van professionele dienstverlening support . Belangrijke functies zijn onder meer projectbeheer, tijd- en onkostenregistratie, resourceplanning, budgetbeheer, facturering, contractbeheer en rapportage en analyse. Het biedt een gecentraliseerd platform voor het beheer en de monitoring van alle aspecten van de dienstverlening.

PSA-software fungeert als een gecentraliseerd platform dat teams, tools en taken met elkaar verbindt via een uniforme workflow. Het verzamelt input uit verschillende operationele gebieden, zoals support , projectupdates en tijdregistraties, en organiseert deze in gestructureerde, traceerbare processen. Dankzij deze standaardisatie kunnen teams op één lijn blijven en hebben ze toegang tot realtime gegevens voor betere besluitvorming.

Achter de schermen speelt automatisering een belangrijke rol. PSA-tools kunnen acties activeren op basis van vooraf ingestelde regels, zoals het toewijzen van tickets, het bijwerken van factuurgegevens of het waarschuwen van managers bij mijlpalen in projecten. Dit vermindert handmatig toezicht en zorgt ervoor dat activiteiten efficiënt blijven verlopen.

PSA-software wordt gebruikt door MSP's en interne IT-teams in verschillende sectoren, waaronder IT-dienstverleners, adviesbureaus, marketing- en reclamebureaus, advocatenkantoren, architecten- en ingenieursbureaus en alle bedrijven die gespecialiseerde diensten aan klanten aanbieden. Het is met name waardevol voor organisaties die hun dienstverleningsproces willen optimaliseren en hun winstgevendheid of productiviteit willen verhogen.

Een van de grootste voordelen van PSA-software is een verbeterd inzicht in de bedrijfsvoering. Door projecttracking, resourceplanning en financieel beheer in één systeem te consolideren, bieden PSA-tools teams een duidelijk overzicht van prestaties en winstgevendheid. Ingebouwde automatiserings- en rapportagefuncties helpen processen te stroomlijnen en de administratieve werklast te verminderen.

Voor IT-dienstverleners en professionele serviceteams ondersteunt PSA-software een betere dienstverlening, hogere marges en meer voorspelbare bedrijfsresultaten. Het helpt organisaties om georganiseerd en efficiënt te blijven en zich te concentreren op hoogwaardig werk.

PSA-integratie verwijst naar de mogelijkheid van PSA-software om verbinding te maken en gegevens te delen met andere bedrijfsapplicaties en -systemen, zoals RMM-software, boekhoudplatforms, offertetools, HR-systemen en externe databases. Deze integraties zorgen voor een naadloze gegevensstroom tussen systemen, waardoor handmatige gegevensinvoer wordt verminderd, de nauwkeurigheid wordt verbeterd en een uitgebreider overzicht van de bedrijfsactiviteiten wordt geboden.

Klaar om te beginnen?

Vraag een demo aan om te zien hoe Kaseya BMS uw automatisering van professionele diensten naar een hoger niveau tilt.