Het POA-verhaal: hoe Datto de hiaten in de bescherming van klanten opvult

POA is sinds 2014 partner van Datto en maakt gebruik van diverse Datto-oplossingen, met name binnen het portfolio voor bedrijfscontinuïteit en noodherstel (BCDR),waaronder Datto SIRIS,Datto SaaS Protection en Datto Backup for Microsoft Azure.

Chris Miller, vicepresident IT Sales and Solutions bij POA, stelt dat het enkele venster dat Datto biedt voor gegevensback-up en noodherstel het bedrijf onderscheidt van andere leveranciers in deze sector. "We willen onze klanten de best mogelijke klantervaring bieden, en Datto doet precies dat met zijn enkele venster voor verschillende back-upoplossingen", aldus Miller.

Datto ondersteunt POA bij het leveren van uitgebreide gegevensbescherming voor zijn klanten. Zo Backup for Microsoft Azure Datto Backup for Microsoft Azure een belangrijke rol gespeeld bij het volledig beveiligen van de Azure-workloads van de klanten van POA. "Microsoft biedt niet het niveau van native bescherming dat de meeste van onze klanten denken te krijgen, en Datto heeft een belangrijke rol gespeeld bij het opvullen van die hiaten en het toevoegen van die extra beschermingslaag", merkt Miller op. "Dat heeft ons op zijn beurt geholpen onze klantwaarde te verhogen, aangezien onze klanten er nu 100% zeker van zijn dat ze in geval van een ramp snel weer aan de slag kunnen", voegt hij eraan toe.

Om het solide partnerschap te onderstrepen, voegt POA meer producten onder de paraplu van Kaseya toe aan zijn portfolio. Het bedrijf heeft nu myITprocess aan boord gehaald, een robuuste oplossing die kwartaalbeoordelingen en klantrelaties naar een hoger niveau kan tillen.