Kaseya helpt Vivonet bij het leveren van hoogwaardige dienstverlening aan klantenservice-experts
Hoogtepunten uit de casestudy
Vivonet, dat restaurants ondersteunt met Halo Restaurant POS (een beveiligde SaaS-oplossing voor kassasystemen), moest de beschikbaarheid en prestaties van de over heel Noord-Amerika verspreide kassaterminals waarborgen. Met behulp van de oplossing voor IT-systeembeheer van Kaseya kan Vivonet:
- Beheer op efficiënte wijze duizenden systemen op afstand vanuit één centrale beheerconsole
- Systemen controleren, onderhouden en bijwerken zonder de bedrijfsvoering van klanten te verstoren
- Zorg ervoor dat aan de PCI-normen wordt voldaan door de betalingsgegevens van gasten veilig te versleutelen en te beschermen
Praktijkvoorbeelden