Solulan helpt zijn klanten bij het herstellen van ransomware met Datto Solutions
Tijdens COVID werd een van hun klanten, die geen cyberbeveiligingsoplossing had, het slachtoffer van een ransomware-aanval. De cybercriminelen slaagden erin zeven servers te compromitteren en eisten losgeld.
"Samenwerken met Datto biedt zoveel voordelen. Ze geven echt om je en zijn heel proactief. Ze houden ons constant op de hoogte van nieuwe functies en producten. Ze zijn geweldig met het marketingontwikkelingsfondsprogramma (MDF), dat we veel gebruiken om unieke evenementen bij klanten te promoten en hen te laten zien hoe Datto-oplossingen hun bedrijf echt kunnen helpen." Nicolas Côté, Cybersecurity Practice Manager
Gelukkig had Solulan een back-up gemaakt van de workloads van hun klant met behulp van de Datto-back-upapparaat en konden ze alle servers met succes herstellen. Het team van Solulan kon alle servers in slechts drie uur herstellen, waardoor het bedrijf van hun klant voor de middag weer operationeel was. De klant kreeg al zijn bedrijfskritische bestanden en applicaties terug en hoefde geen losgeld te betalen. "Gegevensherstel is heel eenvoudig met Datto. Je start gewoon het virtualisatieproces en je bent weer op weg. Het is behoorlijk efficiënt en snel", zegt Nicolas Côté, Cybersecurity Practice Manager.
“Bijna al onze klanten maken gebruik van Datto-producten: Autotask, Datto RMM, Datto SaaS Protection Datto BCDR. We maken dagelijks gebruik van de functie voor bestandsherstel van Datto, omdat klanten wel eens fouten maken met hun bestanden. Ons doel is om al onze klanten in staat te stellen gebruik te maken van de back-up- en BCDR-oplossingen van Datto, zodat we hen efficiënt kunnen ondersteunen en hun bestanden en servers snel kunnen herstellen wanneer dat nodig is.” Nicolas Côté, Cybersecurity Practice Manager
Naast een breed scala aan toonaangevende IT- en beveiligingsoplossingen biedt Datto ook de nodige training, ondersteuning en middelen die MSP's zoals Solulan nodig hebben om meer klanten te werven en hun bedrijf te laten groeien.
Producten gebruikt in deze casestudy
Kaseya 365 Endpoint
Kaseya 365 biedt één geïntegreerd abonnement dat alles bevat wat u nodig hebt om uw endpointsen te beheren, te beveiligen, te back-uppen en te automatiseren.
Ontdek Kaseya 365
Praktijkvoorbeelden
Benieuwd naar meer?
How Inspired IT protected 1,200 endpoints and slashed 189 hours of work
See how Inspired IT unified security, protected 1,200 endpoints and saved 100+ hours per month with Kaseya 365, AI ticket triage and automation.
Meer lezen
Hoe Smart Computing Solutions zijn aantal eindpunten van 1.600 naar 2.400 heeft uitgebreid en daarbij een langdurige klantbinding heeft weten te behouden
Ontdek hoe Smart Computing Solutions met behulp van Kaseya het aantal eindpunten heeft uitgebreid van 1.600 naar 2.400, is uitgegroeid tot 120 klantomgevingen en de omzet uit beveiligingsdiensten heeft weten te verhogen.
Meer lezen
Hoe Silicon Valley Services de winstmarges verdubbelde en het reactieve werk met 70% terugbracht
Ontdek hoe Silicon Valley Services de reactieve ondersteuning met 70% heeft teruggedrongen, de winstmarges heeft verdubbeld en de capaciteit heeft vergroot zonder extra personeel aan te nemen.
Meer lezen