Solulan helpt zijn klanten bij het herstellen van ransomware met Datto Solutions
Tijdens COVID werd een van hun klanten, die geen cyberbeveiligingsoplossing had, het slachtoffer van een ransomware-aanval. De cybercriminelen slaagden erin zeven servers te compromitteren en eisten losgeld.
"Samenwerken met Datto biedt zoveel voordelen. Ze geven echt om je en zijn heel proactief. Ze houden ons constant op de hoogte van nieuwe functies en producten. Ze zijn geweldig met het marketingontwikkelingsfondsprogramma (MDF), dat we veel gebruiken om unieke evenementen bij klanten te promoten en hen te laten zien hoe Datto-oplossingen hun bedrijf echt kunnen helpen." Nicolas Côté, Cybersecurity Practice Manager
Gelukkig had Solulan een back-up gemaakt van de workloads van hun klant met behulp van de Datto-back-upapparaat en konden ze alle servers met succes herstellen. Het team van Solulan kon alle servers in slechts drie uur herstellen, waardoor het bedrijf van hun klant voor de middag weer operationeel was. De klant kreeg al zijn bedrijfskritische bestanden en applicaties terug en hoefde geen losgeld te betalen. "Gegevensherstel is heel eenvoudig met Datto. Je start gewoon het virtualisatieproces en je bent weer op weg. Het is behoorlijk efficiënt en snel", zegt Nicolas Côté, Cybersecurity Practice Manager.
“Bijna al onze klanten gebruiken Datto-producten: Autotask, Datto RMM, Datto SaaS Protection Datto BCDR. We gebruiken de functie voor bestandsherstel van Datto dagelijks, omdat klanten vaak fouten maken met hun bestanden. Ons doel is om al onze klanten in staat te stellen gebruik te maken van Datto-back-up- en BCDR-oplossingen, zodat we hen efficiënt kunnen ondersteunen en hun bestanden en servers snel kunnen herstellen wanneer dat nodig is." Nicolas Côté, Cybersecurity Practice Manager
Naast een breed scala aan toonaangevende IT- en beveiligingsoplossingen biedt Datto ook de nodige training, ondersteuning en middelen die MSP's zoals Solulan nodig hebben om meer klanten te werven en hun bedrijf te laten groeien.
Producten gebruikt in deze casestudy
Kaseya 365 Endpoint
Kaseya 365 Endpoint biedt één geïntegreerd abonnement dat alles bevat wat u nodig hebt om uw eindpunten te beheren, te beveiligen, te back-uppen en te automatiseren.
Ontdek Kaseya 365 Endpoint
Praktijkvoorbeelden
Benieuwd naar meer?
Allierad verdubbelt de productiviteit van technici na overstap naar Autotask
Houston MSP verdubbelde bijna de productiviteit van technici na de overstap van HaloPSA naar Autotask minder dan twee maanden.
Meer lezen
18 jaar in de maak: waarom GDR Group hun PSA heeft vervangen door Autotask
Na 18 jaar op ConnectWise te hebben gewerkt, stapte GDR Group over op Autotask de workflows werden gestroomlijnd, de efficiëntie van technici werd verbeterd en de groei werd gestimuleerd.
Meer lezen
Hoe STCNtech een campus open hield na een stroomstoring midden in de nacht met Datto
Bekijk hoe STCNtech vertrouwde op Datto BCDR om systemen snel te herstellen na een storing midden in de nacht en de campus 's ochtends weer operationeel te krijgen.
Meer lezen