Tecbound garandeert Azure-continuïteit met Datto

Er staat een belangrijke verandering op stapel voor MSP’s. „Vroeger begrepen onze klanten niet precies wat de cloud inhoudt“, zegt Oscar Diaz, CEO van het in Calgary gevestigde MSP Tecbound. „Tegenwoordig willen bedrijven echter actief overstappen naar de cloud – en zoeken ze hulp om dat op een veilige manier te doen.“

Tecbound bedient een veeleisende klantenkring, met als belangrijkste focus cyberbeveiliging voor Canadese politiediensten, openbare veiligheidsinstanties en niet-gouvernementele organisaties (ngo's). "Wij zijn een van de weinige IT-bedrijven in Canada die gespecialiseerd zijn in het helpen van politiediensten bij het voldoen aan de NPSNet Connection Authorization Change/Request (NCACR)", zegt Diaz. "Dat is een belangrijke certificering, zodat Canadese politiediensten toegang hebben tot essentiële informatie, zoals kentekenplaten en arrestatiebevelen."

Het benutten van de kracht van openbare cloudplatforms is vanaf het begin een speerpunt geweest voor Tecbound. "Ongeveer 90% van onze klanten bewaart workloads of gegevens in de cloud, voornamelijk met behulp van Microsoft-producten zoals Azure en Office 365", aldus Diaz. "Wanneer bedrijven on-premises servers gebruiken, zitten ze in feite vast aan die infrastructuur, met weinig ruimte voor flexibiliteit of groei. Maar wanneer je overstapt naar de cloud, kun je snel nieuwe technologie of diensten introduceren en tegelijkertijd je resources veilig en eenvoudig opschalen of afschalen."

Tecbound is zich bewust van de uitdagingen die cloudmigratie met zich meebrengt. Naast het onderhouden van volledig conforme omgevingen en systemen die net zo soepel werken als op locatie, benadrukt Diaz voortdurend het belang van bedrijfscontinuïteit en rampherstel (BCDR).

"We steken veel energie in cyberbeveiliging, en BCDR-planning is een integraal onderdeel van veilige bedrijfsvoering", zegt Diaz. "Hoewel cloudoplossingen zoals Microsoft Azure doorgaans betrouwbaar zijn, willen we ervoor zorgen dat we voorbereid zijn om mogelijke downtime tot een minimum te beperken. Wat gebeurt er als Microsoft Azure een storing heeft? Wat als een beheerdersaccount wordt gehackt? Als het ergste gebeurt, moeten we een plan hebben om back-ups te maken van workloads en deze te repliceren, zodat we de omgeving van onze klanten zo snel mogelijk kunnen herstellen."

Tecbound vertrouwt op Datto Backup for Microsoft Azure, een complete BCDR-oplossing met voorspelbare kosten voor MSP's. Datto Backup for Microsoft Azure elk uur replicatie naar de beveiligde Datto Cloud, dagelijkse back-upverificatie en optimale prestaties op het gebied van recovery time objective (RTO) en recovery point objective (RPO).

De oplossing van Datto helpt Diaz en zijn team twee cruciale tekortkomingen van Microsofts eigen Azure Backup te overwinnen: beveiligingsproblemen en de tijd die nodig is om virtuele machines (VM's) te herstellen.

"Vanuit veiligheidsoogpunt is het met Azure Backup zo dat als een beheerdersaccount op de een of andere manier gecompromitteerd raakt, het spel uit is – er is geen manier om iets te herstellen als een kwaadwillende actor de gegevens verwijdert", legt hij uit. "Met Datto zijn er veel lagen van beveiliging en redundantie waardoor we er zeker van kunnen zijn dat back-ups altijd toegankelijk zijn, wat er ook gebeurt.

“Bovendien hebben we bij het testen van Microsoft Azure Backup gezien dat het twee tot zes uur duurde om een grote VM te herstellen. Backup for Microsoft Azure Datto Backup for Microsoft Azure we binnen enkele minuten een gevirtualiseerde server maken om disaster recovery en bedrijfscontinuïteit voor onze klanten te realiseren. Met een paar muisklikken bent u klaar om aan de slag te gaan.”