Waarom MSP’s de voorkeur geven aan Autotask boven Halo

Van een zorgvuldige onboarding tot geavanceerde automatiseringen die alles – van ticketbeheer tot facturering – eenvoudiger maken: Autotask is het PSA-systeem dat is ontworpen om met u mee te groeien. En als onderdeel van het geïntegreerde ecosysteem van Kaseya profiteert u van naadloze integraties in uw gehele tech-stack.

Ontdek Autotask

Het verschil van de ' Autotask '

Terwijl Halo een aantrekkelijke interface en flexibele configuratiemogelijkheden biedt, biedt Autotask operationele diepgang, automatisering en schaalbaarheid.

Halo

Onboarding en implementatie

De introductie, training en implementatie worden intern verzorgd door ervaren PSA-specialisten en deskundigen met jarenlange ervaring in de sector.

De implementatie en het opstarten worden doorgaans uitbesteed aan externe consultants, afhankelijk van de regio en de beschikbaarheid.

Automatiseringen

Geavanceerde, meerlaagse AI-automatiseringen voor tickets, SLA’s, facturering en terugkerende taken; beproefde betrouwbaarheid.

Zeer flexibel, maar nog vrij nieuw. Door hiaten in de documentatie is het moeilijk om complexe automatiseringen te implementeren.

Facturering, contracten en financieel beheer

Een geavanceerd factureringssysteem met volledig geïntegreerde contracten, rolgebonden tarieven, terugkerende diensten en afstemming van inkomsten, speciaal ontwikkeld voor de financiële activiteiten van MSP’s.

Er zijn weliswaar facturerings- en contractfuncties beschikbaar, maar deze vereisen meer handmatige configuratie om een vergelijkbaar niveau van financieel beheer te bereiken.

Operationele schaal

Ontworpen om mee te groeien. Ontwikkeld om zowel kleine tot middelgrote MSP’s als grotere MSP’s met een hoog aantal tickets, meerdere contracten en gelaagde workflows te ondersteunen.

Naarmate je bedrijf groeit, zullen de configuratie en de werkprocessen in de toekomst opnieuw moeten worden ontworpen.

Integraties

Een beproefd ecosysteem en een hoog ontwikkelingsniveau van de API, met consistente, goed ondersteunde integraties die naadloos aansluiten op de werkprocessen van MSP’s.

Een flexibel integratieplatform met een groeiend ecosysteem, maar over het algemeen minder native integraties en een beperktere aanwezigheid van derde partijen.

Integraties van native en strategische partnerschappen

Dankzij de native integraties met Datto en IT Glue zijn consistente workflows binnen één geïntegreerd ecosysteem en gecentraliseerde ondersteuning gewaarborgd.

Uitgebreide integraties met tools zoals NinjaOne en Hudu, maar de kwaliteit van de ondersteuning en de integratie kan per leverancier verschillen.

Afstemming van project, tijd en facturering

Project- en activabeheer, tijdregistratie, contracten en facturering zijn nauw met elkaar verbonden, waardoor handmatige werkzaamheden en factureringsfouten worden beperkt.

Projectbeheer en tijdregistratie zijn inbegrepen, maar zijn niet zo nauw verweven met financiële controles en factureringsprocessen.

Verslaglegging

Krachtige rapportages en dashboards bieden vanaf dag één bruikbaar inzicht in uw bedrijf.

Sterk visueel ontwerp, maar er zijn aanpassingen nodig.

Ondersteuning en inzet

24/7 wereldwijde live ondersteuning en een formeel ‘ Partner First Pledge ’ dat uw marges en contracten beschermt.

Klanten melden langere responstijden en doen voor complexe installaties een beroep op partners of consultants.

*Informatie over andere aanbieders is gebaseerd op openbaar beschikbare bronnen en kan aan verandering onderhevig zijn. Alle handelsmerken van derden zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.

Uw succes is onze hoogste prioriteit

"We konden naadloos overschakelen van ons PSA-systeem naar RMM en vervolgens naar documentatietools, zonder dat we onze werkzaamheden hoefden te onderbreken. Dankzij de integraties met Autotask konden we onze klanten eindelijk een oplossing bieden bij het eerste contact."
, Directeur Bedrijfsvoering, CTI Technology

Het verschil van Kaseya

Één platform. Alles omtrent IT.

Kaseya helpt MSP’s van elke omvang om complexiteit te verminderen, tijdverspilling tegen te gaan en een uitzonderlijke klantervaring te bieden, zonder extra personeel aan te nemen of met meerdere leveranciers te moeten jongleren.

Volledig platform

Ga verder dan PSA-tools

Als onderdeel van het Kaseya-ecosysteem biedt Autotask uitgebreide operationele mogelijkheden en naadloze integratie binnen uw gehele tech-stack, van compliance en documentatie tot RMM en facturering.

"Autotask, Datto RMM en IT Glue hebben onze werkwijze ingrijpend veranderd. Dankzij de integraties kunnen onze technici alles op één plek regelen, zonder heen en weer te moeten schakelen tussen verschillende tools om bijvoorbeeld een firewall, een waarschuwing of een wachtwoord te vinden." Paul Bush - OneSource Technology, Inc

Vraag een demo aan Ontdek Kaseya 365

Automatisering

Efficiëntie waarop u kunt rekenen

Doordachte automatiseringen vereenvoudigen uw volledige workflow, wat zorgt voor meer efficiëntie en minder stilstand.

"Als je processen samenvoegt en efficiënter maakt, verloopt alles soepeler." Craig Bacheler – Eigenaar en vCIO, Bacheler Technologies

Vraag een demo aan Ontdek automatiseringen

Kosteneffectief

Voorspelbare prijzen

Geen verborgen kosten, geen integraties waarvoor je extra moet betalen. Met Autotask en Kaseya krijg je toegang tot het volledige ecosysteem tegen een prijs die je zeker zult waarderen.

"Autotask biedt een sterk geïntegreerde, flexibele oplossing die de productiviteit en efficiëntie bij het ticketbeheer verhoogt." Een gebruiker vanAutotask

Vraag een demo aan Benieuwd naar meer?

Ontdek de kracht van Kaseya

Geef uw MSP-bedrijf een nieuwe impuls met een echt flexibel platform dat aan al uw IT-behoeften voldoet. Groei mee met Kaseya.

Vraag een demo aan

Waarom ' Autotask'?

Veelgestelde vragen

Vind antwoorden op uw vragen over Autotask en het Kaseya 365 -platform.

Waarin verschilt „ Autotask ” van „Halo”?

Halo biedt flexibele workflows en een moderne gebruikersinterface. Autotask biedt automatiseringen, diepgaande functionaliteit, schaalbaarheid en geïntegreerde processen die speciaal zijn ontworpen voor MSP’s. Dankzij de speciaal ontwikkelde AI en toegang tot het volledige Kaseya-ecosysteem kunt u met Autotask meer bereiken met minder.

Wat zijn de voordelen van Kaseya 365?

Het brengt RMM, PSA, beveiliging, compliance, identiteitsbeheer, documentatie, automatisering, patching en rapportage samen — waardoor één enkel operationeel platform voor MSP’s ontstaat.

Kan Kaseya 365 andere MSP-tools vervangen?

Ja. Met „ Kaseya 365 “ wordt de wildgroei aan tools teruggedrongen en worden meerdere functies gebundeld waarvoor Halo anders tools van derden nodig zou hebben.

Hoe ondersteunt Kaseya de groei van MSP’s?

Met ‘Partner First’, Direct-to-Tech™-ondersteuning, bescherming tegen catastrofaal klantenverlies, professionele diensten, Powered Services Pro, TruPeer en ondersteuning bij marktintroducties is Kaseya erop gericht om samen met u te groeien.