Integraties

Promys Kaseya VSA

De Promys Kaseya VSA-integratie ondersteunt: het aanmaken en ophalen van tickets uit Kaseya, het sluiten van tickets in Kaseya zodra ze zijn overgedragen naar Promys, het lezen van de Kaseya-agentlijst en auditrecords, het automatisch aanmaken van nieuwe klantinventarisrecords in Promys samen met alle beschikbare assetinformatie, het bijwerken van wijzigingen in apparaatinformatie zoals IP-adressen, het deactiveren en opnieuw activeren van inventaris zodra deze wordt ontdekt door de Kaseya-agent. Promys verbetert de productiviteit van medewerkers door gegevens te koppelen tussen verkoop, helpdesk, tijd- en terugkerende facturering, jobkosten, ondersteuningscontracten, beheerde diensten en projectbeheer. Promys is volledig herschreven in de nieuwste cloudtechnologie, is eenvoudig te gebruiken en te implementeren en kan worden geschaald van tien tot honderden gebruikers. De rapportage- en analysemogelijkheden van Promys zijn van een geheel andere klasse.

Promys - CRM, Help Desk, PSA
Promys
Over
Promys werd in 2003 afgesplitst als een onafhankelijk softwarebedrijf en verwierf al snel klanten in de IT- en managed services-, A/V- en fysieke beveiligingssector, terwijl het uitgroeide tot een van de best beoordeelde CRM-, Help Desk en PSA-bedrijfssoftwareoplossingen voorMSP, fysieke beveiliging en audiovisuele technologieoplossingen.
Uitbestede Help DeskPSA-integratie