SmileBack-integraties

SmileBack is het enige systeem voor klantfeedback dat speciaal is ontworpen voor MSP’s en uitsluitend gericht is op klanttevredenheid. Onze tools voor klanttevredenheid (CSAT), Net Promoter Score (NPS) en rapportage- en automatiseringstools voor Kaseya BMS stellen u in staat uw bedrijf te stimuleren door feedback in overvloed te genereren en bruikbaar te maken. Wij weten dat klanttevredenheid de belangrijkste succesindicator is voor MSP’s, en wij zijn de experts op dit gebied. Onze producten zorgen er niet alleen voor dat u aanzienlijk meer feedback ontvangt, maar helpen u ook deze te analyseren en er zinvolle acties uit af te leiden. Met SmileBack verbetert u niet alleen onmiddellijk de klantretentie, maar ontdekt u ook nieuwe, interessante mogelijkheden om uw diensten op de markt te brengen. Directe feedback Ontvang direct beoordelingen en kritische opmerkingen van klanten door zowel met één klik enquêtes te starten bij het afsluiten van elk ticket als door terugkerende enquêtes in te plannen om de klantloyaliteit beter te begrijpen Analyse + rapportage Houd het klantensentiment eenvoudig in de gaten met realtime dashboards om inzichten te verzamelen en rapporten op maat voor uw klanten te maken Onderneem actie Breng uw reacties onder de aandacht door opmerkingen om te zetten in getuigenissen van klanten (inclusief Google Reviews!) en automatiseer workflows om direct op problemen te reageren Vraag vandaag nog een gratis adviesgesprek + productdemo aan bij een feedbackspecialist!

Klik voor meer informatie op de onderstaande links:

• Meer informatie