Kaseya Assist voor IT Glue
Kaseya Assist is nu beschikbaar via ‘Early Access’ en biedt AI-gestuurde zoekfuncties en begeleiding rechtstreeks in IT Glue. In plaats van te vertrouwen op exacte trefwoorden of door mappen te spitten, kunnen technici vragen stellen in gewoon Engels om snel de informatie te vinden die ze nodig hebben. Kaseya Assist doorzoekt uw documentatie om de meest relevante antwoorden naar voren te halen — waardoor er minder tijd wordt besteed aan zoeken en problemen sneller worden opgelost.
In de huidige versie stelt Kaseya Assist gebruikers in staat om documenten op titel te zoeken, antwoorden uit artikelen in de Knowledge Base van IT Glue op te halen en zelfs problemen op te lossen met behulp van schermafbeeldingen. Met het oog op de volledige release in het vierde kwartaal van 2026 zullen de verbeterde mogelijkheden onder meer bestaan uit het opsporen van hiaten in de documentatie, het combineren van inzichten over verschillende bedrijfsmiddelen heen, het toepassen van geavanceerde filters, het leveren van meer contextgebaseerde resultaten en het direct samenvatten van documentatie.
Dit betekent snellere toegang tot essentiële informatie, efficiëntere werkprocessen en betere resultaten voor uw team — zonder dat u uw manier van werken hoeft aan te passen.
Lees hier meer over Kaseya Assist en hoe u aan de slag kunt gaan.
Eén compleet platform voor IT- en beveiligingsbeheer
Kaseya 365 is de alles-in-één-oplossing voor het beheer, de beveiliging en de automatisering van IT. Dankzij naadloze integraties tussen cruciale IT-functies vereenvoudigt het de bedrijfsvoering, versterkt het de beveiliging en verhoogt het de efficiëntie.
Beveiligingsuitdagingen bij Microsoft: hoe u uw bedrijf, gegevens en identiteit kunt beschermen
Ontdek de grootste beveiligingsuitdagingen van Microsoft en leer praktische strategieën om uw gebruikers, gegevens, identiteiten en bedrijf te beschermen tegen steeds veranderende bedreigingen.
Lees meer
Hoe MSP’s onder de nieuwe Britse wetgeving een ‘essentiële leverancier’ zouden kunnen worden
Ontdek hoe MSP’s kunnen worden beïnvloed door de CSRB-wetgeving – in hun hoedanigheid van aangewezen kritieke leverancier (DCS). En hoe MSP’s die beveiligingslacunes met de juiste tools aanpakken, in een sterke positie verkeren om hun klanten Compliance as a Service (CaaS) aan te bieden.
Lees meer
E-mailbeveiliging volgens NIS2
Ontdek hoe NIS2 het belang van e-mailbeveiliging benadrukt en hoe door AI aangestuurde bedreigingen en tools de cyberweerbaarheid ingrijpend veranderen.
Lees meer