Krijg snel antwoord en onderneem actie met Kaseya Assist

Krijg snel antwoord via Kaseya Assist.

KaseyaOne bevat nu Kaseya Assist, een in-app ondersteuningsassistent waarmee je antwoorden kunt vinden en actie kunt ondernemen zonder je workflow te onderbreken. 

Kaseya Assist behandelt veelvoorkomende vragen over producten en eenvoudige wijzigingen in de facturering direct, waardoor het niet meer nodig is om documentatie te doorzoeken of een factureringscase te openen. Dit omvat onder meer de volgende updates: 

• De factureringsgegevens wijzigen 
• Betalingsgegevens aanpassen 
• Behandeling van vragen over facturen 

Als u extra hulp nodig hebt, kunt u eenvoudig contact opnemen met een live-medewerker of een supportverzoek indienen voor verdere afhandeling. 

Klik gewoon op het chatpictogram rechtsonder om Kaseya Assist te openen en stel vervolgens je vraag of dien je verzoek in in gewone taal. 

Dit zorgt voor minder contextwisselingen, verkort de afhandelingstijd en verhoogt de productiviteit op uw Kaseya-platform. 

Meld je hier aan op KaseyaOne om het vandaag nog uit te proberen.