Krijg snel antwoord en onderneem actie met Kaseya Assist
Krijg snel antwoord via Kaseya Assist.
KaseyaOne bevat nu Kaseya Assist, een in-app ondersteuningsassistent waarmee je antwoorden kunt vinden en actie kunt ondernemen zonder je workflow te onderbreken.
Kaseya Assist behandelt veelvoorkomende vragen over producten en eenvoudige wijzigingen in de facturering direct, waardoor het niet meer nodig is om documentatie te doorzoeken of een factureringscase te openen. Dit omvat onder meer de volgende updates:
- De factureringsgegevens wijzigen
- Betalingsgegevens aanpassen
- Behandeling van vragen over facturen
Als u extra hulp nodig hebt, kunt u eenvoudig contact opnemen met een live-medewerker of een supportverzoek indienen voor verdere afhandeling.
Klik gewoon op het chatpictogram rechtsonder om Kaseya Assist te openen en stel vervolgens je vraag of dien je verzoek in in gewone taal.
Dit zorgt voor minder contextwisselingen, verkort de afhandelingstijd en verhoogt de productiviteit op uw Kaseya-platform.
Meld je hier aan op KaseyaOne om het vandaag nog uit te proberen.
Eén compleet platform voor IT- en beveiligingsbeheer
Kaseya 365 is de alles-in-één-oplossing voor het beheer, de beveiliging en de automatisering van IT. Dankzij naadloze integraties tussen cruciale IT-functies vereenvoudigt het de bedrijfsvoering, versterkt het de beveiliging en verhoogt het de efficiëntie.
Is deze e-mail veilig? INKY Smart Insights geeft binnen enkele seconden antwoord
INKY Smart Insights biedt IT-teams een duidelijk oordeel in begrijpelijke taal, onderbouwd met bewijsmateriaal, over gemarkeerde e-mails, waardoor de tijd die nodig is voor handmatig onderzoek wordt teruggebracht van 10 minuten naar 5 seconden.
Lees nu
Nep-voicemails, echte malware: een kijkje achter de schermen van een SVG-smokkelcampagne met 26.000 e-mails
Aanvallers verpakten kwaadaardige JavaScript-code als bijlagen bij voicemailberichten in 26.589 e-mails die gericht waren op 5.527 organisaties. Hieronder wordt uitgelegd hoe de SVG-smokkelcampagne in zijn werk ging — en hoe INKY ze allemaal heeft opgespoord.
Lees nu
Wat onderscheidt 's werelds beste MSP's van de rest?
Driekwart van de winnaars van de MSP 501 noemt beveiliging als een van de belangrijkste omzetdrijvers. We vroegen iemand die al zes keer op de lijst stond wat er nu eigenlijk voor nodig is om op de lijst te komen — dit is wat de besten van de rest onderscheidt.
Lees nu