Verbeteringen aan het factureringsmodel: Overgang naar een vastgelegde minimumhoeveelheid (CMQ)

Kaseya stapt af van het High-Water Mark (HWM)-factureringsmodel en gaat voor bepaalde producten over op een flexibelere factureringsaanpak. Deze wijziging is bedoeld om aan te sluiten bij de manier waarop u onze oplossingen gebruikt, en niet alleen bij uw piekverbruik.

Wat verandert er?

Voorheen werd de facturering gebaseerd op het hoogste verbruik tijdens een factureringsperiode, zelfs als het verbruik daarna afnam. We stappen over op een eenvoudiger, op het contract gebaseerd factureringsmodel:

• De vastgelegde minimumhoeveelheid (CMQ) is uw maandelijkse minimum**.** Deze is vastgelegd in uw contract, zodat de facturering voorspelbaar blijft.
• Je betaalt alleen extra als je meer verbruikt. Elk verbruik boven de CMQ wordt in rekening gebracht tegen je tarief per eenheid, zodat de kosten overeenkomen met het werkelijke verbruik.
• Geen ‘High-Water Mark’ meer. Piekverbruik zorgt er niet langer voor dat je minimum wordt verhoogd. De facturering is nu gebaseerd op je contractuele CMQ, waardoor je onverwachte verhogingen kunt voorkomen.

Deze update begint met de volgende producten:

• SaaS Protection
• Datto RMM
• Autotask

Andere producten volgen op een later tijdstip, en we zullen u vooraf op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen.

Wat dit voor u betekent

Hoewel de overgang voor veel klanten automatisch verloopt, raden we u aan de onderstaande productspecifieke handleidingen door te nemen om te begrijpen hoe dit op uw omgeving van toepassing is. Afhankelijk van hun productconfiguratie moeten sommige klanten mogelijk aanvullende stappen ondernemen.

Productspecifieke richtlijnen

Om een soepele overgang te garanderen, dient u het betreffende technische en facturatieoverzicht voor de relevante producten door te nemen:

• SaaS Protection — Technisch en facturatieoverzicht
• Datto RMM — Technisch en facturatieoverzicht
• Autotask — Technisch en facturatieoverzicht