KaseyaOne
Uw geïntegreerde ervaring voor het Kaseya-platform
Single sign-on voor alle ondersteunde Kaseya-producten, plus gecentraliseerde facturering, ondersteuning, leermiddelen en toegang tot het platform: alles is met elkaar verbonden en op één plek te vinden. KaseyaOne is speciaal ontwikkeld voor het Kaseya-platform en vereenvoudigt de dagelijkse werkzaamheden, zorgt voor uniforme authenticatie en toegang, en versnelt de implementatie van het Kaseya-platform in uw hele organisatie.
Waarom ‘ KaseyaOne ’?
Eén plek om toegang te krijgen tot Kaseya, het te beheren en er meer uit te halen
Het beheren van verschillende producten gaat meestal gepaard met afzonderlijke aanmeldingen, versnipperde factureringsportalen en toegang tot ondersteuning die verspreid is over verschillende tabbladen. KaseyaOne brengt al deze onderdelen samen in één gebruiksvriendelijke omgeving.
De dagelijkse werkzaamheden vereenvoudigen
Van het bijhouden van facturen en het oplossen van vragen over facturering tot toegang tot Kaseya University: het accountbeheer in KaseyaOne is eenvoudig en afgestemd op de manier waarop uw team daadwerkelijk werkt.
Met één enkele aanmelding heb je toegang tot alles
Meld je aan via de identiteitsprovider van je organisatie om vanuit één app-launcher toegang te krijgen tot alle ondersteunde Kaseya-producten. Met de ‘ KaseyaOne ’ hoef je niet meer telkens apart in te loggen of tussen portals te schakelen, waardoor je sneller bij de producten komt die je nodig hebt.
Maak sneller gebruik van de nieuwe functies van Kaseya
Door uw hele team te registreren, zorgt u voor een consistente platformervaring, zodat meer gebruikers kunnen profiteren van nieuwe Kaseya-functies zodra deze worden geïntroduceerd. Bovendien kunnen teamleden nieuwe platformfuncties direct gaan gebruiken zodra deze beschikbaar komen.
Kenmerken
Alles wat je nodig hebt om het Kaseya-platform te gebruiken
Eenmalige aanmelding via uw identiteitsprovider
Koppel KaseyaOne aan Microsoft Entra, Okta, Google Workspace en meer. Uw bestaande identiteitsplatform zorgt voor de authenticatie, zodat uw team zich kan aanmelden zonder dat er nog een extra set inloggegevens hoeft te worden beheerd.
Gecentraliseerd toegangsbeheer
KaseyaOne Met Access Groups kunnen beheerders vanuit één plek gebruikerstoegang toekennen en intrekken voor alle ondersteunde Kaseya-producten, waardoor het aanmelden, uitschrijven en aanpassen van toegangsrechten wordt vereenvoudigd.
Gecentraliseerd facturatie- en abonnementsbeheer
Beheer facturen, abonnementen en verlengingen, werk betalingsgegevens bij en vergelijk facturen met de functie ‘Factuurvergelijking’, allemaal via KaseyaOne.
Een uniforme ondersteuningservaring
Open en beheer supportcases via KaseyaOne. Zoek op product of status om altijd een duidelijk overzicht te houden van de voortgang van de cases.
Gecentraliseerde leermiddelen
Krijg toegang tot Kaseya University, opleidingen en platformbronnen via KaseyaOne, zodat uw team de mogelijkheid krijgt om te leren werken met de producten die ze gebruiken.
Kaseya Assist
Vind antwoorden op vragen over facturering en producten en krijg hulp bij het indienen van supporttickets. Kaseya Assist brengt uw team in contact met de juiste hulp, rechtstreeks vanuit de KaseyaOne -omgeving.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over KaseyaOne
Wat is KaseyaOne?
KaseyaOne is de geïntegreerde platformervaring voor het Kaseya-productassortiment. Het biedt MSP’s, IT-beheerders en technici één centrale plek om in te loggen, toegang te krijgen tot ondersteunde Kaseya-producten, facturering en abonnementen te beheren, supporttickets aan te maken en via Kaseya University toegang te krijgen tot leermiddelen. In plaats van door meerdere losstaande portalen te moeten navigeren, werkt elke gebruiker vanuit één consistente omgeving en profiteert hij of zij van nieuwe mogelijkheden van het Kaseya-platform zodra deze beschikbaar komen.
Hoe vereenvoudigt KaseyaOne de IT-activiteiten voor MSP’s?
KaseyaOne centraliseert de operationele taken die MSP’s doorgaans vertragen. Facturering, abonnementen, supportcases en leermiddelen zijn allemaal op één plek ondergebracht, waardoor het minder vaak nodig is om gedurende de dag tussen verschillende portalen te schakelen. In combinatie met de uniforme aanmelding en de App Launcher vermindert ‘ KaseyaOne ’ de administratieve lasten en biedt het technici een snellere, consistentere manier om op het Kaseya-platform te werken.
Hoe werkt de gezamenlijke aanmelding in KaseyaOne?
KaseyaOne ondersteunt single sign-on via de bestaande identiteitsprovider van uw organisatie, waaronder Microsoft Entra, Okta en Google Workspace. Zodra gebruikers zijn geauthenticeerd, krijgen ze toegang tot de App Launcher, waarmee ze toegang hebben tot alle ondersteunde Kaseya-producten. Met toegangsgroepen kunnen beheerders vanaf één centrale locatie toegang tot ondersteunde Kaseya-producten verlenen en intrekken, waardoor het aanmelden en afmelden van gebruikers aanzienlijk sneller verloopt.
Wie moet zich registreren op KaseyaOne?
Elke gebruiker die met een Kaseya-product werkt, moet geregistreerd zijn op KaseyaOne, niet alleen beheerders en bedrijfseigenaren. Technici profiteren direct van de uniforme aanmelding, de App Launcher en toegang tot ondersteuning en leermiddelen. Naarmate er via KaseyaOne steeds nieuwe platformfuncties worden geïntroduceerd, zullen organisaties waarvan het volledige team is geregistreerd deze functies sneller en met veel minder moeite kunnen implementeren dan organisaties die nog steeds werken met afzonderlijke workflows per product.
Hoe regelt KaseyaOne de facturering en het abonnementsbeheer?
KaseyaOne brengt de facturering en het abonnementsbeheer voor alle ondersteunde Kaseya-producten samen in één dashboard. Beheerders kunnen facturen, abonnementen en verlengingen beheren, betalingsgegevens bijwerken en facturen vergelijken met de functie ‘Invoice Comparison’, allemaal binnen KaseyaOne. Kaseya Assist is ook rechtstreeks beschikbaar via KaseyaOne voor vragen over facturering en producten en om direct supporttickets in te dienen.
Wat is Kaseya Assist en hoe werkt het?
Kaseya Assist is een door AI aangestuurde in-app ondersteuningsassistent van het Kaseya-platform waarmee u antwoorden kunt vinden en acties kunt ondernemen zonder uw workflow te onderbreken. Aangezien deze functie beschikbaar is binnen KaseyaOne, kan uw team antwoorden krijgen op vragen over facturering en producten en direct supporttickets indienen zonder de KaseyaOne -omgeving te verlaten.
Vervangt KaseyaOne andere productportalen van Kaseya?
KaseyaOne wordt de belangrijkste toegangspoort tot het Kaseya-platform, maar niet alle producten zijn momenteel via KaseyaOne toegankelijk. Klanten kunnen KaseyaOne gebruiken om vanuit één geïntegreerde omgeving toegang te krijgen tot ondersteunde producten en een steeds groter wordend aanbod aan platformdiensten en -mogelijkheden.