Nordamerika
Conduent
Das US-Landwirtschaftsministerium hat bestätigt, dass ein Cyberangriff die von Conduent betriebenen Callcenter des Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP) in sechs Bundesstaaten lahmgelegt hat: Georgia, Delaware, Indiana, Iowa, Oklahoma und Virginia. Über diese Callcenter mit interaktiver Sprachausgabe konnten Inhaber von EBT-Karten (Electronic Benefit Transfer) in diesen Bundesstaaten ihren Kartstatus abfragen, ihren Kontostand einsehen und ähnliche Funktionen nutzen.
Nach Angaben des Sozialministeriums von Georgia begannen die Probleme am 25. Juli, doch die Störungen bei den EBT-Diensten dauern weiterhin an. Conduent war im Jahr 2025 bereits Opfer von mindestens zwei weiteren Cyberangriffen geworden, die zu Ausfällen im Callcenter geführt hatten.
Wie sich dies auf Ihr Unternehmen auswirken könnte
Eine strengere Überwachung der Dienstleister und eine umfassende Notfallplanung sind unerlässlich, um Ausfälle kritischer öffentlicher Dienste zu verhindern.