Integraciones

Al integrar Narmada y Kaseya, obtendrá una visibilidad completa y una forma fluida y eficiente de preparar y presentar informes sobre el estado de la tecnología, gracias al acceso a una plataforma en línea fácil de usar y a las integraciones con otras herramientas populares para MSP. Las auditorías tecnológicas periódicas le permiten detectar carencias tecnológicas y riesgos de seguridad, que pueden convertirse en oportunidades de venta, y puede hacerlo de manera eficiente con múltiples clientes. Narmada le ofrece visibilidad sobre posibles proyectos e ingresos para todos sus clientes.
La integración con Kaseya, así como con RMM y PSA, incluidas las capacidades nativas de Narmada, le permite incluir activos detectados automáticamente dentro de su marco de auditoría, lo que aumenta la eficiencia operativa gracias a integraciones estrechas en toda su pila tecnológica. Obtendrá información sobre todas las métricas relacionadas con los dispositivos que gestiona, todo en un solo lugar, para que pueda actuar de forma proactiva ante los problemas antes de que se conviertan en desastres en toda regla, proyectos perdidos o flujos de ingresos MRR.

Puede realizar auditorías tecnológicas basadas en marcos de trabajo para proveedores de servicios gestionados (MSP) y del sector, y entregar informes a sus clientes. Narmada incluye de serie marcos de trabajo fáciles de usar para la revisión de la tecnología de MSP y marcos de cumplimiento normativo del sector, como NIST, PCI, HIPAA e ISO, lo que le permite aplicar un enfoque consolidado a la auditoría, la gestión y la elaboración de informes sobre la infraestructura de red de sus clientes.

Narmada también ofrece un portal de autoservicio e informes programados, que agilizan la presentación de conclusiones, recomendaciones, presupuestos, hojas de ruta, alertas operativas, renovaciones y activos al final de su vida útil. Los clientes pueden acceder a su portal de alineación tecnológica, donde un único panel ofrece información rápida sobre las áreas más importantes del estado de la red y la seguridad, además de permitir el seguimiento, el análisis y la generación de informes sobre datos importantes a través de paneles de inteligencia empresarial e informes personalizados para el cliente. Las opciones de personalización de los paneles le permiten visualizar las métricas empresariales que le interesan.

La eficiencia del MSP se basa en la reducción de los «incidentes» imprevistos que su equipo debe gestionar mediante la aplicación de las mejores prácticas. Narmada puede ayudar a cumplir los acuerdos de nivel de servicio (SLA) al facilitar el acceso rápido a la información relevante.