Impulse al máximo el rendimiento de TI con automatización basada en IA 

Kaseya 365 User ofrece los siguientes componentes esenciales:

1. PSA
2. Documentación informática
3. QBRs e informes ejecutivos
4. Cotizaciones y adquisición de hardware
5. Cobros de cuentas por cobrar
6. Detección de redes y rotación de contraseñas
7. Gestión de contraseñas de clientes y colaboración de activos

1. Gestión de servicios informáticos
2. Gestión de activos y conocimientos informáticos
3. Ciclo de vida y reportes de los activos informáticos
4. Adquisición de hardware
5. Facturación por suscripción
6. Detección de redes y rotación de contraseñas
7. Gestión de contraseñas de empleados y colaboración de activos

1. Autotask, BMS o Vorex
2. IT Glue
3. myITprocess
4. Kaseya Quote Manager
5. ConnectBooster
6. Network Glue
7. MyGlue

• Permite a sus equipos aprovechar los flujos de trabajo impulsados por IA, potenciando a sus a sus técnicos con más tiempo y cero errores.
• Automatiza la facturación y el pago, garantizando que cada parte de los entornos de sus clientes se capture y facture. de sus clientes.
• Demuestra el valor estratégico, mejorando la retención de clientes y abriendo la puerta a más servicios con informes de valor automatizados. la puerta a más servicios con informes de valor automatizados.

Autotask y IT Glue están incluidos en Kaseya 365 Ops.

Kaseya 365 Ops te permite automatizar la facturación y cobrar los pagos. Sin embargo, las comisiones por el procesamiento de tarjetas de crédito y ACH no están incluidas. El proveedor de servicios de pago las cobra por separado y aparecerán en una factura distinta.

Kaseya 365 Ops se comercializa mediante una única suscripción por usuario que incluye los siete módulos para la gestión y automatización de las operaciones de TI. Se requiere un mínimo de tres licencias de usuario y un compromiso de permanencia de un año.

El precio es de $129 dólares al mes por usuario. Como parte de nuestro Partner First Pledge, ofrecemos una garantía de precio fijo. El precio no variará durante la vigencia del contrato. En el momento de la renovación, cualquier aumento de precio tendrá un límite máximo del 5% más el IPC.

Si ya utiliza uno o varios módulos de Kaseya 365 Ops, puede actualizar su versión por un módico precio. Esta actualización conserva los módulos y funciones que ya tiene, protege su inversión actual y le permite acceder a nuevas funcionalidades.

Utilizamos el número máximo de licencias que tenga (por ejemplo, Autotask o IT Glue) como referencia, de modo que, cuando realice una actualización, todos los módulos de Kaseya 365 Ops se ajustarán a ese número, garantizando así que todo su equipo esté cubierto.

Si te queda saldo de tu configuración actual, puedes utilizarlo en Kaseya 365 FlexSpend para adquirir licencias adicionales de Kaseya 365 Ops, Endpoint o User.

Dado que la configuración de cada cliente es única, póngase en contacto con su gestor de cuenta para su ruta de actualización específica.

Sí, sigue siendo posible adquirir módulos individuales por separado. Sin embargo, actualizar a la solución completa Kaseya 365 Ops le ofrece más ventajas, como un mayor ahorro de tiempo, flujos de trabajo más fluidos y una mayor integración entre las herramientas.

Aunque no estés listo para utilizarlo todo de inmediato, no hay ningún inconveniente, ya que todos los módulos están incluidos. Puedes activarlos cuando estés listo, sin ningún costo adicional. Puedes empezar con un solo módulo y pasar a la solución completa Kaseya 365 Ops más adelante.

No, puede adquirir Kaseya 365 Ops, User o Endpoint por separado. Sin embargo, la combinación de los tres le ofrece el máximo rendimiento. Solo con Kaseya 365 Ops puede ahorrar más de 13 horas al mes por técnico. Si añade Kaseya 365 Endpoint y User, el ahorro de tiempo puede aumentar a más de 51 horas al mes por técnico.

Kaseya 365 Ops está disponible tanto para los clientes nuevos como para los actuales de Kaseya.

Si está actualizando desde uno o varios módulos existentes, su actualización debe igualar o superar el mayor número de licencias de usuario de dichos módulos.

Los clientes que actualmente no estén suscritos a ninguno de los componentes de Kaseya 365 Ops deben adquirir al menos tres licencias de usuario.

Sí, una suscripción a Kaseya 365 Ops incluye todas las herramientas esenciales para automatizar y optimizar las operaciones de TI. Separarlas limitaría las ventajas que ofrecen en cuanto a automatización y ahorro de tiempo. El paquete completo funciona de forma integrada para ayudar a su equipo a prestar servicios más inteligentes, más rápidos y de mayor valor.

Dado que cada cliente tiene su propia configuración, póngase en contacto con su gestor de cuenta para estudiar la mejor opción de incorporación.

Sí, la incorporación sigue siendo necesaria, pero se adapta a su configuración actual. Existen diferentes niveles de integración en función de los módulos que ya utilice. El objetivo es optimizar su configuración actual, aplicar las mejores prácticas para los nuevos módulos y adoptar una una visión holística de todas sus operaciones de TI para agilizar y maximizar la eficiencia.

Dado que cada cliente tiene su propia configuración, póngase en contacto con su gestor de cuenta para estudiar la mejor opción de incorporación.

Sí. La migración de PSA forma parte del proceso de incorporación. Un gestor de proyectos especializado le ayudará a garantizar una transición fluida, para que pueda seguir prestando servicios y facturando a los clientes sin interrupciones.

Utilizar sólo una parte de la solución significa obtener sólo una parte del valor. Cuando las herramientas no se comunican entre sí, la falta de comunicación y el trabajo duplicado ralentizan equipo.

Kaseya 365 Ops integra todo el proceso de prestación de servicios de TI —desde la elaboración de cotizaciones hasta la prestación del servicio, pasando por la demostración de su valor y la facturación de sus servicios— para que su equipo pueda trabajar de forma más inteligente y rápida.

La automatización de principio a fin mantiene la eficiencia de su equipo. Y cuando incorpora la IA amplifica esa eficiencia, devolviendo a su equipo tiempo para centrarse en lo que realmente importa.

No es necesario implementarlo todo a la vez. De hecho, recomendamos hacerlo por fases.

Durante la incorporación, nuestro equipo trabajará estrechamente con usted para comprender sus objetivos empresariales los objetivos de su empresa, los flujos de trabajo actuales y las áreas de oportunidad. A continuación, crearemos un plan de implementación paso a paso adaptado a su entorno, empezando por los módulos que tendrán el impacto más impacto más inmediato, normalmente la optimización de la mesa de servicio y la documentación de TI.

Una vez establecida la base, iremos incorporando el resto de funciones de Kaseya 365 Ops, como la facturación, la elaboración de presupuestos, la generación de informes y mucho más, asegurándonos de que cada elemento se adapte a sus operaciones y aporte un valor cuantificable.