Comunidad de Kaseya

Ya está aquí la nueva comunidad de Kaseya

Un centro global donde los MSP y los profesionales de TI pueden conectar, aprender y crecer, gracias a conocimientos prácticos, la colaboración entre compañeros y el acceso directo a la experiencia de Kaseya.

Página web de la comunidad de Kaseya

Más de 100 000 MSP y equipos de TI ya comparten lo que funciona.

Más de 150 000Debates
Más de 25 000Preguntas respondidas
32Países de todo el mundo

Diseñado para ayudarte a alcanzar el éxito

Da paso a una nueva era de crecimiento en el sector de las tecnologías de la información y los proveedores de servicios gestionados (MSP)

La comunidad de Kaseya está diseñada para convertir el conocimiento en acción. Combinamos programas entre pares, asesoramiento de expertos y recursos de capacitación para ayudarte a avanzar más rápido y a tomar decisiones más acertadas.

Ideas sobre productos y comentarios

Contribuye a definir nuestra hoja de ruta con ideas sobre todos los productos de Kaseya

Eventos y formación presencial

Participa en seminarios web, eventos y encuentros para mantenerte en contacto

Foros y respuestas de usuarios

Obtén respuestas rápidas e ideas de la comunidad de MSP

Recursos e información sobre el crecimiento

Accede a recursos exclusivos y al asesoramiento de expertos para hacer crecer tu negocio

Novedades e innovaciones en los productos

Mantente al día de los últimos lanzamientos y mejoras de productos

«Ninguna organización por sí sola tiene todas las respuestas, pero, juntas, nuestra comunidad sí las tiene».

Paul Philips - Director general y fundador de Xeperno

Paul PhilipsDirector general y fundador de Xeperno

Cómo ayuda

Convierte el conocimiento en impacto

  • Resuelve los problemas más rápido con respuestas validadas por otros usuarios
  • Mantente al día de las innovaciones en los productos y las tendencias del sector
  • Mejora la eficiencia en toda tu empresa
  • Toma decisiones con seguridad gracias a una orientación basada en datos
  • Impulsar un crecimiento cuantificable y una ventaja competitiva

Nuestra visión

Impulsando el futuro de los MSP y los equipos de TI

La comunidad de Kaseya es fundamental para nuestra visión de convertirnos en una plataforma basada en la inteligencia que reúna en un mismo lugar la innovación en inteligencia artificial, la colaboración entre pares y el apoyo empresarial.

Aquí es donde el conocimiento se convierte en una ventaja y donde se perfila el futuro de tu empresa.

«En un sector en constante evolución, formar parte de la comunidad de Kaseya ayuda a convertir la confusión en conocimiento y tranquilidad».

Mary Giardina - Directora de Operaciones, The Support Source

Mary GiardinaDirectora de Operaciones, The Support Source

Únete hoy mismo a la comunidad de Kaseya

Encuentra a gente como tú en la comunidad de Kaseya. Es el lugar al que acuden más de 100 000 personas como tú para conectar, descubrir qué es lo que funciona y llevar a sus organizaciones al siguiente nivel.

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta? Tenemos las respuestas.

¿Qué es la comunidad de Kaseya?

La comunidad de Kaseya es una plataforma centralizada en la que los profesionales de TI y los proveedores de servicios gestionados (MSP) pueden conectar con otros profesionales del sector, encontrar respuestas, compartir opiniones sobre los productos y mantenerse al día sobre los productos, la formación y los eventos de Kaseya, todo ello en un mismo lugar.

¿Cómo puedo acceder a la comunidad de Kaseya?

Los clientes de Kaseya pueden acceder a la comunidad iniciando sesión a través del SSO de Kaseya (K1 o Datto IDP) o visitando community.kaseya.com y registrándose directamente. Las personas que no sean clientes de Kaseya también pueden unirse registrándose en community.kaseya.com.

¿Qué puedo hacer en la comunidad de Kaseya?

  • Haz preguntas y obtén respuestas de otros usuarios y de los expertos de Kaseya
  • Únete a los foros de debate sobre productos específicos
  • Envía y vota ideas de productos
  • Accede a las novedades sobre productos, eventos y formación
  • Buscar en la comunidad y en la base de conocimientos

¿Cómo me ayuda la comunidad a obtener respuestas más rápido?

La comunidad combina los debates entre compañeros con una búsqueda integrada en la base de conocimientos, lo que te ayuda a encontrar soluciones rápidamente u obtener opiniones en tiempo real de otros MSP y expertos de Kaseya.

¿Cómo puedo enviar ideas sobre productos o comentarios?

Cada producto de Kaseya cuenta con un portal de ideas específico en el que puedes enviar tus comentarios, votar ideas e influir en el desarrollo del producto y en las prioridades de la hoja de ruta.

¿Con quién voy a relacionarme en la comunidad?

Podrás conectar con una red global de MSP, clientes de Kaseya y miembros del equipo de Kaseya, incluidos expertos en productos y moderadores de la comunidad.

¿Puedo seguir temas o recibir notificaciones?

Sí. Puedes seguir temas o hilos de debate para recibir actualizaciones y mantenerte informado sobre los ámbitos más relevantes para tu negocio.

¿La comunidad de Kaseya está incluida en mi suscripción?

Sí. La Comunidad está disponible para todos los clientes de Kaseya. A través de los programas MSP Success se ofrece contenido premium adicional y recursos para el crecimiento.

¿Sustituye la Comunidad al servicio de asistencia de Kaseya?

No. Para cuestiones técnicas, sigue utilizando los canales de asistencia habituales. La comunidad complementa el servicio de asistencia al ofrecer acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a respuestas, opiniones de otros usuarios y recursos de autoservicio, a menudo con aportaciones en tiempo real de otros usuarios.

¿Cómo puedo enviar comentarios o informar de un problema?

Si tienes algún comentario o problema, ponte en contacto con el equipo de la comunidad en Community@Kaseya.com.