Integración de BMS con Microsoft Teams

Mantente al tanto de las actividades importantes del BMS gracias a las publicaciones instantáneas en los canales de Microsoft Teams. Esta integración te permite organizar las notificaciones y debatir soluciones con tus compañeros en tiempo real. Personaliza las notificaciones para adaptarlas a tu flujo de trabajo y garantiza tiempos de respuesta más rápidos ante las alertas críticas, reduciendo así la necesidad de tediosas discusiones por correo electrónico.

Ventajas principales

• Notificaciones instantáneas: responde más rápido con las alertas en tiempo real de Teams.
• Colaboración mejorada: utiliza las menciones con @, las reacciones y los archivos adjuntos para comentar los tickets.
• Acciones rápidas: Accede a enlaces directos para consultar tickets o añadir entradas de tiempo en BMS.
• Personalizable: adapta los equipos y los canales a notificaciones específicas mediante los flujos de trabajo de BMS.