Als je op zoek bent naar de beste alternatieven voor Atera, dan zit je bij ons goed. In deze blog vergelijken we de beste softwareopties voor MSP’s en IT-teams.

We beoordelen vijf leveranciers op platformniveau, waarbij we kijken naar de drie systemen waarop de meeste IT-afdelingen vertrouwen: monitoring en beheer op afstand (RMM), automatisering van professionele diensten (PSA) en IT-documentatie. Daarnaast wordt gekeken naar beveiliging en back-up, de gebieden waarop Atera het meest op partners vertrouwt. Kaseya ontwikkelt tools voor al deze categorieën, dus deze vergelijking laat zien hoe deze in de dagelijkse praktijk op elkaar aansluiten.

Wat is Atera?

Atera is een cloudgebaseerd IT-beheerplatform voor managed service providers (MSP’s) en interne IT-afdelingen. Het combineert RMM, helpdesk-ticketing, facturering en toegang op afstand in één interface, waarbij de prijs per technicus wordt berekend en het aantal eindpunten onbeperkt is.

RMM omvat apparaatmonitoring, patchbeheer, scripting en automatisering voor Windows, macOS en Linux.

De helpdesk- en PSA-functies bieden ondersteuning voor tickets, een klantenportaal, tijdregistratie en facturering.

Toegang op afstand is inbegrepen voor ondersteuning met en zonder begeleiding.

Robin, de autonome AI-agent van Atera, is bedoeld om routinetickets van detectie tot afhandeling op te lossen, in combinatie met een AI-copiloot voor technici.

Documentatie, back-ups en de meeste beveiligingstools zijn afkomstig van integraties van derden en niet van Atera’s eigen producten.

Waarom teams op zoek zijn naar alternatieven voor Atera

Atera is voor veel kleine teams een goede keuze. De redenen om naar een andere oplossing te zoeken, komen meestal naar voren naarmate teams groeien of hun behoeften toenemen:

De prijs per technicus dekt de basislicentie, maar extra functies zoals netwerkdetectie, AI-functies en beveiligingstools van partners worden apart in rekening gebracht, soms per eindpunt.

Documentatie, back-ups en beveiliging worden door verschillende leveranciers verzorgd, waardoor teams meer contracten en integraties moeten beheren dan op basis van het enkele abonnement zou je verwachten.

Recensenten omschrijven rapportage op maat vaak als star, waarbij sommigen gegevens naar spreadsheets exporteren voor rapporten aan klanten.

Bedrijven met complexe omgevingen willen soms een verdergaande automatisering, een nauwkeurigere patchbeheer of een uitgebreider macOS-beheer dan Atera biedt.

Als je Atera-abonnement nu een van de vele tools is waarvoor je betaalt, is het misschien tijd om verschillende platforms met elkaar te vergelijken.

Waar je op moet letten bij een vervangend exemplaar van Atera

Door over te stappen van Atera krijg je de kans om de aspecten die je zo waardeert, zoals de eenvoud, te behouden en tegelijkertijd de tekortkomingen weg te werken die je ertoe hebben aangezet om op zoek te gaan naar iets anders.

Integreerde tools voor de gehele stack

Bepaal hoeveel leveranciers u nodig hebt. Een leverancier die RMM, PSA, documentatie, beveiliging en back-ups aanbiedt, kan zorgen voor minder contracten, minder integraties die onderhouden moeten worden en één aanspreekpunt voor ondersteuning.

Totale kosten, niet alleen de prijs van de stoel

Vergelijk de volledige maandelijkse factuur, inclusief extra’s en kosten per eindpunt voor beveiliging en back-up. Prijzen per technicus kunnen voordelig zijn voor teams die veel apparaten per technicus beheren, terwijl gebundelde tarieven of prijzen per apparaat wellicht voordeliger zijn voor teams die extra tools nodig hebben.

Rapportage en automatisering die met je meegroeien

Zoek naar rapportages die je kunt aanpassen voor klanten en leidinggevenden, en naar automatisering die uitgebreid genoeg is om steeds meer van je routinematige werkzaamheden over te nemen naarmate je bedrijf groeit.

AI met context in verschillende tools

AI-agenten zijn slechts zo effectief als de gegevens waartoe ze toegang hebben. Assistenten die over tickets, apparaten, documentatie en back-ups heen werken, kunnen meer problemen veilig oplossen dan assistenten die beperkt zijn tot één product.

Hoe we deze alternatieven hebben beoordeeld

We hebben elke leverancier beoordeeld op de mate waarin deze Atera kan vervangen en de extra tools die teams doorgaans eromheen inzetten, aan de hand van zes criteria.

Criterium	Waar we naar op zoek waren
Breedte van het platform	Biedt de leverancier RMM, PSA en IT-documentatie aan via zijn eigen producten?
Beveiliging en back-up	Kunnen beveiliging en back-up door dezelfde leverancier worden verzorgd in plaats van door externe partners?
Integratie van werkprocessen	In hoeverre zorgen de tools van de leverancier ervoor dat gegevens worden gedeeld en dat overdrachten worden geautomatiseerd?
Rapportage en automatisering	Kunnen teams rapporten aanpassen en complexe routinetaken automatiseren?
Gebruiksgemak	Hoe snel kunnen technici het platform onder de knie krijgen, vergeleken met de gebruiksvriendelijkheid van Atera?
Totale kosten	In hoeverre is het totale factuurbedrag voorspelbaar als de extra’s en integraties zijn meegerekend?

We hebben onze beoordeling gebaseerd op de huidige productdocumentatie, gepubliceerde prijzen (voor zover beschikbaar), recente bedrijfsmededelingen en terugkerende thema’s in openbare recensies. Ook de uitgebreide ervaring van Kaseya met het ondersteunen van MSP’s en IT-teams bij het consolideren van tools heeft onze kijk op de totale kosten mede bepaald.

Openbaarmaking: Kaseya is een van de beoordeelde leveranciers. We hebben voor elke leverancier dezelfde criteria gehanteerd en voor elk van hen eerlijke overwegingen opgenomen, inclusief die van onszelf.

Atera-alternatieven in één oogopslag

Deze tabel laat zien in hoeverre elke leverancier de tools aanbiedt die Atera-gebruikers het vaakst apart toevoegen.

Rang	Leverancier	Het meest geschikt voor	PSA	IT-documentatie	Beveiliging en back-up	Prijsmodel
Nr. 1	Kaseya	RMM, PSA, documentatie, beveiliging en back-up samenbrengen	Autotask	IT Glue	Beveiliging van native eindpunten en SaaS, plus Datto-back-up	Kaseya 365 -abonnementen in een bundel of afzonderlijke producten
Nr. 2	NinjaOne	Een verfijnde console met uitgebreidere ingebouwde tools	Native PSA, uitgebracht begin 2026	Ingebouwde documentatiemodule	NinjaOne Backup, met beveiliging door partners	Per apparaat, op basis van een offerte
Nr. 3	ConnectWise	Een doordachte PSA voor opkomende MSP’s	ConnectWise PSA	ConnectWise-documentatie	ConnectWise-producten voor beveiliging en back-ups	Per product, op basis van een offerte
Nr. 4	N-able	Endpoint-diepte met robuuste back-up en beveiliging	MSP-manager	Passportal	Adlumin SecOps en Cove Data Protection	Per apparaat, op basis van een offerte
Nr. 5	Syncro	Een gelijkwaardige vervanging per technicus	Ingebouwd	Basisversie, met integraties	Syncro Cloud Backup, met beveiliging door onze partners	Per technicus, onbeperkt aantal eindpunten

De 5 beste alternatieven voor Atera

In elke beoordeling wordt besproken wat de aanbieder te bieden heeft, hoe deze zich verhoudt tot Atera, waar je op moet letten en voor wie deze het meest geschikt is.

1. Kaseya: het beste voor het consolideren van je volledige IT-omgeving

Kaseya is de beste keuze voor Atera-gebruikers die het kernplatform zijn ontgroeid en nu verschillende tools moeten combineren voor documentatie, back-ups en beveiliging. Het biedt al deze functies standaard aan, naast RMM en PSA.

Voor RMM biedt Kaseya Datto RMM aan, dat honderden vooraf gedefinieerde scripts en monitoringbeleidsregels bevat, plus beheer van Microsoft 365-gebruikers en Intune-apparaten vanuit dezelfde console. Voor PSA kiezen teams voor Autotask, dat uitgebreidere mogelijkheden biedt op het gebied van contracten, projecten en rapportage dan de helpdesk van Atera. Voor documentatie IT Glue beheert activa, wachtwoorden en standaardwerkprocedures. Datto RMM en Autotask zijn native en in realtime geïntegreerd, zodat apparaatgegevens direct in tickets verschijnen.

Ook beveiliging en back-up worden door Kaseya aangeboden. Dit omvat Datto EDR en Datto AV voor eindpunten, beheerde detectie en respons, e-mailbeveiliging en Datto-back-up voor eindpunten, servers en SaaS-apps. Kaseya heeft dit gebundeld in drie abonnementen. ‘Kaseya 365 ’ Ops omvat PSA, ‘ IT Glue ’ en andere operationele tools. ‘Kaseya 365 ’ Endpoint omvat RMM, patching, eindpuntbeveiliging en back-up, en ‘Kaseya 365 ’ User omvat e-mailbeveiliging, training en SaaS-back-up.

AI is overal in geïntegreerd via Kaseya Intelligence. Kaseya zegt dat het is gebaseerd op meer dan 1 miljard helpdesktickets, 3 exabyte aan back-upgegevens en 17 miljoen beheerde eindpunten.

Wat u moet controleren: Dankzij het brede aanbod van Kaseya hebt u meer keuzemogelijkheden dan bij het enkele abonnement van Atera. Overleg met Kaseya om de juiste producten voor uw bedrijfsgrootte te kiezen en vergelijk de bundelprijzen met uw huidige Atera-factuur plus eventuele extra’s.

Kaseya is geschikt voor MSP’s en IT-teams die één leverancier willen voor IT-beheer, beveiliging en back-up wanneer ze verder groeien dan Atera.

2. NinjaOne: het beste voor een strak afgewerkte console

NinjaOne is vaak het eerste aanspreekpunt voor Atera-gebruikers die op zoek zijn naar een even gebruiksvriendelijke ervaring met iets meer ingebouwde functionaliteit. Het biedt oplossingen voor eindpuntbeheer, patching, back-ups, toegang op afstand, ticketbeheer en documentatie, en heeft begin 2026 een eigen PSA-systeem gelanceerd.

Wat u moet controleren: NinjaOne hanteert prijzen per apparaat, dus teams met veel apparaten per technicus betalen mogelijk meer dan bij Atera. Het PSA-systeem is nieuw, de documentatie is minder uitgebreid dan bij gespecialiseerde tools en de beveiliging van eindpunten is grotendeels afhankelijk van partners.

NinjaOne is geschikt voor teams die op zoek zijn naar het gebruiksgemak van Atera, gecombineerd met krachtiger eindpuntbeheer en ingebouwde back-up.

3. ConnectWise: het meest geschikt voor een volwassen PSA-systeem

ConnectWise biedt een van de meest gerenommeerde PSA-oplossingen voor MSP’s, speciaal ontwikkeld voor complexe contracten, projecten en inkoop. Daarnaast biedt het ConnectWise Automate en ConnectWise RMM, ScreenConnect voor toegang op afstand, ConnectWise Documentation en een portfolio op het gebied van cyberbeveiliging en back-ups. De IT Nation-community is een belangrijke bron van informatie voor groeiende MSP’s.

Voor Atera-gebruikers wier bedrijf te groot is geworden voor een eenvoudige helpdesk, is ConnectWise PSA een aanzienlijke verbetering.

Wat u moet controleren: ConnectWise is veel complexer dan Atera, en voor de producten worden doorgaans afzonderlijke licenties aangeschaft, waardoor de totale kosten met elke module stijgen. Verschillende producten worden overgezet naar het Asio-platform, wat betekent dat er in de toekomst wellicht nog meer veranderingen op komst zijn.

ConnectWise biedt groeiende MSP’s administratieve hulpmiddelen die een uitgebreide PSA-oplossing nodig hebben.

4. N-able: De beste keuze voor diepgaande eindpuntbeveiliging met back-up en beveiliging

N-able biedt N-central en N-sight voor het beheer van eindpunten, MSP Manager voor helpdesk en facturering, en Passportal voor wachtwoorden en documentatie. Tot de sterke punten behoren Cove Data Protection en Adlumin Security Operations, die Atera-gebruikers native back-up- en beveiligingsoplossingen bieden in plaats van add-ons van partners.

Wat u moet controleren: N-central heeft een steile leercurve in vergelijking met Atera, en MSP Manager is minder uitgebreid dan volledige PSA-tools. De prijs wordt per apparaat berekend, wat de kostenraming verandert voor teams die gewend zijn aan een onbeperkt aantal eindpunten.

N-able is geschikt voor teams die meer controle over hun eindpunten willen, evenals ingebouwde back-up- en beveiligingsfuncties, en die tijd kunnen besteden aan de installatie.

5. Syncro: het meest geschikt voor een één-op-één-ruil per technicus

Syncro komt het dichtst in de buurt van het model van Atera. Het combineert RMM, PSA en identiteitsbeheer voor Microsoft 365 op basis van een prijs per technicus, met een onbeperkt aantal eindpunten. In 2026 zijn daar ook cloudback-up, een MCP-server en AI-ondersteunde dienstverlening aan toegevoegd.

Voor teams die het prijsmodel van Atera waarderen, maar op zoek zijn naar geïntegreerd Microsoft 365-beheer of native back-up, is Syncro een voor de hand liggende vergelijking.

Wat je moet controleren: Syncro kent veel van dezelfde beperkingen als Atera. De PSA van Syncro biedt minder mogelijkheden op het gebied van CRM, de verkooppijplijn en projectbeheer; de documentatie is vrij eenvoudig en de beveiliging is nog steeds afhankelijk van partners.

Syncro is geschikt voor kleine MSP’s die hun prijsstelling per technicus willen behouden en tegelijkertijd Microsoft 365-beheer willen toevoegen.

Hoe Atera zich verhoudt tot Kaseya

Atera en Kaseya hanteren verschillende benaderingen. Atera houdt de kern eenvoudig en vertrouwt voor de rest op partners. Kaseya biedt eigen producten voor de volledige stack.

Capaciteit	Atera	Kaseya
RMM	Ingebouwd	Datto RMM
PSA	Ingebouwde helpdesk en facturering	Autotask
IT-documentatie	Via integraties	IT Glue
Beveiliging van eindpunten	Partnertools, waarvan sommige per eindpunt worden gefactureerd	Datto EDR, Datto AV en beheerde detectie en respons
Backup	Via integraties	Datto-back-up voor eindpunten, servers en SaaS-apps
AI	AI Copilot en Robin, een autonome agent	Kaseya Intelligence over het platform heen, met toegang tot Claude en Microsoft Copilot
Prijzen	Per technicus, plus extra’s	Kaseya 365 abonnementen of losse producten

Hoe kies je het juiste alternatief voor Atera?

Begin met wat je ertoe aanzet om te zoeken, en zoek vervolgens een leverancier die daarbij past.

Als je naast Atera nog voor verschillende andere tools betaalt en op zoek bent naar een geïntegreerde oplossing van één leverancier, kijk dan eens naar Kaseya.

Als je op zoek bent naar het gebruiksgemak van Atera, kijk dan eens naar NinjaOne.

Als je bedrijf een veel uitgebreider PSA nodig heeft, kijk dan eens naar ConnectWise.

Als u op zoek bent naar native back-up- en beveiligingsoplossingen met krachtige controle over eindpunten, kijk dan eens naar N-able.

Als je de prijsstelling per technicus wilt behouden, kijk dan eens naar Syncro.

Voordat u een beslissing neemt, moet u uw huidige Atera-factuur bij elkaar optellen, inclusief extra’s en tools van partners. Vergelijk dit vervolgens met de volledige offerte van elke finalist en test ze allemaal uit met uw eigen workflows.

Hoe plan je je vertrek bij Atera?

Door de eenvoud van Atera is het makkelijker om over te stappen naar een ander platform dan bij complexere systemen, maar een goede planning blijft belangrijk.

Maak een overzicht van alles wat je vandaag gebruikt, inclusief Atera-automatiseringsprofielen, scripts, patchbeleidsregels, ticketworkflows en alle partnerintegraties.

Bouw de automatisering opnieuw op het nieuwe platform op, te beginnen met de kant-en-klare scripts en beleidsregels.

Exporteer klanten, contactpersonen, activa en openstaande tickets, en bepaal zelf hoeveel ticketgeschiedenis je wilt bewaren.

Zorg ervoor dat de back-up- en beveiligingstools van de partner blijven draaien totdat voor elke klant is gecontroleerd of de vervangende systemen goed werken.

Voer eerst een proefproject uit met twee of drie klanten en migreer vervolgens de rest in batches, terwijl beide platforms parallel draaien.

Verder groeien dan Atera

Atera is een goed uitgangspunt, en de juiste volgende stap hangt af van hoe je bedrijf is gegroeid. Als gebruiksgemak voor jou het belangrijkst is, is NinjaOne het overwegen waard. Als je een uitgebreider PSA-systeem nodig hebt, kun je ConnectWise overwegen. Als ingebouwde back-up- en beveiligingsfuncties bovenaan je lijstje staan, is N-able een uitstekende keuze, en Syncro komt qua prijs het dichtst in de buurt van Atera.

Als u op zoek bent naar één geïntegreerd platform voor RMM, PSA, documentatie, beveiliging en back-ups, zonder dat u tools van verschillende partners aan elkaar moet koppelen, dan is Kaseya daar precies voor ontworpen. Bekijk het met uw eigen workflows voordat u een beslissing neemt.

Vraag een demo van Kaseya aan

Veelgestelde vragen over alternatieven voor Atera

Hieronder volgen enkele veelgestelde vragen die MSP’s en IT-teams stellen wanneer ze alternatieven voor Atera vergelijken.

Wat is het beste alternatief voor Atera?

Dat hangt af van wat je nodig hebt. Als je op zoek bent naar één leverancier die RMM, PSA, documentatie, beveiliging en back-up aanbiedt, is Kaseya de meest uitgebreide en geïntegreerde optie. NinjaOne biedt vergelijkbaar gebruiksgemak met meer ingebouwde functies, en Syncro komt qua prijs per technicus het dichtst in de buurt.

Is er een alternatief voor Atera waarbij de prijs per technicus wordt berekend?

Ja. Syncro hanteert een prijsmodel per technicus met een onbeperkt aantal eindpunten, net als Atera. De meeste andere platforms hanteren een prijs per apparaat of werken met gebundelde abonnementen.

Is een prijs per technicus of per apparaat goedkoper?

Dat hangt af van het aantal apparaten dat elke technicus ondersteunt en welke extra’s u nodig hebt. Bij een prijsstelling per technicus zijn de tarieven doorgaans gunstiger bij een groot aantal apparaten. Een bundelprijs of een prijs per apparaat kan goedkoper uitvallen als documentatie, beveiliging en back-ups hierin zijn inbegrepen.

Zijn IT-documentatie en back-ups bij Atera inbegrepen?

Atera maakt gebruik van integraties voor volledige IT-documentatie en back-ups. Kaseya, NinjaOne, N-able en ConnectWise bieden hun eigen producten voor documentatie en back-ups aan.

Wat is Atera Robin?

Robin is de autonome AI-agent van Atera, ontworpen om routinematige IT-problemen op te lossen, van detectie tot afhandeling. Het wordt aangeboden in combinatie met Atera’s AI Copilot voor technici.

Welk alternatief voor Atera is het meest geschikt voor groeiende MSP’s?

Groeiende MSP’s hebben vaak behoefte aan een uitgebreider PSA-systeem, betere documentatie en meer beveiliging naarmate ze meer klanten krijgen. Kaseya biedt al deze functies standaard, terwijl ConnectWise een geavanceerd PSA-systeem biedt voor teams die over voldoende administratieve middelen beschikken.

Belangrijkste punten

Teams stappen vaak over van Atera wanneer add-ons en tools van partners het moeilijker maken om de totale kosten in te schatten.

Vergelijk de totale kosten, inclusief documentatie, beveiliging en back-up, en niet alleen de prijzen per stoel.

Kaseya biedt het meest uitgebreide native platform, dat RMM, PSA, documentatie, beveiliging en back-up omvat.

NinjaOne biedt een vergelijkbaar gebruiksgemak met meer ingebouwde functies, en Syncro komt qua functies per technicus het dichtst in de buurt.

ConnectWise en N-able zijn geschikt voor teams die behoefte hebben aan een uitgebreider PSA-systeem of betere back-up- en beveiligingsmogelijkheden.

De 5 beste alternatieven voor Atera in 2026