Veel managed service providers (MSP's) vermijden om zich te specialiseren in verschillende branches, wat zou kunnen leiden tot een gemiste kans om hun bedrijf te laten groeien. Het algemene doel is om het aantal potentiële klanten uit te breiden zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit van de service die je levert aan bestaande klanten.
Er zijn verschillende manieren waarop MSP's effectief kunnen doorbreken in nieuwe verticale markten en hun doelmarkt kunnen uitbreiden.
Raak betrokken bij brancheverenigingen
Door lid te worden van brancheverenigingen kun je meer te weten komen over de uitdagingen van de sector waarop je je richt. Door bijvoorbeeld lid te worden van een vereniging in de gezondheidszorg en de vergaderingen bij te wonen, zul je de unieke behoeften van zorgverleners beter begrijpen. Ik moedig je ook aan om industrieconferenties en beurzen bij te wonen. Woon sessies bij, loop rond in de expositiehal en netwerk met zoveel mogelijk mensen. Hoe meer je jezelf onderdompelt in deze gemeenschappen en er actief aan deelneemt, hoe minder je je een buitenstaander zult voelen.
Een expert worden in de doelsectoren
Als je besluit om je op een nieuwe vertical te richten, ga er dan helemaal voor! Zorg ervoor dat je op de hoogte blijft van de uitdagingen en trends in de sector, let op wie de belangrijkste spelers zijn en lees wat de analisten zeggen. Ik raad aan om regelmatig de vakbladen van de branche te lezen, je in te schrijven voor webinars van experts uit de branche en gebruik te maken van je netwerk. Neem zoveel mogelijk kennis in je op van de branche waar je je op richt.
Stem je je aanbod en berichtgeving af op de sectoren waarop je je richt?
Met branchespecifieke aanbiedingen en berichtgeving kom je al een heel eind. Denk na over de specifieke uitdagingen waarmee bedrijven in de sector waarin je probeert door te breken worden geconfronteerd en het soort diensten dat ze nodig hebben om hun bedrijf effectiever te laten draaien. Aan welke overheidsvoorschriften moeten ze bijvoorbeeld voldoen? Als het zorgverleners zijn, speelt HIPAA dan een rol? Zo ja, wat kunt u doen om ervoor te zorgen dat ze aan de regels voldoen?
Bedenk in je marketingstrategie welke boodschappen klanten zullen aantrekken in de ene branche en in de andere niet. U wilt uw prospects bewust benaderen door uw marketingboodschappen af te stemmen op hun specifieke behoeften.
Uw MSP zijn klantenbestand diversifiëren en het bereik van zijn diensten uitbreiden door zich op nieuwe sectoren te richten. Door lid te worden van brancheorganisaties, gespecialiseerde kennis over verschillende sectoren te ontwikkelen en oplossingen op maat te bieden op basis van specifieke vereisten, MSP uw MSP unieke waardeproposities creëren waarmee u zich kunt onderscheiden van concurrenten. Met deze strategieën kunt u meer omzet genereren bij bestaande klanten en nieuwe inkomstenbronnen aanboren.
