Endpointbeheer en de veranderende rol ervan in IT

De technologie verandert snel en IT-teams hebben IT-beheertools nodig die deze veranderingen bijhouden. Traditionele tools endpoint die zich richten op desktops, laptops en servers zijn niet langer toereikend om de complexe IT-omgevingen van vandaag te beheren. Tegenwoordig moeten we naast traditionele eindpunten ook virtualisatie, cloudinfrastructuur, mobiele apparaten en IoT-apparaten beheren. Er is een nieuwe generatie tools voor endpoint nodig om aan deze behoefte te voldoen. Deze tools moeten u in staat stellen om alle apparaten en IT-omgevingen, van on-premises tot de cloud tot IoT en meer, vanaf één console te beheren. 

Wat is endpointbeheer?

Endpointbeheer is het proces dat een organisatie volgt om endpointapparaten centraal te detecteren, in te richten, te monitoren, te repareren en bij te werken. Organisaties implementeren endpointbeheeroplossingen om al hun endpointapparaten vanaf één console te kunnen monitoren, beheren en beveiligen.  

Met een uitgebreide oplossing endpoint kunt u de efficiëntie verbeteren door routinematige IT-processen te automatiseren, zoals patch management en serveronderhoud. Het biedt uw IT-team volledig inzicht in uw omgeving voor efficiënter IT-beheer en snellere detectie en oplossing van incidenten. 

Daarnaast biedt een oplossing endpoint bedrijfsbrede monitoring, waarschuwingen en automatische incidentoplossing. Dit verkort de oplostijd en verbetert de beschikbaarheid van systemen en diensten. U kunt alle infrastructuurcomponenten, prestatiestatistieken (CPU, geheugen, schijfruimte, uptime), processen en diensten, gebeurtenislogboeken, applicatie- en hardwarewijzigingen en meer monitoren. 

De volgende generatie endpointbeheeroplossing helpt IT-teams om meer dan alleen traditionele endpoints te ontdekken, te monitoren en te beheren. Het biedt zichtbaarheid en controle over uw netwerkapparaten (SNMP), virtuele omgevingen, cloud, mobiele apparaten en IoT. Deze volgende generatie endpointbeheertechnologie, die we Unified Endpoint Management noemen, stelt u in staat om 'alles te beheren', uw IT-activiteiten te stroomlijnen en meer te doen met minder. 

Volgens een rapport van Grand View Research werd de wereldwijde markt voor unified endpoint in 2019 geschat op 2,75 miljard dollar. Bovendien zal deze markt tussen 2020 en 2027 naar schatting groeien met een samengesteld jaarlijks groeipercentage van 32,2%.

Wat zijn eindapparaten?

De definitie van eenendpointevolueert ook. Traditionele eindpunten zijn onder meer servers, desktops en laptops. Tegenwoordig omvatten eindpunten ook virtuele machines (VM's), cloudinfrastructuur, mobiele en IoT-apparaten, evenals netwerkapparaten. Veelvoorkomende voorbeelden van eindpunten en apparaten die regelmatig moeten worden gecontroleerd en beheerd, zijn onder meer:  

• Laptops, desktops, servers  
• Virtuele machines (VMware, Microsoft Hyper-V, enz.) 
• Mobiele apparaten (smartphones, tablets) 
• Cloudinfrastructuur (AWS, Azure, Google Cloud) 
• Netwerkapparatuur (routers, Switches, Firewalls, printers, enz.) 
• IoT-apparaten  

Hoe wordt eindpuntbeheer gerealiseerd?

Organisaties realiseren endpointbeheer door softwareoplossingen te implementeren waarmee ze alle apparaten in hun IT-omgeving kunnen detecteren en beheren. Endpointbeheertools zorgen ervoor dat de systemen en applicaties die erop draaien, een hoge beschikbaarheid hebben, up-to-date zijn en veilig zijn. Assetbeheer, IT-automatisering, endpointbeheer op afstand (ook wel remote control genoemd) en patchbeheer zijn de belangrijkste functies van typische endpointbeheertools.  

Een uitgebreide oplossing endpoint helpt u ook om inzicht en controle te krijgen over uw volledige IT-omgeving. Het helpt IT-teams om IT-incidenten sneller te identificeren, op te lossen en te verhelpen, zodat de beschikbaarheid van systemen en diensten gewaarborgd blijft. Een netwerktopologiekaart is een belangrijke functie in dit proces. Deze kaart toont bijvoorbeeld alle eindpunten en netwerkapparaten, evenals hun huidige status (actief/inactief).

Met een endpoint van de volgende generatie kunt u alles op afstand bewaken en beheren, van traditionele endpoints (zoals servers, laptops en desktops) tot SNMP-netwerkapparaten en printers, virtuele machines en meer.

Met een oplossing endpoint kunt u routinematige IT-processen automatiseren, zoals patch management en het automatisch herstellen van IT-incidenten. Ook moet u hiermee back-up- en security , zoals de implementatie van AV/AM-clients, kunnen beheren vanuit de gebruikersinterface endpoint .

Met tools endpoint kunt u IT-automatisering implementeren door gebruik te maken van agentprocedures (scripts) en beleidsregels in te stellen om best practices voor IT-beheer te standaardiseren. Daarnaast kunt u ook scripts uitvoeren om IT-incidenten automatisch te verhelpen als reactie op een waarschuwing. Sommige tools endpoint bieden ook de mogelijkheid om agentprocedures uit te voeren vanaf een mobiele app, zodat u ook onderweg kunt automatiseren.

De veranderende rol en het toenemende belang van endpointbeheer

De complexiteit van IT-omgevingen neemt snel toe. Het personeelsbestand is nu meer verspreid en mobiel. De migratie naar de cloud is versneld en het gebruik van SaaS-applicaties neemt explosief toe. Bedrijven moeten nu gebruikmaken van 'uniforme' tools endpoint om de voortdurend veranderende IT-omgeving bij te kunnen houden.

Technici moeten zich tegenwoordig niet alleen zorgen maken over het beheren en beveiligen van hun lokale netwerken, maar ook van apparaten die buiten het netwerk vallen en op afstand worden gebruikt.

Niet langer zijn al uw endpoints fysieke apparaten - virtualisatie- en containerisatietechnologieën hebben het IT-landschap opnieuw drastisch veranderd.

Hieronder staan enkele redenen waarom een moderne, uniforme oplossing endpoint nu nog belangrijker is geworden voor bedrijven:

Steeds meer mobiele en externe werknemers

Niet alleen is het personeelsbestand meer verspreid, maar het is ook mobieler en werkt meer dan ooit tevoren op afstand. Daarom is het voor bedrijven van cruciaal belang om uitgebreide oplossingen endpoint in te zetten die al deze externe apparaten operationeel en veilig houden. Dit omvat mobiel apparaatbeheer (MDM) en toegang tot een mobiele app voor IT-beheer waarmee IT-technici ook onderweg kunnen beheren.

Ondersteuning voor zowel fysieke als virtuele apparaten

De IT-wereld heeft de afgelopen jaren drastische veranderingen ondergaan, waardoor er een toenemende afhankelijkheid is ontstaan van virtualisatie als middel om bedrijfskritische workloads efficiënter te beheren. Virtuele machines zijn nu gemeengoed in IT-omgevingen. Bedrijven zijn tegenwoordig op zoek naar oplossingen endpoint waarmee zowel fysieke als virtuele apparaten kunnen worden beheerd.

Cloudinfrastructuur

De migratie naar cloud computing is het afgelopen jaar in een stroomversnelling geraakt, nu organisaties hun bedrijfsvoering digitaal hebben getransformeerd. Infrastructure as a Service (IaaS) breidt uw IT-omgeving uit van on-premises naar de cloud. De wereldwijde markt voor IaaS zal naar verwachting in 2022 een omvang van bijna 82,2 miljard dollar bereiken. Het spreekt voor zich dat IT-teams een oplossing endpoint nodig hebben waarmee ze cloudgebaseerde omgevingen op diensten zoals Azure en AWS kunnen beheren, evenals hybride on-premise en cloudomgevingen.

Kwetsbaarheden in software stimuleren patchbehoeften

Gezien het brede scala aan softwareproducten dat bedrijven tegenwoordig gebruiken en het enorme aantal openbaar gemaakte softwarekwetsbaarheden per jaar, is het regelmatig bijhouden en implementeren van patches uitdagender dan ooit tevoren geworden. Dit versterkt de behoefte aan een robuuste oplossing endpoint die patch management automatiseert patch management uw technici tijd vrijmaakt om zich te concentreren op meer strategische, inkomstengenererende projecten.

Niet alleen Windows meer - macOS en Linux

Hoewel MS Windows nog steeds het OS-landschap domineert, hebben veel organisaties IT-omgevingen met macOS- en Linux-apparaten. Daarom is een oplossing voor endpoint die meerdere OS-platforms kan beheren tegenwoordig onmisbaar voor bedrijven.

Gevaren van het gebruik van verouderde tools voor eindpuntbeheer

Het implementeren van een uitgebreide oplossing endpoint is niet langer slechts een optie, maar een noodzaak. In een snel evoluerend IT-landschap is het absoluut noodzakelijk om op zoek te gaan naar een oplossing endpoint die voortdurend in ontwikkeling is en ontworpen is om de complexiteit van de huidige IT-omgevingen aan te kunnen. U hebt een oplossing endpoint nodig waarmee u alles vanaf één console kunt beheren en waarmee u de IT-efficiëntie kunt verbeteren.

Hier zijn enkele belangrijke nadelen van het gebruik van een endpoint tool die niet bijblijft:

• Verminderde IT-operationele efficiëntie — Technologie evolueert voortdurend en een verouderde endpoint waarmee u alleen traditionele endpoints kunt beheren, volstaat niet langer. U hebt een oplossing van de volgende generatie nodig die u helpt bij het beheren van de complexe IT-omgevingen van vandaag, compleet met virtualisatie, cloud computing, netwerkapparaten, IoT en dergelijke.
• Verhoogd risico op security en inbreuken — Zwakkesecurity uw systemen en netwerkensecurity aan mogelijke cyberaanvallen. Zonder geautomatiseerd patch management, efficiënte AV/AM-implementatie en geïntegreerde back-upoplossingen lopen uw IT-systemen het risico op cyberaanvallen.
• Hogere software- en arbeidskosten — Zonder een uniforme oplossing endpoint geven bedrijven uiteindelijk veel meer uit aan IT-arbeidskosten en meerdere softwareoplossingen om hun IT-omgevingen te beheren.
• Hogere foutpercentages - Door handmatige IT-processen maakt je team waarschijnlijk meer fouten die van invloed zijn op hun vermogen om je systemen en netwerken veilig te houden en downtime tot een minimum te beperken.

Hoe verhouden MDM, EMM en UEM zich tot endpointbeheer?

Nu bedrijven steeds meer een mobiele werkcultuur omarmen, is er een toenemende vraag naar geavanceerdere oplossingen endpoint die inspelen op de veranderende behoeften van moderne IT-omgevingen die niet langer beperkt zijn tot één kantoorgebouw. Hieronder leest u hoe en waarom MDM, EMM en UEM in snel tempo de norm worden in endpoint .

MDM (Mobile Device Management)

Mobile Device Management MDM) kan worden omschreven als het proces waarbij de beveiliging van bedrijfsgegevens wordt versterkt door mobiele apparaten zoals laptops, tablets, smartphones enzovoort te beheren, te monitoren en te beveiligen.

MDM helpt IT-beheerders bij het beheren van mobiele apparaten binnen hun IT-infrastructuur die worden gebruikt om toegang te krijgen tot kritieke bedrijfsgegevens. MDM omvat beslissingen over de apps die op de apparaten kunnen worden geïnstalleerd, het opslaan van kritieke apparaatinformatie, het lokaliseren en beveiligen van verloren of gestolen apparaten, enzovoort.

Door een effectieve MDM-oplossing te implementeren, kunt u uwsecurity versterkensecurity geavanceerde mogelijkheden realiseren om de steeds veranderende mobiele omgeving bij te blijven.

EMM (Enterprise Mobiliteitsmanagement)

Enterprise Mobility Management (EMM) is een reeks technologieën en processen die gericht zijn op het monitoren, beheren en beveiligen van bedrijfsgegevens op draadloze netwerken, mobiele apparaten en andere mobiele computerdiensten. Het houdt zich meestal bezig met het beschermen van intellectueel eigendom, systemen die integreren met andere IT-systemen van bedrijven en processen die zijn ontworpen met het oog op security.

Terwijl EMM zich richt op het beheer van het volledige mobiele apparaat, houdt MDM zich alleen bezig met het beheer van de functies van een mobiel apparaat. EMM helpt bedrijven bij het aanpassen van apps, security documenten en gegevens, het naleven van beleid en de integratie met netwerkdirectorydiensten voor endpoint beter endpoint .

Unified Endpoint Management (UEM)

Zoals de naam al aangeeft, kan Unified Endpoint Management (UEM) worden omschreven als een uitgebreide oplossing voor het centraal monitoren en beheren van ALLE eindpunten en apparaten binnen een organisatie. UEM is een geavanceerdere oplossing in vergelijking met traditioneel eindpuntbeheer.Onze definitie van 'unified endpoint management' gaat zelfs verder dan de conventionele visie, omdat deze niet alleen traditionele eindpunten en mobiele apparaten (MDM) omvat, maar ook netwerkapparaten en de volgende generatie 'eindpunten', zoals cloud en IoT.

De beste Unified Endpoint Management-oplossing voor uw organisatie selecteren

Een van de belangrijkste vereisten voor een bedrijf dat zijn IT-infrastructuur efficiënt wil beheren, is een tool endpoint die alle eindpunten en apparaten bewaakt en beheert, waaronder netwerkapparaten, werkstations en servers, maar ook virtuele machines en resources.

Kaseya VSA is een Unified Endpoint Management (UEM)-oplossing waarmee IT-teams een breed scala aan eindpunten en apparaten kunnen beheren. Het automatiseert IT om de operationele efficiëntie te verhogen, waardoor IT-teams meer kunnen doen met hun bestaande middelen. Dit is van cruciaal belang in de huidige omgeving, waar de eisen aan IT drastisch toenemen.

Kaseya VSA combineert softwarepatchbeheer (inclusief OS- en third-party patches), AV/AM-implementatie en -beheer, en back-up- en disaster recovery-beheer (servers en SaaS-appgegevens) in één gebruikersinterface. Met Kaseya VSA kunt u ook apparaten buiten het netwerk patchen, zelfs via netwerken met een lage bandbreedte — een functie die onmisbaar is voor het beveiligen van de computers van thuiswerkende medewerkers.

Lees meer over 'alles beheren' en het stroomlijnen van uw IT-activiteiten, het verhogen van de efficiëntie van technici en het verbeteren van de beveiliging van uw IT-omgeving met Kaseya VSA. Download ons e-book voor meer informatie over het benutten van de automatiseringsmogelijkheden van uw endpointbeheertool.