Hoe MSP’s het beheer van Office 365 kunnen vereenvoudigen

Er zijn zoveel redenen om van Microsoft Office 365 te houden. Medewerkers kunnen op afstand werken en hebben, ongeacht het apparaat of de locatie, toegang tot al hun applicaties en bestanden. Bedrijven waarderen vooral de schaalbaarheid en de lagere infrastructuurkosten die Office 365 te bieden heeft.

Het probleem is dat het beheren van meer dan een paar gebruikers veel tijd kost – wat duur is en allesbehalve strategisch IT-werk is. Tegelijkertijd is het schrijven van PowerShell-scripts vaak noodzakelijk voor echt gedetailleerde controle, wat extra kosten met zich meebrengt voor het aanleren van deze vaardigheid of het inhuren van iemand die dit soort scripts kan schrijven – iets wat de IT-afdeling zich nauwelijks kan veroorloven.

Deze ondermaatse en complexe beheersaanpak brengt de IT in gevaar, omdat de controle en rapportage ofwel minder degelijk zijn, ofwel helemaal ontbreken.

Een uitstekende oplossing is dat de IT-afdeling het beheer van Office 365 uitbesteedt aan een Managed Service Provider (MSP). MSP’s vinden het echter lastig om klanten te beheren die zijn overgestapt op Office 365, omdat het hands-on-model waarbij beheer via PowerShell-scripts plaatsvindt, simpelweg niet schaalbaar is. MSP’s hebben ook moeite om hun omzet uit de cloud te vergroten, omdat ze de Office 365-omgevingen van hun klanten niet altijd op een efficiënte en winstgevende manier kunnen beheren.

Waarom MSP’s zouden moeten overwegen om Office 365-diensten op de juiste manier in te zetten

MSP’s weten allemaal dat hun klanten overstappen naar de cloud. Een van de belangrijkste toepassingen van on-premises apparatuur binnen organisaties is het draaien van productiviteitspakketten, oftewel Microsoft Office. Daarnaast zijn er nog databases, e-mailservers, samenwerkingsoplossingen en unified messaging die intern kunnen worden gehost.

Uw klant kan dit allemaal in de cloud doen met Office 365. En als ze de overstap maken, loopt u mogelijk veel omzet mis. U kunt hierop anticiperen door beheerdiensten voor Office 365 aan te bieden. Het mooiste is dat u deze diensten al kunt aanbieden nog voordat klanten er zelfs maar aan denken om naar de cloud over te stappen. En deze cloudbeheerdienst is een uitstekend verkoopargument voor nieuwe potentiële klanten.

Tegelijkertijd zou je een betrouwbare cloudadviseur kunnen zijn. Veel van je klanten en potentiële klanten denken alleen aan de voordelen van Office 365 en beschikken doorgaans niet over voldoende technische kennis om de nadelen te onderkennen.

Ze denken aan de overstap van CAPEX naar OPEX en aan de mogelijkheid om vanaf vrijwel elk apparaat toegang te krijgen tot je software en gegevens, en zien alleen maar rooskleurige vooruitzichten.

De waarheid is dat Office 365 een complex geheel van applicaties is om te beheren. Het beheer en toezicht dat nodig is om het goed te laten werken en ervoor te zorgen dat dit zo blijft, is enorm. Ook de migratie kan een hele klus zijn. U kunt een partner zijn die helpt om de migratie naar Office 365 soepel te laten verlopen, en die als onderdeel van uw dienstverlening ook eventuele storingen oplost.

Met de juiste aanpak en oplossing kunt u ervoor zorgen dat de migratie van een klant geen teleurstelling of complete ramp wordt.

Beheersoftware die speciaal voor Office 365 is ontwikkeld

Als MSP die verantwoordelijkheid wil nemen voor Office 365-klanten, hebt u een oplossing nodig die tijd en geld bespaart en tegelijkertijd de risico’s vermindert. Microsoft heeft weliswaar zijn Office Portal, maar die is nogal summier en kent nadelen en beperkingen die de mogelijkheden van Managed Service Providers inperken. Kaseya’s 365 Command overwint deze beperkingen door:

Geen noodzaak meer om PowerShell te leren en te gebruiken – Om automatisering of gedetailleerde controle te realiseren met het Microsoft Office-portaal, moet u PowerShell gebruiken. Het kost tijd om scripts te leren en te schrijven. Door PowerShell te omzeilen, wordt het beheer versneld en aanzienlijk vereenvoudigd. De opdracht ` Kaseya 365 ` maakt gebruik van een webportaal, zodat gebruikers van elk niveau ermee kunnen werken – dit voorkomt fouten, bespaart tijd en verlaagt de beheerkosten aanzienlijk.

Ondersteuning van meerdere gebruikers/klanten vanuit één console – Het is tijdrovend, zo niet vrijwel onmogelijk, om elk apparaat afzonderlijk te beheren – zeker nu mobiele apparaten en BYOD steeds gangbaarder worden. IT-managers kunnen deze explosieve toename van het aantal apparaten het hoofd bieden door Office 365 voor alle gebruikers en apparaten vanuit één enkele console te beheren met de Kaseya 365 -opdracht.

Daarnaast kunnen MSP’s voor elke afzonderlijke klant het gebruik bekijken, rapporten opstellen en nog veel meer – en dat allemaal met één enkele aanmelding bij de 365 Command-console. De administratieve kosten voor MSP’s worden hierdoor drastisch verlaagd.

Verbeterde beveiliging – Met de juiste beheersoftware kunt u via rolgebaseerd beheer de toegang en rechten van gebruikers regelen, wat zorgt voor een betere beveiliging. Met Kaseya kunnen alleen bevoegde gebruikers specifieke functies van Command 365 bekijken of gebruiken, op basis van het beleid dat u opstelt en de rollen die u instelt. De Office Portal van Microsoft biedt geen ondersteuning voor rolgebaseerde beveiliging.

Verbetering van auditing en rapportage – Door het bijhouden en verzamelen van rapporten kunt u diepgaande analyses en inzichten in het gebruik verkrijgen. 365 Command biedt meer dan 40 rapporten die niet beschikbaar zijn via de Office-portal van Microsoft, zodat u toegang krijgt tot cruciale details die u anders niet gemakkelijk zou kunnen vinden. Kaseya 365 Command vermindert risico's omdat u beter kunt zien wie Office 365 precies gebruikt, en waar en wanneer het wordt gebruikt. In tegenstelling tot sommige andere tools doet 365 Command veel meer dan alleen rapporten over Exchange genereren; het kijkt ook naar SharePoint, Lync, OneDrive – kortom, alle tools in Office 365.

Schaalbaarheid bieden – U wilt niet gedwongen worden om nieuwe beheertools te leren gebruiken naarmate uw organisatie groeit of nieuwe technologie wordt geïmplementeerd. Als het om Office 365 gaat, is Kaseya 365 Command alles wat u nodig hebt. Zodra dit is geïnstalleerd, hoeft u geen software of apps meer te downloaden of te verwijderen op afzonderlijke apparaten. IT-managers en MSP’s gebruiken hetzelfde portaal om gebruikers of klanten te beheren – van één tot een onbeperkt aantal.

De functies van Microsoft Office Portal vereenvoudigen en uitbreiden – Dankzij recente updates van Microsoft Office Portal zijn er enkele nieuwe functies toegevoegd. Toch zijn voor de meeste taken nog steeds meerdere stappen of PowerShell nodig. De opdracht ` Kaseya 365 ` biedt dezelfde functionaliteit met slechts een paar muisklikken – en gaat zelfs nog een stap verder, waardoor Kaseya de efficiënte, tijdbesparende keuze is voor effectief Office 365-beheer.

Kaseya 365 Command is dé oplossing voor u

Van het toevoegen of verwijderen van gebruikers tot het genereren van rapporten voor het controleren van bedrijfsmiddelen en naleving van regelgeving: met de opdracht ‘ Kaseya 365 ’ kan elke gebruiker, van beginner tot expert, Office 365 eenvoudig beheren.

Als u nu zelf wilt ontdekken hoe 365 Command van Kaseya u een effectiever beheer van Office 365 biedt, kunt u een gratis proefversie aanvragen en vandaag nog bellen naar 305-537-1406 voor een prijsopgave!