Maak kennis met Kaseya 365 Ops: optimale prestaties van MSP’s stimuleren met AI-gestuurde workflows en geautomatiseerde rapportage
Bekijk de innovatie-keynote van Kaseya Connect, waar ‘ Kaseya 365 Ops’ officieel werd onthuld
Vanmorgen heeft Nadir Merchant, algemeen directeur van de IT Operations Suite van Kaseya, tijdens de Innovation Keynote op Kaseya Connect 2025 in Las Vegas de nieuwste toevoeging aan het platform ‘ Kaseya 365 ’ onthuld: ‘Kaseya 365 Ops’, een revolutionaire oplossing die is ontworpen om de activiteiten van MSP’s een enorme impuls te geven met AI-gestuurde workflows en geïntegreerde rapportage.
Kaseya 365 Ops integreert bedrijfsactiviteiten met IT-uitvoering, waardoor MSP’s optimaal kunnen presteren. Door gebruik te maken van de kracht van AI en automatisering stelt het teams in staat om hun efficiëntie te verhogen, hun strategische waarde te laten zien en hun activiteiten uit te breiden zonder dat dit extra complexiteit of kosten met zich meebrengt.
Pioniers op het gebied van ' Kaseya 365 ' melden nu al verbluffende resultaten: dankzij automatisering en gestroomlijnde werkprocessen besparen ze gemiddeld 160 uur per maand (wat overeenkomt met de productiviteit van een extra technicus).
Operationele uitmuntendheid realiseren door middel van AI en automatisering
De MSP’s van vandaag moeten meer zijn dan alleen technisch bekwaam. Ze hebben geoptimaliseerde, gestroomlijnde bedrijfsprocessen nodig om voorop te blijven lopen. Kaseya 365 Ops brengt IT-uitvoering en bedrijfsactiviteiten samen via Cooper Copilot AI en meer dan 50 diepgaande integraties, waardoor MSP’s:
- Maak gebruik van AI-gestuurde workflows om technici meer tijd te geven en fouten te voorkomen, waardoor u meer dan 80 uur per maand bespaart.
- Automatiseer de facturering en betalingen om ervoor te zorgen dat elk onderdeel van de omgevingen van klanten nauwkeurig wordt geregistreerd en gefactureerd, waardoor meer dan $25.000 aan gemiste inkomsten wordt teruggewonnen.
- Toon uw strategische waarde aan met geautomatiseerde rapportage voor klanten, die de klantbinding verbetert en de weg vrijmaakt voor uitbreiding van de dienstverlening, waardoor MSP’s maandelijks $70.000 aan nieuwe inkomsten kunnen genereren.
Door cruciale taken te automatiseren en de strategische waarde zichtbaar te maken, stelt Kaseya 365 Ops MSP’s in staat om vol vertrouwen en winstgevend op te schalen.
Wat valt er onder de „ Kaseya 365 Ops“?
Kaseya 365 Ops biedt u alle essentiële IT-operatieproducten die u nodig hebt om naadloze, geïntegreerde diensten te leveren in elke omgeving:
| Functie | Module | Beschrijving |
| PSA | Autotask of BMS | Centraliseert ticketbeheer, facturering, contracten en CRM om de dienstverlening te stroomlijnen en de winstgevendheid te vergroten. |
| IT-documentatie | IT Glue | Beveiligt en organiseert IT-middelen, wachtwoorden en standaardprocedures (SOP's) voor snellere en consistentere dienstverlening. |
| QBR’s en rapporten voor het management | myITprocess | Stelt klantgerichte kwartaaloverzichten (QBR’s) en IT-roadmaps op om de bedrijfswaarde duidelijk te illustreren. |
| Offertes en inkoop van hardware | Kaseya Quote Manager | Vereenvoudigt de IT-verkoop door het opstellen van offertes en de aanschaf van hardware te automatiseren. |
| Incasso van vorderingen | ConnectBooster | Automatiseert de incasso van vorderingen en versnelt de betalingsverwerking om een voorspelbare cashflow te realiseren. |
| Netwerkdetectie en wachtwoordrotatie | Network Glue | Het registreert automatisch netwerken en gebruikers en wisselt wachtwoorden regelmatig om de overzichtelijkheid en beveiliging te verbeteren. |
| Wachtwoordbeheer voor medewerkers en samenwerking op het gebied van bedrijfsmiddelen | MyGlue | Hiermee kunnen eindgebruikers wachtwoorden en standaardwerkprocedures (SOP's) raadplegen en eenvoudig samenwerken om de productiviteit te verhogen. |
Een nieuwe norm stellen voor operationele uitmuntendheid
Kaseya 365 Ops vormt samen met ‘ Kaseya 365 Endpoint’ en ‘ Kaseya 365 User’ een complete, geïntegreerde oplossing die IT-technici alles biedt wat ze nodig hebben om moderne IT-omgevingen te beveiligen, te beheren en te exploiteren. Samen stellen deze drie onderdelen van het ‘ Kaseya 365 ’-platform MSP’s in staat om elke cruciale laag aan te pakken, van het beveiligen van apparaten en gebruikers tot het automatiseren van dienstverlening en bedrijfsactiviteiten, en dat alles binnen één uniform platform.
