Netwerkbeheer: hoe het werkt en waarom het belangrijk is

Uw netwerkinfrastructuur bepaalt de kracht van uw bedrijf. Als uw netwerkinfrastructuur niet aan de eisen voldoet, kan dit leiden tot een hele reeks problemen, variërend van verminderde productiviteit tot beveiligingsinbreuken. In deze blog gaan we dieper in op waarom netwerkbeheer zo belangrijk is voor zakelijk succes en welke voordelen een effectief netwerkbeheer biedt.

Wat is netwerkbeheer?

Netwerkbeheer omvat alles van het monitoren en oplossen van storingen in uw netwerk tot het doorvoeren van noodzakelijke wijzigingen en upgrades. Het omvat zowel de fysieke componenten van het netwerk, zoals routers, switches en kabels, als de software die op het netwerk draait, zoals netwerkprotocollen en netwerkdiensten.

De belangrijkste taak van netwerkbeheer is ervoor te zorgen dat het netwerk soepel en efficiënt functioneert. Dit houdt in dat het netwerk regelmatig wordt gecontroleerd op mogelijke problemen en dat er maatregelen worden genomen om deze te voorkomen of op te lossen. Daarnaast omvat het het installeren van de nieuwste software- en firmware-updates. Beheerders moeten ervoor zorgen dat alleen geautoriseerde gebruikers toegang tot het netwerk hebben en dat alle gegevens op het netwerk worden beschermd tegen ongeoorloofde toegang of wijzigingen.

Netwerkbeheer omvat veel verschillende aspecten, maar de specifieke details verschillen van netwerk tot netwerk. Bij kleine netwerken kan één beheerder mogelijk alle taken op het gebied van netwerkbeheer zelf uitvoeren. Bij grotere netwerken is het echter vaak nodig om de taken te verdelen over een team van beheerders. Door controlemaatregelen en best practices in te voeren, zorgt u ervoor dat uw netwerkbronnen efficiënt en effectief worden benut.

Wat is het doel van netwerkbeheer?

Het doel van netwerkbeheer is het onderhoud van een netwerk te waarborgen, zodat het naar behoren blijft functioneren en aan de behoeften van de gebruikers voldoet. Dit houdt onder meer in dat het netwerk beschikbaar is wanneer dat nodig is, beveiligd is tegen ongeoorloofde toegang en het verwachte verkeersvolume aankan. Netwerkbeheer helpt ook bij het opsporen en oplossen van problemen binnen het netwerk. Uiteindelijk vormt netwerkbeheer een essentieel onderdeel van IT-beheer dat van invloed is op de uptime en functionaliteit van uw bedrijf.

Hoe werkt netwerkbeheer?

Netwerkbeheer is het proces van het plannen, ontwerpen en aansturen van netwerkactiviteiten. SNMP (Simple Network Management Protocol) is een standaardprotocol voor netwerkbeheer waarmee beheerders apparaten in een netwerk op afstand kunnen monitoren en beheren. SNMP maakt deel uit van de Internet Protocol Suite, zoals gedefinieerd door de Internet Engineering Task Force (IETF). Het helpt voornamelijk bij het monitoren van netwerkapparaten zoals firewalls, routers, switches, servers, printers, enz. Bovendien vergemakkelijkt SNMP de uitwisseling van informatie tussen netwerkapparaten en netwerkbeheersystemen (NMS). NMS-tools gebruiken verschillende SNMP-berichten om netwerkapparaten (ook wel netwerkelementen genoemd) te monitoren en te beheren.

Drie veelvoorkomende stappen bij netwerkbeheer zijn:

1. Planning: Hierbij gaat het om het opstellen van een netwerkontwerp dat voldoet aan de behoeften van de gebruikers en de bedrijven die er gebruik van zullen maken.
2. Ontwerp: Bij deze stap worden de meest geschikte hardware en software voor het netwerkontwerp geselecteerd en geïntegreerd.
3. Beheer: Zodra het netwerk operationeel is, moet het worden bewaakt en onderhouden om stabiele prestaties te garanderen en storingen en beveiligingsinbreuken te voorkomen.

De drie belangrijkste taken van netwerkbeheer zijn:

• Configuratiebeheer: Ervoor zorgen dat alle apparaten in het netwerk correct zijn geconfigureerd en onderling compatibel zijn.
• Verkeersmonitoring: Het bijhouden van het netwerkverkeer en gebruikspatronen om mogelijke knelpunten of problemen op te sporen.
• Beveiligingsbeheer: het netwerk beschermen tegen ongeoorloofde toegang of aanvallen.

Wat zijn de onderdelen van netwerkbeheer?

Door proactieve maatregelen te nemen om het netwerk te monitoren en te beheren, kunnen bedrijven veel veelvoorkomende problemen voorkomen die tot uitval of productiviteitsverlies kunnen leiden. Hieronder volgen enkele, maar niet alle, onderdelen die deel uitmaken van het algehele netwerkbeheer.

Netwerkbeheer

Netwerkbeheer is het proces van het plannen, ontwerpen en implementeren van beleidsregels en procedures om de veiligheid en efficiëntie van een netwerk te waarborgen. Het omvat taken zoals het configureren van netwerkhardware en -software, het monitoren van de netwerkprestaties en het oplossen van netwerkproblemen. Daarnaast houdt het ook het dagelijks beheer van routers, switches en andere netwerkapparaten in om de beschikbaarheid te waarborgen.

Netwerkautomatisering

Netwerkautomatisering is het proces waarbij taken op het gebied van netwerkconfiguratie, -inrichting, -beheer en -onderhoud worden geautomatiseerd. Door deze netwerktaken te automatiseren, kunnen bedrijven de noodzaak van handmatige tussenkomst verminderen en hun bedrijfsresultaten verbeteren.

Netwerkonderhoud

Netwerkonderhoud is het proces waarbij een netwerk in goede staat wordt gehouden. Het omvat taken zoals het vervangen van defecte apparatuur, het installeren van patches en het updaten van software, het oplossen van problemen en het maken van regelmatige back-ups. Regelmatig netwerkonderhoud helpt bij het opsporen en oplossen van mogelijke problemen voordat deze tot storingen leiden.

Netwerkbeheer

Netwerkbeheer is het proces waarbij dagelijkse activiteiten worden beheerd, zoals het monitoren van de systeemprestaties, het waarborgen van de beveiliging en het beheren van gebruikersaccounts via een intern of extern netwerkbeheercentrum (NOC).

Netwerkconfiguratie

Netwerkprovisioning is het proces waarbij de hardware en software worden geconfigureerd en geïnstalleerd die nodig zijn om het netwerk naar behoren te laten functioneren. Hoewel dit proces complex en tijdrovend kan zijn, is het essentieel om ervoor te zorgen dat het netwerk aan de behoeften van de gebruikers kan voldoen. Bij provisioning worden ook beleidsregels vastgesteld om bepaalde gebruikers en apparaten toegang tot het netwerk te verlenen.

Hoe wordt netwerkbeheer geïmplementeerd?

Er zijn verschillende manieren om netwerkbeheer in te richten, afhankelijk van de omvang en behoeften van een organisatie. In grote lijnen zijn er twee soorten netwerkbeheer: lokaal en in de cloud.

Netwerkbeheer op locatie

Netwerkbeheer op locatie is de traditionele manier om netwerken te beheren. Hierbij wordt netwerkbeheersoftware op een server binnen de organisatie geïnstalleerd en is deze toegankelijk via een webbrowser of een desktopclient. Een voordeel van deze aanpak is dat de organisatie hierdoor meer controle heeft over het netwerk en de gegevens daarop. De installatie en het onderhoud kunnen echter duurder en tijdrovender zijn.

Cloudgebaseerd netwerkbeheer

De cloudgebaseerde netwerkbeheerservice biedt een webinterface waarmee netwerkactiviteiten kunnen worden bekeken, apparaten kunnen worden geconfigureerd en rapporten kunnen worden gegenereerd. Hiermee kunnen bedrijven hun netwerken op afstand beheren, wat hen tijd en geld bespaart, aangezien bedrijven geen medewerkers meer ter plaatse hoeven te sturen om hun netwerken te beheren.

Cloudgebaseerd netwerkbeheer biedt bedrijven bovendien meer flexibiliteit, waardoor ze hun netwerken naar behoefte kunnen opschalen of inkrimpen zonder dat daarvoor een aanzienlijke investering vooraf nodig is. Dit kan een groot voordeel zijn voor bedrijven die te maken hebben met seizoensgebonden pieken in de vraag of die snel groeien en hun netwerkcapaciteit snel moeten uitbreiden.

Ten slotte kunnen bedrijven erop vertrouwen dat ze altijd over de nieuwste beveiligingsfuncties en patches beschikken, aangezien cloudgebaseerde oplossingen voor netwerkbeheer vaak automatisch worden bijgewerkt.

Welke verschillende soorten netwerkbeheer zijn er?

Als het op de juiste manier wordt geconfigureerd en bewaakt, kan netwerkbeheer een cruciale rol spelen bij het waarborgen van de soepele werking van bedrijfskritische applicaties en diensten. Door potentiële problemen proactief op te sporen en op te lossen, kunnen bedrijven kostbare verstoringen als gevolg van onvoorziene uitval voorkomen. Volgens de Internationale Organisatie voor Standaardisatie (ISO) bestaat netwerkbeheer uit VIJF functionele gebieden.

Storingsbeheer

Storingsbeheer is het proces waarbij netwerkproblemen worden geïdentificeerd, gediagnosticeerd en opgelost. Het omvat het opsporen van storingen, het vaststellen van de oorzaak van de storing en het nemen van corrigerende maatregelen om de normale werking te herstellen.

Configuratiebeheer

Configuratiebeheer omvat het bijhouden en beheren van wijzigingen aan netwerkapparaten en hun configuraties. Het draagt ertoe bij dat alle apparaten correct en consistent zijn geconfigureerd en dat wijzigingen in een gecontroleerde en gecoördineerde omgeving worden doorgevoerd.

Boekhoudkundig beheer

Netwerkbeheer is het proces waarbij het netwerkgebruik wordt bijgehouden en gerapporteerd. Deze methode zorgt voor een efficiënt gebruik van middelen en een nauwkeurige facturering van het netwerkgebruik.

Prestatiebeheer

Prestatiebeheer omvat het monitoren en optimaliseren van de prestaties van netwerkbronnen. Het omvat het meten van prestaties, het opsporen van knelpunten en andere problemen, en het nemen van corrigerende maatregelen om de prestaties te verbeteren.

Beveiligingsbeheer

Beveiligingsbeheer zorgt ervoor dat het netwerk beschermd blijft tegen ongeoorloofde toegang. Dit omvat het opstellen en implementeren van beveiligingsbeleidsregels en -procedures, het controleren of activiteiten aan deze beleidsregels voldoen en het nemen van corrigerende maatregelen om eventuele beveiligingsinbreuken aan te pakken.

Waarom is netwerkbeheer zo belangrijk?

Netwerkbeheer draagt bij aan het verbeteren van de prestaties en beschikbaarheid van het netwerk, het sneller opsporen en oplossen van problemen, en het vergemakkelijkt de planning van toekomstige uitbreidingen.

Een verspreid personeelsbestand biedt meer toegangspunten voor cyberaanvallen en andere beveiligingsrisico’s, waardoor netwerkbeheer steeds belangrijker wordt om de veiligheid te waarborgen en de beschikbaarheid van het netwerk te handhaven. Het is bovendien moeilijker om problemen op te lossen wanneer het personeel verspreid is, waardoor netwerkbeheer essentieel is om problemen in een vroeg stadium op te sporen en te verhelpen. Organisaties kunnen productiviteitsverlies en omzetderving voorkomen door ervoor te zorgen dat hun netwerken continu operationeel blijven.

Door inzicht te bieden in realtime patronen in het netwerkgebruik kunnen bedrijven de toekomstige bandbreedtebehoeften nauwkeuriger voorspellen en voorkomen dat ze te veel capaciteit inkopen. Zo kan het netwerkbeheer kosten besparen door het netwerkgebruik te optimaliseren en overcapaciteit te vermijden.

Wat zijn de voordelen van netwerkbeheer?

Wanneer er sprake is van goed netwerkbeheer, kunnen organisaties de volgende voordelen ervaren.

Verbeterd inzicht in het netwerk

Netwerkbeheer helpt organisaties om meer inzicht te krijgen in hun netwerken door apparaten te identificeren die op het netwerk zijn aangesloten, het verkeer en de gebruikspatronen te monitoren en problemen op te sporen en te diagnosticeren. Dit niveau van inzicht kan helpen om de netwerkprestaties te optimaliseren en storingen te voorkomen.

Zo min mogelijk netwerkstoringen

Netwerkstoringen kunnen bedrijven veel geld kosten en leiden tot productiviteitsverlies en omzetderving. Door het netwerk proactief te beheren, kunnen organisaties verstoringen tot een minimum beperken en ervoor zorgen dat het netwerk altijd beschikbaar is wanneer dat nodig is.

Verbeterde netwerkbeveiliging

Met netwerkbeheer kunnen bedrijven de activiteiten in de gaten houden, bedreigingen opsporen, snel reageren op incidenten en de gegevens en systemen van de organisatie tegen aanvallen beschermen.

Geoptimaliseerde netwerkprestaties

Door middel van netwerkbeheer kunnen organisaties prestatieproblemen opsporen en oplossen voordat deze voor gebruikers tot problemen leiden. Door het verkeer en de gebruikspatronen te monitoren, kunnen bedrijven hun netwerken optimaliseren voor maximale efficiëntie en ervoor zorgen dat gebruikers een consistent positieve ervaring hebben.

Verhoogde productiviteit

Door taken op het gebied van netwerkbeheer te vereenvoudigen en te automatiseren, kunnen bedrijven hun IT-medewerkers ontlasten, zodat zij zich kunnen richten op meer strategische initiatieven. Dit leidt tot een hogere productiviteit en een algehele verbetering van de operationele efficiëntie.

Wat zijn netwerkbeheersystemen?

Een netwerkbeheersysteem (NMS) bestaat uit een softwareapplicatie, soms in combinatie met hardware, die een volledig overzicht biedt van de onderdelen van een netwerk.

Met een NMS kunnen apparaten op het netwerk worden geconfigureerd en beheerd. De meeste NMS’en beschikken over een dashboard waarmee netwerkbeheerders een algemeen overzicht van het netwerk kunnen krijgen. Dit dashboard biedt doorgaans informatie over het netwerkverkeer, de prestaties en eventuele fouten of problemen die onmiddellijk moeten worden aangepakt. Van hieruit kunnen beheerders indien nodig doorklikken naar specifieke details.

Door veel dagelijkse taken te automatiseren, zorgt een NMS ervoor dat beheerders meer tijd overhouden voor strategische taken. NMS’en kunnen u helpen bij het plannen van toekomstige groei en uitbreiding door u inzicht te geven in uw huidige bezettingsgraad en capaciteit.

Beheer van ondersteuningsnetwerken met Kaseya

Kaseya VSAbiedt zowel SNMP-apparaatmonitoring voor routers, switches en printers als de mogelijkheid om netwerkapparaten op afstand te bedienen. Dankzij onze standaard SNMP-monitoring met „zero configuration“ hoeft u maar één ding te doen om deze functie in te schakelen: een vakje aanvinken in VSA. Bekijk alle gedetecteerde netwerkapparaten op de netwerktopologiekaart en voer door de gebruiker te kiezen acties uit wanneer er een waarschuwing optreedt. Als uw conventionele RMM-oplossing niet voldoet aan uw uiteenlopende behoeften op het gebied van netwerkmonitoring, -beheer en -afstandsbediening, is het tijd om over te stappen op een toonaangevende oplossing zoals VSA. Vraag vandaag nog een VSA-demo aan.