Standaard SNMP-apparaatbewaking

Door SNMP-apparaten (Simple Network Management Protocol), zoals routers, switches en printers, te monitoren, kunnen systeembeheerders potentiële problemen snel opsporen en verhelpen voordat deze ernstige schade toebrengen aan de productiviteit van een organisatie. In deze blog gaan we in op wat SNMP-monitoring precies inhoudt en waarom dit een essentieel onderdeel is van het algehele netwerkmonitoring en -beheer.

Wat houdt SNMP-monitoring precies in?

Bij standaardmonitoring van SNMP-apparaten worden netwerkapparaten zo geconfigureerd dat ze diverse gegevens doorgeven. Deze gegevens bieden een gedetailleerd beeld van de conditie en de operationele status van deze apparaten. Dankzij netwerkmonitoring kunnen apparaten waarschuwingen genereren wanneer er gebeurtenissen plaatsvinden die buiten de ingestelde drempelwaarden vallen. Hierdoor worden netwerkproblemen gesignaleerd die kunnen leiden tot uitval van IT-systemen en -diensten.

Bij netwerkapparaten zoals routers en switches kan SNMP-monitoring bijvoorbeeld informatie verzamelen zoals interfacestatistieken over de operationele status, inkomende en uitgaande bandbreedte, en inkomende en uitgaande fouten.

Voor printers kan informatie worden verzameld, zoals de bedrijfsstatus, de huidige status van de printer, de gedetecteerde foutstatus en de status van de printerklep (d.w.z. de deur).

Het instellen van monitoring voor netwerkapparaten kan soms vervelend en tijdrovend zijn. Hierbij moet voor elk afzonderlijk apparaat een standaardset aan instellingen worden toegepast. De configuratie van netwerkmonitoring kan echter worden geautomatiseerd met een geschikte netwerkbeheertool die de beste praktijken uit de sector volgt voor het instellen van drempelwaarden.

Wat is netwerkbeheersoftware en welke acties kan deze uitvoeren?

Zoals de naam al aangeeft, houdt netwerkbeheersoftware toezicht op een netwerk, beheert het en helpt het bij het optimaliseren ervan om een maximale beschikbaarheid en prestaties te garanderen.

Wanneer netwerkbeheersoftware een waarschuwing registreert – die wordt gegenereerd wanneer de werking van een netwerkapparaat een vooraf gedefinieerde drempel overschrijdt – kan deze bepaalde acties uitvoeren, zoals:

• Een alarm aanmaken – Een visuele manier om de gebruiker te laten weten dat er een waarschuwing is gegenereerd. Dit gebeurt in het dashboard van de netwerkbeheersoftware en is zichtbaar voor gebruikers die bij de software zijn ingelogd.
• Een ticket aanmaken – Er wordt een serviceticket aangemaakt en geregistreerd in de software, waarna het wordt toegewezen aan een specifieke IT-technicus of helpdeskmedewerker om te worden afgehandeld.
• Een e-mail versturen – Er wordt een e-mail verstuurd om het IT-team (of een bepaalde persoon) op de hoogte te brengen van het incident. De e-mail bevat details over de melding, zodat iemand maatregelen kan nemen om het probleem op te lossen.

Is er een aparte netwerkmonitoringtool nodig om SNMP-apparaten te beheren?

Als u gebruikmaakt van een tool voor bewaking en beheer op afstand (RMM; ook wel endpointbeheer genoemd), beschikt deze mogelijk over de mogelijkheid om SNMP-apparaten te bewaken. In dat geval hebt u wellicht geen aparte netwerkbewakingstool nodig. Afhankelijk van de specifieke behoeften van uw organisatie en de vaardigheden van de leden van uw IT-team die de netwerkapparaten beheren, kunt u echter een geavanceerdere oplossing voor netwerkbeheer nodig hebben.

Voor veel IT-teams in kleine tot middelgrote bedrijven zou een gebruiksvriendelijke functie voor netwerkmonitoring die in de RMM-/endpointbeheertool is ingebouwd, wel eens de beste oplossing kunnen zijn. Deze aanpak zorgt ervoor dat iedereen in het team gebruik kan maken van de netwerkbeheerfuncties en bespaart u geld doordat er geen aparte oplossing nodig is.

En voor netwerkingenieurs die dagelijks complexe IT-netwerken beheren en netwerkproblemen oplossen, is een krachtigere oplossing voor netwerkmonitoring waarschijnlijk de voorkeur.

Kaseya VSA, een krachtige oplossing voor endpoints- en netwerkbeheer, detecteert automatisch alle apparaten in een netwerk, waaronder Windows-, Mac- en Linux-apparaten, maar ook routers, switches en printers. Het biedt ook een netwerktopologiekaart die laat zien hoe elk apparaat (VSA-agentgebaseerd en agentloos) met elkaar is verbonden.

Deze netwerktopologie geeft ook actieve alarmen op apparaten weer en maakt het mogelijk om eenvoudig door te klikken naar een apparaat om gedetailleerde informatie over dat apparaat te bekijken en snel naar de pagina ‘Alarmoverzicht’ voor dat apparaat te gaan. Hierdoor kunnen IT-incidenten op dat apparaat sneller worden opgelost.

Met Kaseya VSA is het instellen van standaard SNMP-apparaatmonitoring ook heel eenvoudig. Kaseya VSA biedt namelijk standaard SNMP-monitoring zonder configuratie, wat betekent dat u alleen maar een vakje hoeft aan te vinken om deze functie in te schakelen – en dat is alles. VSA regelt de rest automatisch voor u.

Lees onze productbrochure voor meer informatie over standaard SNMP-apparaatmonitoring en netwerkvisualisatie.