Door Simple Network Management Protocol (SNMP)-apparaten, zoals routers, switches printers, te monitoren, kunnen systeembeheerders potentiële problemen snel opsporen en verhelpen voordat deze grote schade aan de productiviteit van een organisatie kunnen toebrengen. In deze blog bekijken we wat SNMP-monitoring is en waarom het een essentieel onderdeel is van algemene netwerkmonitoring en -beheer.
Wat houdt SNMP-monitoring in?
Het standaard monitoren van SNMP-apparaten houdt in dat netwerkapparaten geconfigureerd worden om verschillende gegevens te rapporteren. Deze gegevens geven een gedetailleerd beeld van de gezondheid en operationele status van deze apparaten. Netwerkbewaking stelt apparaten in staat om waarschuwingen te genereren wanneer er gebeurtenissen plaatsvinden die buiten de ingestelde drempelwaarden vallen. Dit signaleert netwerkproblemen die kunnen leiden tot uitval van IT-systemen en services.
Voor netwerkapparaten zoals routers en switches kan SNMP-monitoring bijvoorbeeld informatie verzamelen zoals interface-statistieken voor de operationele status, inkomende en uitgaande bandbreedte en inkomende en uitgaande fouten.
Voor printers kan informatie zoals operationele status, huidige status van de printer, gedetecteerde foutstatus en status van de printerkap (d.w.z. deur) worden verzameld.
Het configureren van monitoring voor netwerkapparaten kan soms vervelend en tijdrovend worden. Het gaat om het toepassen van een standaard set configuraties op elk apparaat. De configuratie van netwerkmonitoring kan echter geautomatiseerd worden met een geschikte tool voor netwerkbeheer die de best practices uit de sector volgt voor het instellen van drempels.
Wat is netwerkbeheersoftware en welke acties kan het ondernemen?
Zoals de naam al doet vermoeden, bewaakt, beheert en helpt netwerkbeheersoftware bij het optimaliseren van een netwerk voor maximale uptime en prestaties.
Wanneer netwerkbeheersoftware een waarschuwing registreert - die wordt aangemaakt wanneer de werking van een netwerkapparaat een vooraf gedefinieerde drempel overschrijdt - kan het bepaalde acties uitvoeren, zoals:
- Een alarm aanmaken – Een grafische manier om de user te melden user er een waarschuwing is opgetreden. Dit gebeurt in het dashboard van de netwerkbeheersoftware en kan worden bekeken door users zijn ingelogd op de software.
- Een ticket aanmaken - Een serviceticket wordt aangemaakt en gelogd in de software en toegewezen aan een specifieke IT-technicus/helpdeskmedewerker om te worden opgelost.
- Een e-mail versturen - Er wordt een e-mail verstuurd om het IT-team (of een andere persoon) op de hoogte te stellen van het incident. Er worden waarschuwingsdetails gegeven zodat iemand actie kan ondernemen om het probleem te verhelpen.
Is er een apart netwerkbewakingsprogramma nodig om SNMP-apparaten te beheren?
Als u een tool voor bewaking en beheer op afstand (RMM; ook wel endpointbeheer genoemd) gebruikt, beschikt deze mogelijk over de mogelijkheid om SNMP-apparaten te bewaken. In dat geval heeft u wellicht geen aparte tool voor netwerkbewaking nodig. Afhankelijk van de specifieke behoeften van uw organisatie en de vaardigheden van de leden van uw IT-team die de netwerkapparaten beheren, kan het echter zijn dat u een geavanceerdere oplossing voor netwerkbeheer nodig heeft.
Voor veel IT-teams in kleine tot middelgrote bedrijven zou een gebruiksvriendelijke functie voor netwerkmonitoring die in de RMM is ingebouwd, wel eens de beste oplossing kunnen zijn. Deze aanpak zorgt ervoor dat iedereen in het team gebruik kan maken van de netwerkbeheermogelijkheden en bespaart u geld doordat er geen aparte oplossing nodig is.
En voor netwerkengineers die complexe IT-netwerken beheren en dagelijks netwerkproblemen oplossen, is een krachtigere oplossing voor netwerkbewaking waarschijnlijk te verkiezen.
Kaseya VSA, een krachtige oplossing voor eindpunt- en netwerkbeheer, detecteert automatisch alle apparaten in een netwerk, waaronder Windows-, Mac- en Linux-apparaten, maar ook routers, switches en printers. Het biedt ook een netwerktopologiekaart die laat zien hoe elk apparaat (VSA-agentgebaseerd en agentloos) met elkaar is verbonden.
Deze netwerktopologie toont ook actieve alarmen op apparaten en maakt het mogelijk om eenvoudig door te dringen op een apparaat om gedetailleerde asset informatie te zien en snel toegang te krijgen tot de Alarm Summary pagina voor dat apparaat. Hierdoor kunnen IT-incidenten op dat apparaat sneller worden opgelost.
Met Kaseya VSA is het instellen van standaard SNMP-apparaatbewaking ook vrij eenvoudig. Kaseya VSA biedt zelfs 'zero configuration' standaard SNMP-bewaking, wat betekent dat u alleen maar een vakje hoeft aan te vinken om deze functie in te schakelen. VSA regelt de rest automatisch voor u.
Lees onze productbrochure voor meer informatie over standaard SNMP apparaatbewaking en netwerkvisualisatie.
