De nieuwe Kaseya-community

De nieuwe Kaseya Community weerspiegelt ons voortdurende streven om een uitzonderlijke klantervaring te bieden — door interactie tussen gebruikers, productinzichten, educatie en ondersteuningsbronnen te combineren op één intuïtief platform. 

Wat is er nieuw? 

Het verbeterde platform brengt het volgende samen: 

• Een moderne interface om contact te leggen met collega’s en het Kaseya-team 

• Een centraal portaal voor productideeën met geïntegreerde productdiscussies en feedback 

• Gecentraliseerde productaankondigingen, updates en informatie over evenementen 

• Een interactief informatiecentrum met inhoud van Kaseya University, opleidingen van MSP Success, productvideo’s en updates over facturering 

• Gefederd zoeken in de inhoud van de Community en de Kennisbank om de tijd die nodig is om een antwoord te geven te verkorten en het aantal supporttickets te verminderen 

Met een verbeterde navigatie en uitgebreidere zoekmogelijkheden is de nieuwe Kaseya Community bedoeld als dagelijkse bron van inzichten, productupdates, educatie en samenwerking tussen collega’s — zodat onze klanten meer waarde uit hun Kaseya-oplossingen kunnen halen. 

Toegang 

Klanten kunnen de nieuwe Community bezoeken via KaseyaOne, Autotask of het Datto Partner Portal.