Wat elk IT-team moet weten over het beheer van Microsoft-omgevingen

Over het webinar

Naarmate organisaties steeds meer Microsoft-gebruikers, apparaten, clouddiensten en hybride infrastructuur toevoegen, hebben IT-teams vaak te kampen met een gefragmenteerd overzicht, inconsistente processen en toenemende administratieve lasten.

Tijdens deze sessie leert u hoe u een duidelijker bedrijfsmodel kunt opzetten, het overzicht over gebruikers en apparaten kunt verbeteren, de dagelijkse werkzaamheden kunt standaardiseren en handmatig werk binnen de IT-dienstverlening kunt verminderen.

Je krijgt praktische tips waarmee je:

• Breng gebruikers, apparaten, eindpunten en diensten in kaart in een overzichtelijker Microsoft-overzicht
• Ontdek hiaten in de zichtbaarheid die het oplossen van problemen, het escaleren en het vinden van een oplossing vertragen
• Koppel documentatie, ticketworkflows en automatisering aan elkaar om handmatige administratieve werkzaamheden te verminderen
• Pas AI-gestuurde triage en routering toe om de dagelijkse dienstverlening te verbeteren