PSA & RMM: geïntegreerde MSP — kopersgids

Managed Service Providers (MSP) vertrouwen bijna allemaal op oplossingen voor monitoring en beheer op afstand (RMM). Alle MSP's, behalve de allerkleinste, hebben ook professionele dienstautomatisering (PSA) nodig om projecten te beheren, problemen van klanten op te lossen, klantrelaties te beheren, diensten te berekenen en vervolgens te factureren en de tijd en onkosten van medewerkers te beheren.

Nauwe integratie tussen de RMM en PSA is een game changer, die enorme technische en zakelijke efficiëntie creëert. Onze geïntegreerde RMM/PSA Buyer's Guide analyseert wat verschillende niveaus MSP's nodig hebben van deze oplossingen.