Achievement First Öffentliche Charter-Schulen
Übersicht
Vor der Einführung von Kaseya VSA sah sich Achievement First, ein Netzwerk gemeinnütziger, leistungsstarker, auf das College vorbereitender öffentlicher Charter-Schulen in den USA, aufgrund seines exponentiellen Wachstums mit Einschränkungen beim IT-Budget und bei den Ressourcen konfrontiert. Erfahren Sie, wie Kaseya VSA es dem IT-Team ermöglichte, zu skalieren und „mit weniger mehr zu erreichen“.
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Achievement First ist ein Netzwerk öffentlicher Charter-Schulen in Connecticut, New York (Brooklyn) und Rhode Island, das etwa 15.000 Schüler in 37 Schulen betreut. Es setzt sich dafür ein, allen Schülern unabhängig von ihrer ethnischen Zugehörigkeit oder ihrem Einkommen gleiche Chancen auf akademische Exzellenz zu bieten.
Die Fernüberwachungsfunktionen von Kaseya VSA sind erstklassig, insbesondere eine neue Funktion von VSA, mit der ich über einen Link aus der Ferne auf ein System zugreifen kann, ohne einen Agenten installieren zu müssen. Justin Schneider, stellvertretender IT-Leiter
Herausforderungen
- Einrichtung der Fernverwaltung von IT-Systemen
- Bestandsaufnahme der Systeme, die manuell mit Tabellenkalkulationen durchgeführt wird
- IT-Personal und Budgetbeschränkungen
Achievement First ist ein Netzwerk von gemeinnützigen, leistungsstarken, auf das College vorbereitenden öffentlichen Charter-Schulen (K-12) in Connecticut, New York und Rhode Island. Justin Schneider, stellvertretender IT-Direktor bei Achievement First, leitet ein Team von etwa 10 IT-Technikern, die die Vor-Ort-Lösung von Kaseya VSA einsetzen, um die Computergeräte aller Schulen im Netzwerk zu verwalten. Da das Schulnetzwerk exponentiell wächst, stand das IT-Team vor der Einführung von Kaseya VSA vor Herausforderungen hinsichtlich Personal- und Budgetbeschränkungen. Mit Kaseya VSA können Justin und sein Team ihre IT-Systeme nun effizienter aus der Ferne verwalten, ohne das Team zu vergrößern. „Die kostengünstige Preisgestaltung von Kaseya VSA und der technische Support des Teams waren die Hauptgründe für die Entscheidung für Kaseya“, sagt Justin auf die Frage, warum sich das Team für Kaseya entschieden hat, um seine IT-Anforderungen zu erfüllen.
Lösungen
- Die Automatisierungsfunktionen von Kaseya VSA ermöglichen es Technikern, anpassbare Agent-Verfahren einzurichten, die die meisten ihrer Aufgaben automatisieren, wodurch sie Zeit sparen und ihre Effizienz steigern können.
- VSA ermöglicht es Technikern, mit weniger Aufwand mehr zu erreichen.
- Mit VSA können Techniker ihre gesamte IT-Umgebung über ein einziges Dashboard einsehen. Sie können alle Geräte innerhalb und außerhalb des Netzwerks erkennen und überwachen.
Automatisierung mit Kaseya VSA
Das IT-Team von Achievement First hat die Automatisierungsfunktionen von Kaseya VSA optimal genutzt, indem es vorgefertigte Agent-Prozeduren für Softwareinstallationen, Updates, Wartung und Bereinigung automatisiert hat. Außerdem hat es die Überprüfung der Systeme automatisiert. „Die vorgefertigten Agent-Prozeduren sind robust, anpassbar und wirklich einfach zu implementieren“, sagt Justin Schneider.
Sichtbarkeit mit Agent-Dashboard
Das Agent-Dashboard von Kaseya VSA bietet einen Überblick über alle Systeme bei Achievement First, sodass das IT-Team jedes Gerät fernsteuern und überwachen kann. Als stellvertretender IT-Leiter sagt Justin, dass es für ihn notwendig ist, alle Agent-Informationen an einem Ort zu haben, was das VSA-Dashboard ermöglicht. Außerdem kann er damit den Online-/Offline-Status der Agenten in Echtzeit einsehen.
Was kommt als Nächstes?
Justin Schneiders Erfahrungen mit Kaseya in den letzten neun Jahren waren durchweg positiv. Er sagt: „Ich hatte nie einen Grund, nach einer Alternative zu suchen, und ich habe kein anderes Produkt gesehen, das mich begeistert hat.“
„Ich möchte die Agent-Verfahren weiter anpassen, um verschiedene Aspekte des Laptops eines Endbenutzers zu steuern. Ich freue mich darauf, die VSA-Instanz zu aktualisieren und zu sehen, wie die neue Netzwerktopologiekarte funktioniert“, schließt er.
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