Ceeva maximiert die Verfügbarkeit von Microsoft Azure mit Datto

Highlights der Fallstudie

Die Einführung von Public-Cloud-Lösungen schreitet bei kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) immer schneller voran. Wenn es um eine nahtlose Umstellung auf die Cloud geht, haben Managed-Service-Provider (MSPs) die Möglichkeit, ihre Kunden maßgeblich dabei zu unterstützen. Ceeva beobachtet, dass seine Kunden rasch auf eine umfassende Cloud-Nutzung umsteigen.

Ceeva empfiehlt seinen Kunden häufig Microsoft Azure als öffentliche Cloud-Plattform. „Die meisten Unternehmen sind in irgendeiner Form bereits fast so weit“, sagt Rick Topping, Vice President of Operations and Technology bei Ceeva. „Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass sie zumindest Microsoft 365 für E-Mail-Dienste nutzen, das sich im Backend problemlos in Azure Active Directory (Azure AD) integrieren lässt. Es ist eine einfache Entscheidung, Kunden in diese Richtung zu lenken, wenn sie bereits vertraute Authentifizierungsmethoden und Benutzeroberflächen nutzen.“

Der Übergang von On-Premise-Lösungen zur Cloud, bei dem Workloads auf führenden Infrastructure-as-a-Service-Plattformen (IaaS) wie Azure gehostet werden, bringt Herausforderungen mit sich. Wenn kleine und mittlere Unternehmen (KMU) Azure IaaS einsetzen, stimmen sie einem Modell der geteilten Verantwortung zu. In diesem Modell übernimmt Microsoft die Sicherheit der physischen Hosts, des Netzwerks und der Rechenzentren, während der Kunde weiterhin für den Schutz aller anderen Komponenten verantwortlich ist: Anwendungen, Daten, Endpunkte und mehr. „KMU sind sich bewusst, dass sie in der Public Cloud dieselbe Verantwortung tragen wie bei lokalen Systemen, um sicherzustellen, dass ihre Daten den Mitarbeitern jederzeit zur Verfügung stehen. Gleichzeitig müssen Unternehmensinformationen und Workloads sicher und geschützt bleiben“, erklärt Topping.

Im Zuge der Umstellung auf die Cloud verlassen sich kleine und mittlere Unternehmen (KMU) zunehmend auf MSPs, um sicherzustellen, dass ihre Geschäftskontinuität und Notfallwiederherstellung (BCDR) weiterhin zuverlässig gewährleistet sind. „Unsere Kunden sagen uns, dass die Minimierung von Ausfallzeiten das Wichtigste ist“, so Topping. „Allerdings gibt es für MSPs Herausforderungen mit dem nativen Azure-Backup-System, das Microsoft bereitstellt. Die Kosten sind nicht vorhersehbar, und es lässt sich nicht in unsere bestehenden Systeme integrieren, was es schwierig macht, zu wissen, ob man über ein funktionierendes Backup verfügt.“

Um das Schutzniveau zu gewährleisten, das kleine und mittlere Unternehmen erwarten, benötigen MSPs eine sichere und zuverlässige Lösung, die die Verfügbarkeit maximiert und gleichzeitig ihre bestehenden Tools und ihr Abrechnungsmodell ergänzt.

„Datto Backup for Microsoft Azure ist eine ideale Lösung für Ceeva und unsere Endkunden.“

Rick Topping, Vizepräsident für Betrieb und Technologie bei Ceeva

Ceeva entschied sich für Datto Backup for Microsoft Azure, eine speziell für MSPs entwickelte BCDR-Lösung, um seine Azure-Kunden zu schützen. Mit Datto Backup for Microsoft Azure erhalten MSPs eine Lösung, die Schwachstellen durch die Abhängigkeit von einer einzigen Cloud beseitigt, eine vorhersehbare Preisgestaltung bietet und die Verwaltung vereinfacht, sodass sie mehr abrechnbare Arbeitszeit gewinnen. Dies wird durch die Bereitstellung von Multicloud-Schutz zu einem einfachen Pauschalpreis erreicht.

„Datto Backup for Microsoft Azure ist eine ideale Lösung für Ceeva und unsere Endkunden“, sagt Topping. „Für die BCDR vor Ort setzen wir auf Datto SIRIS . Als Datto Datto Backup for Microsoft Azure auf den Markt brachte, wussten wir, dass wir damit dieselbe hohe Leistung bieten können, die unsere Kunden erwarten.“

„Datto Backup for Microsoft Azure bündelt alle Informationen in einer einzigen Übersicht, sodass Sie jederzeit den Überblick über alle aktuellen Vorgänge behalten.“

Rick Topping, Vizepräsident für Betrieb und Technologie bei Ceeva

Datto Backup for Microsoft Azure wurde speziell für MSPs entwickelt. Damit können MSPs die Sicherung von Cloud- und lokalen Workloads über ein einziges Portal verwalten, wobei die Daten zur Steigerung der Effizienz nach Kunden geordnet sind. „MSPs müssen Backups für Hunderte anderer Unternehmen verwalten, wofür die Tools von Microsoft nicht ausgelegt sind“, fährt Topping fort.

„Datto Backup for Microsoft Azure bündelt alles in einer einzigen Übersicht, sodass Sie jederzeit den Überblick über alle Vorgänge behalten – das ist für einen MSP von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass wir unser Versprechen einhalten.“

Da kleine und mittelständische Unternehmen zunehmend auf die Public Cloud umsteigen, kann Ceeva auf eine Datto-Lösung vertrauen, die speziell auf die Anforderungen von MSPs zugeschnitten ist. „Datto Backup for Microsoft Azure bietet uns die Zuverlässigkeit und das Vertrauen, die wir für BCDR benötigen“, fasst Topping zusammen.