Pantheon Computers

Highlights der Fallstudie

Eine unserer größten Herausforderungen bei der Verwaltung von Kundenpasswörtern bestand darin, dass Mitarbeiter ihre Passwörter lieber mit ihrer bevorzugten Methode oder Plattform zur Passwortverwaltung speicherten, anstatt eine unternehmensweit genehmigte Lösung zu nutzen. Wenn Passwörter in individuellen Silos gespeichert sind und ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, ergeben sich zahlreiche Herausforderungen bei der Beschaffung dieser Passwörter – wie kann man sie überhaupt erhalten, wenn der Mitarbeiter gekündigt wurde oder verärgert ist? Verfügen wir über alle Passwörter? Wie übertragen wir sie sicher und fehlerfrei an eine andere Person?

Wenn Passwörter zudem von mehreren Personen gemeinsam genutzt werden mussten, wurden diese Passwörter in einer Excel-Datei auf dem Server gespeichert oder aufgeschrieben und in Papierform aufbewahrt – was natürlich nicht unseren Sicherheitsprotokollen entsprach.

MyGlue Damit können wir unseren Kunden eine zentrale Plattform zur Speicherung ihrer Passwörter anbieten. Auf diese Weise haben unsere Kunden stets Zugriff auf die gespeicherten Passwörter – auch wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt – und es ermöglicht die sichere Weitergabe von Passwörtern.

Vor der Einführung von „ MyGlue “ haben wir unseren Kunden Passwortverwaltungstools von Drittanbietern empfohlen. Allerdings hatten wir dabei keine Kontrolle, erzielten keine Einnahmen und konnten keinen Mehrwert bieten.

MyGlue ist eine Win-Win-Situation sowohl für uns als auch für unsere Kunden. Dass wir „ MyGlue “ in unserem Instrumentarium haben, gibt uns nicht nur die Möglichkeit, als vertrauenswürdiger Berater zu agieren und unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten, sondern schafft auch eine Umsatzchance für uns, wenn wir es als Teil unseres „Security-as-a-Service“-Pakets anbieten. 

MyGlue ist eine Win-Win-Situation sowohl für uns als auch für unsere Kunden.

Reyna Monson, Vizepräsidentin bei Pantheon Computers