Warum sollte man Datto RMM statt ConnectWise RMM wählen?

Datto RMM bietet die Leistungsfähigkeit einer modernen RMM-Lösung ohne die betriebliche Komplexität stark angepasster Lösungen. Die skalierbare Lösung vereint Automatisierung, dynamisches Richtlinienmanagement, die Verwaltung von Microsoft 365 und Intune, Fernsupport sowie KI-gestützte Erkenntnisse. Ihr Team wird bei den Arbeitsabläufen im Endpunktmanagement um 40 % effizienter.

Kaseya SIEM im Vergleich zu Huntress
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Von Tausenden von MSP-Partnern weltweit geschätzt und bewährt

13.000betreute MSPs
12 Mio.Verwaltete Geräte
93.511Mieter

Entscheiden Sie sich für eine RMM-Lösung, die mit Ihrem Wachstum Schritt hält

Datto RMM ist auf die Zukunft ausgerichtet. Es geht über die Kernfunktionen eines RMM-Systems hinaus und bietet Ihnen eine skalierbare, zukunftsfähige Lösung für die Verwaltung wachsender Umgebungen – ganz ohne den Aufwand, den unkoordinierte Tools mit sich bringen.  

ConnectWise RMM
Umfang und Verwaltung
Cloudbasiertes Management mit wiederverwendbaren Richtlinien, Filtern, Gruppen und Automatisierungsfunktionen, die auch bei wachsenden Umgebungen für einheitliche Standards sorgen.
Zentrale Überwachung und Verwaltung mit Funktionen zur Erkennung, Skripterstellung und Konfiguration.
Automatisierung
Beginnen Sie mit Hunderten von vorgefertigten ComStore-Komponenten und Überwachungsrichtlinien und passen Sie anschließend Komponenten, Jobs, Überwachungsinstanzen und Reaktionsmaßnahmen individuell an.
Automatisieren Sie den Build-Prozess mithilfe von Skripten, Überwachungsfunktionen, Zeitplänen und konfigurierbaren Workflows.
Dynamische Zielgruppenansprache
Dynamische Filter werden bei Änderungen der Geräteeigenschaften aktualisiert, sodass die richtigen Richtlinien und Aufträge automatisch den richtigen Geräten zugeordnet werden.
Verwenden Sie Gruppen, Überwachungsfunktionen und Skripte, um verschiedene Gerätesätze und Umgebungen zu organisieren und zu verwalten.
KI und Erkenntnisse
Verwenden Sie Prompts in natürlicher Sprache, um Warnmeldungen, Patches, Leistungs- und Aktivitätsdaten direkt im RMM zu untersuchen, sodass selbst L1-Techniker komplexere Aufgaben ausführen können.
KI-gestützte Skript- und Service-Workflows werden im gesamten ConnectWise-Portfolio bereitgestellt.
Microsoft 365 und Intune
Verwalten Sie Benutzer und Intune-Geräte in Datto RMM, führen Sie Schnellaktionen durch und stellen Sie Agenten automatisch auf registrierten Windows-Geräten bereit.
Eingeschränkte Transparenz aufgrund von Integrationen.
Patches und Software
Automatisieren Sie die Installation von Windows-Patches mithilfe von Richtlinien, Genehmigungsregeln, Zeitplänen, Wartungsfenstern, Berichten und Ausnahmen auf Geräteebene.
Das Installieren von Windows-Patches erfolgt nativ, während das Installieren von Patches von Drittanbietern über die separate Patch-Funktion der ConnectWise-Plattform erfolgt.
Integrationen und API-Steuerung
Stellen Sie eine Verbindung zu über 200 Lösungen her. Legen Sie den API-Zugriff nach Sicherheits- und Komponentenebene fest und widerrufen oder generieren Sie Schlüssel neu, sobald sich die Zugriffsrechte ändern.
Stellen Sie über Integrationen und APIs eine Verbindung zu ConnectWise-Produkten, Marktplatz-Anwendungen und Tools von Drittanbietern her.
Unterstützung bei Umstellung und Migration
Erstklassige Unterstützung bei der Migration und ein engagierter Aktivierungsspezialist für eine reibungslose Migration.
Kostenpflichtige Unterstützung bei der Migration verfügbar.
*Die Informationen zu anderen Anbietern basieren auf öffentlich zugänglichen Quellen und können sich ändern. Alle Markenzeichen Dritter sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
Datto RMM-Dashboard

Kunden von Datto RMM berichten von Effizienzsteigerungen von 40 %. Das können Sie auch.

Nimm die Effizienz-Herausforderung an

Datto RMM ist unglaublich leistungsstark, was seine Funktionen angeht

„Die Anzahl der Tickets, die bereits bearbeitet sind, bevor wir sie überhaupt zu Gesicht bekommen, ist enorm. Automatisierte Aufgaben, die wir auf den Rechnern ausführen und einfach laufen lassen, während wir uns anderen Dingen widmen, sind für uns ein riesiger Vorteil.“Alan Geller – Leiter des Support-Teams, Our IT Services
Unser IT-Produkt 2 16:9

Was Datto RMM auszeichnet

Kaseya SIEM Complete-Plattform

Dynamische Richtlinien, die sich an Ihre Umgebung anpassen 

Datto RMM passt Richtlinien und Automatisierungsmaßnahmen dynamisch an, sobald sich Geräteeigenschaften ändern. So lassen sich wachsende Umgebungen und mehrere Standorte konsistent verwalten, ohne dass eine manuelle Verwaltung jedes einzelnen Geräts erforderlich ist. Die Filter werden automatisch aktualisiert, sobald sich Endgeräte ändern, wodurch sichergestellt wird, dass für jedes Gerät die richtige Richtlinie gilt.

„Mit Datto RMM können wir mehrere Standorte und Produktionsbereiche unterteilen und verwalten, ohne dabei den Überblick zu verlieren. Das erleichtert die Arbeit erheblich.“Logan Dirks – IT-Betriebsleiter, KPS Global
Kaseya SIEM – Automatisierte Reaktion

Eine regulierte API für skalierbare Automatisierung

Die REST-API v2 von Datto RMM ermöglicht Ihnen den Zugriff auf Endpunkt- und Betriebsdaten, während die Sicherheitskontrollen auf API- und Komponentenebene die Zugriffsrechte jedes Zugangsdatensatzes auf die Ressourcen und Automatisierungsfunktionen beschränken, die tatsächlich benötigt werden. Sie profitieren von einer kontrollierten Grundlage für Integrationen, benutzerdefinierte Workflows und KI-gestützte Abläufe in großem Maßstab. 

„Wir konnten nahtlos auf Datto RMM umsteigen, ohne unsere Arbeit unterbrechen zu müssen. Dank dieser Integration konnten wir unseren Kunden endlich eine Lösung bereits beim ersten Anruf bieten.“Andrew Wipperfurth – Director of Operations, CTI Technology
Preise für Kaseya SIEM

Inwiefern sich die RMM-Automatisierung von Datto von der von ConnectWise RMM unterscheidet 

Kombinieren Sie KI-gestützte Erkenntnisse mit einer ständig wachsenden Bibliothek vorgefertigter Automatisierungskomponenten. AI Smart Insights unterstützt Techniker dabei, Probleme an Endgeräten mithilfe natürlicher Sprache zu untersuchen, während Ihnen der ComStore Skripte, Überwachungsfunktionen und Anwendungskomponenten zur Bereitstellung auf Endgeräten bereitstellt. Gemeinsam tragen intelligente Lösungen und wiederverwendbare Automatisierung dazu bei, sich wiederholende Arbeitsschritte zu reduzieren und die betriebliche Effizienz zu steigern. 

„Wir haben die Bearbeitungszeit von unter 8 Stunden auf etwa 3 bis 3,5 Stunden verkürzt. Automatisierung und Arbeitsabläufe machen etwa 30–40 % dieser Verbesserung aus.“Befragter im Omdia-Interview

Entscheiden Sie sich für die zukunftsfähige Lösung für das Endgeräte-Management

Datto RMM war noch nie so leistungsstark. Machen Sie Schluss mit manuellen Arbeitsschritten und unzusammenhängenden Arbeitsabläufen, die ständige Kontextwechsel erfordern. Erfahren Sie noch heute, wie Sie die Endpunktverwaltung mit der besten KI-gestützten Lösung auf dem Markt vereinheitlichen können.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Datto RMM und ConnectWise RMM?

Beide Lösungen bieten zentrale RMM-Module wie Überwachung, Patching, Automatisierung, Skripterstellung, Erkennung und Fernsupport. Allerdings vereint nur Datto RMM cloudbasiertes Endpunktmanagement mit dynamischer Richtlinienzuordnung, einsatzbereiter Automatisierung, Microsoft 365- und Intune-Workflows, Smart Insights und einem umfassenden Integrationsökosystem (mit über 200 Integrationen).

Ist Datto RMM für große und wachsende Umgebungen ausgelegt?

Ja. Datto RMM nutzt Filter, Gruppen, Richtlinien, Aufträge, Sicherheitsstufen, Dashboards und Berichte, um einen einheitlichen Betrieb in wachsenden Gerätebeständen und an verteilten Standorten zu gewährleisten. Mit einer Verfügbarkeit von 99,99 % ermöglicht Ihnen Datto RMM, Ihre Endgerätezahl von einigen Hundert auf Tausende zu erweitern – und das mit voller Zuversicht. 

Wie nutzt Datto RMM künstliche Intelligenz?

Mit Smart Insights können Techniker Fragen in natürlicher Sprache zu Geräte- und Aktivitätsdaten stellen. Die Ergebnisse liefern relevanten Kontext und schlagen nächste Schritte vor, während die Techniker weiterhin die Kontrolle behalten. 

Kann Datto RMM Microsoft 365 und Intune verwalten?

Ja. Die Integration bietet Funktionen zur Benutzerverwaltung, Intune-Geräteaktionen, mandantenübergreifende Transparenz, den Status von MFA und bedingtem Zugriff sowie die automatische Bereitstellung von Agenten auf vollständig in Intune registrierten Windows-Geräten. Es gelten die Lizenz- und Berechtigungsbestimmungen von Microsoft. 

Wie trägt Datto RMM dazu bei, Migrationsrisiken zu verringern?

Beginnen Sie mit einem repräsentativen Pilotprojekt, erfassen Sie vorhandene Überwachungsfunktionen, Skripte, Patch-Richtlinien, Gruppen, Berechtigungen und Ticketabläufe und erweitern Sie das Projekt dann schrittweise. Die Kaseya-Lösungsingenieure unterstützen Sie dabei, die Umgebung effizient zu konfigurieren.