Integrationen

Durch die Integration von Narmada und Kaseya erhalten Sie vollständige Transparenz und eine nahtlose und effiziente Möglichkeit, Technologie-Business-Reviews vorzubereiten und zu präsentieren, da Sie Zugriff auf eine benutzerfreundliche Online-Plattform und Integrationen mit anderen beliebten MSP haben. Regelmäßige Technologie-Audits ermöglichen es Ihnen, Technologielücken und Sicherheitsrisiken aufzudecken, die sich in Verkaufschancen verwandeln lassen, und Sie können dies effizient für mehrere Kunden tun. Narmada verschafft Ihnen Transparenz über potenzielle Projekte und Einnahmen für alle Ihre Kunden.
Die Integration mit Kaseya sowie RMMs und PSAs, einschließlich nativer Narmada-Funktionen, ermöglicht es Ihnen, automatisch erkannte Assets in Ihr Audit-Framework aufzunehmen, was die betriebliche Effizienz durch enge Integrationen über Ihren gesamten Technologie-Stack hinweg erhöht. Sie erhalten Einblicke in alle Metriken zu den von Ihnen verwalteten Geräten an einem Ort, sodass Sie Probleme proaktiv angehen können, bevor sie zu ausgewachsenen Katastrophen, verpassten Projekten oder MRR-Einnahmequellen werden.

Sie können Technologie-Audits auf Basis von MSP Branchen-Frameworks durchführen und Ihren Kunden Berichte vorlegen. Narmada verfügt über benutzerfreundliche MSP und Branchen-Compliance-Frameworks wie NIST, PCI, HIPAA und ISO, mit denen Sie einen ausgereiften Ansatz für die Prüfung, Verwaltung und Berichterstattung über die Netzwerkinfrastruktur Ihrer Kunden implementieren können.

Narmada bietet außerdem ein Self-Service-Portal und geplante Berichte, die die Darstellung von Ergebnissen, Empfehlungen, Budgets, Roadmaps, umsetzbaren Warnmeldungen, Verlängerungen und Altgeräten optimieren. Kunden können auf ihr Technology Alignment-Portal zugreifen, wo sie auf einen Blick schnelle Einblicke in die wichtigsten Bereiche des Netzwerk- und Sicherheitsstatus erhalten und wichtige Daten über Business-Intelligence-Dashboards und benutzerdefinierte Kundenberichte verfolgen, analysieren und auswerten können. Dank der Anpassungsoptionen für das Dashboard haben Sie einen Überblick über die für Sie wichtigen Geschäftskennzahlen.

MSP wird durch die Reduzierung von unbeabsichtigten „Bränden“ gesteigert, mit denen sich Ihr Team durch die Implementierung von Best Practices befassen muss. Narmada kann Ihnen dabei helfen, SLAs einzuhalten, indem es einen schnellen Zugriff auf relevante Informationen ermöglicht.