Erhalten Sie schnelle Antworten und ergreifen Sie Maßnahmen mit Kaseya Assist
Erhalten Sie schnelle Antworten von Kaseya Assist.
KaseyaOne umfasst nun „Kaseya Assist“, einen integrierten Support-Assistenten, der Ihnen hilft, Antworten zu finden und Maßnahmen zu ergreifen, ohne Ihren Arbeitsablauf unterbrechen zu müssen.
Kaseya Assist bearbeitet häufig gestellte Fragen zu Produkten und einfache Änderungen an der Rechnungsstellung sofort, sodass das Durchsuchen von Dokumentationen oder das Eröffnen eines Rechnungsfalls entfällt. Dazu gehören unter anderem folgende Aktualisierungen:
- Ändern der Rechnungsdaten
- Zahlungsdaten anpassen
- Klärung von Fragen zu Rechnungen
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie ganz einfach mit einem Support-Mitarbeiter in Kontakt treten oder eine Supportanfrage zur weiteren Bearbeitung einreichen.
Klicken Sie einfach auf das Chat-Symbol unten rechts, um Kaseya Assist zu starten, und stellen Sie dann Ihre Frage oder Ihr Anliegen in einfacher Sprache.
Dadurch werden Kontextwechsel reduziert, die Lösungszeit verkürzt und die Produktivität auf Ihrer gesamten Kaseya-Plattform gesteigert.
Melden Sie sich hier bei „ KaseyaOne “ an, um es noch heute auszuprobieren.
Eine umfassende Plattform für IT- und Sicherheitsmanagement
Kaseya 365 ist die Komplettlösung für die Verwaltung, Absicherung und Automatisierung der IT. Durch nahtlose Integrationen über alle wichtigen IT-Funktionen hinweg vereinfacht sie den Betrieb, erhöht die Sicherheit und steigert die Effizienz.
Sicherheitsherausforderungen bei Microsoft: So schützen Sie Ihr Unternehmen, Ihre Daten und Ihre Identität
Entdecken Sie die größten Sicherheitsherausforderungen bei Microsoft und lernen Sie praktische Strategien kennen, mit denen Sie Ihre Benutzer, Daten, Identitäten und Ihr Unternehmen vor sich ständig weiterentwickelnden Bedrohungen schützen können.
Weiterlesen
Wie MSPs nach der neuen britischen Gesetzgebung zu einem „kritischen Lieferanten“ werden könnten
Erfahren Sie, wie MSPs von der CSRB-Gesetzgebung betroffen sein könnten – als ausgewiesener kritischer Lieferant (DCS). Und wie MSPs, die Sicherheitslücken mit den richtigen Tools schließen, in einer starken Position sind, ihren Kunden „Compliance as a Service“ (CaaS) anzubieten.
Weiterlesen
E-Mail-Sicherheit gemäß NIS2
Erfahren Sie, wie NIS2 die Bedeutung der E-Mail-Sicherheit erhöht und wie KI-gestützte Bedrohungen und Tools die Cyber-Resilienz neu gestalten.
Weiterlesen