Intelligenter SOP-Generator
Mit dem Smart SOP Generator können Nutzer während der Arbeit in ihrem Browser automatisch Schritt-für-Schritt-SOPs erstellen – jeder Klick und jede Aktion wird in einer übersichtlichen, bearbeitbaren Anleitung festgehalten. Ob es um die Dokumentation von Einarbeitungsschritten, wiederkehrenden Arbeitsabläufen oder Verfahren zur Serviceanforderung geht: SOPs lassen sich nun sofort und ohne externe Hilfe erstellen.
Endnutzer können zudem Prozesse erfassen, die für ihre jeweiligen Rollen und Zuständigkeiten spezifisch sind, und so den Teams Einblick in Arbeitsabläufe gewähren, an denen die IT-Abteilung möglicherweise nicht direkt beteiligt ist. Indem sie ihre eigenen Standardarbeitsanweisungen (SOPs) in „ MyGlue “ einbringen, tragen die Nutzer dazu bei, die Genauigkeit der Dokumentation zu verbessern, die Transparenz zu erhöhen und die Zusammenarbeit im Team zu stärken.
Eine umfassende Plattform für IT- und Sicherheitsmanagement
Kaseya 365 ist die Komplettlösung für die Verwaltung, Absicherung und Automatisierung der IT. Durch nahtlose Integrationen über alle wichtigen IT-Funktionen hinweg vereinfacht sie den Betrieb, erhöht die Sicherheit und steigert die Effizienz.
Sicherheitsherausforderungen bei Microsoft: So schützen Sie Ihr Unternehmen, Ihre Daten und Ihre Identität
Entdecken Sie die größten Sicherheitsherausforderungen bei Microsoft und lernen Sie praktische Strategien kennen, mit denen Sie Ihre Benutzer, Daten, Identitäten und Ihr Unternehmen vor sich ständig weiterentwickelnden Bedrohungen schützen können.
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Wie MSPs nach der neuen britischen Gesetzgebung zu einem „kritischen Lieferanten“ werden könnten
Erfahren Sie, wie MSPs von der CSRB-Gesetzgebung betroffen sein könnten – als ausgewiesener kritischer Lieferant (DCS). Und wie MSPs, die Sicherheitslücken mit den richtigen Tools schließen, in einer starken Position sind, ihren Kunden „Compliance as a Service“ (CaaS) anzubieten.
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E-Mail-Sicherheit gemäß NIS2
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