Intelligenter SOP-Generator
Mit dem Smart SOP Generator können Nutzer während der Arbeit in ihrem Browser automatisch Schritt-für-Schritt-SOPs erstellen – jeder Klick und jede Aktion wird in einer übersichtlichen, bearbeitbaren Anleitung festgehalten. Ob es um die Dokumentation von Einarbeitungsschritten, wiederkehrenden Arbeitsabläufen oder Verfahren zur Serviceanforderung geht: SOPs lassen sich nun sofort und ohne externe Hilfe erstellen.
Endnutzer können zudem Prozesse erfassen, die für ihre jeweiligen Rollen und Zuständigkeiten spezifisch sind, und so den Teams Einblick in Arbeitsabläufe gewähren, an denen die IT-Abteilung möglicherweise nicht direkt beteiligt ist. Indem sie ihre eigenen Standardarbeitsanweisungen (SOPs) in „ MyGlue “ einbringen, tragen die Nutzer dazu bei, die Genauigkeit der Dokumentation zu verbessern, die Transparenz zu erhöhen und die Zusammenarbeit im Team zu stärken.
Eine umfassende Plattform für IT- und Sicherheitsmanagement
Kaseya 365 ist die Komplettlösung für die Verwaltung, Absicherung und Automatisierung der IT. Durch nahtlose Integrationen über alle wichtigen IT-Funktionen hinweg vereinfacht sie den Betrieb, erhöht die Sicherheit und steigert die Effizienz.
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