Patch Management: prácticas recomendadas y por qué es importante

Mantener el software actualizado con los últimos parches de seguridad es fundamental para las empresas en una época en la que las ciberamenazas son tan frecuentes como lo son hoy en día. La gestión de parches garantiza que todo su software esté actualizado y que se hayan solucionado las vulnerabilidades conocidas.

¿Qué es Patch Management?

La gestión de parches es el proceso de distribución y aplicación de parches al software. Esto incluye los sistemas operativos (SO), el software del sistema, los navegadores y las aplicaciones que se ejecutan en sus servidores, ordenadores de sobremesa y portátiles. Los proveedores de software publican parches por dos motivos principales: para corregir errores funcionales y para subsanar vulnerabilidades de seguridad que podrían ser aprovechadas por los piratas informáticos. Existen varios tipos de parches, entre los que se incluyen las correcciones urgentes, los parches de seguridad y los paquetes de servicio.

En 2020 se dieron a conocer públicamente más de 18 000 vulnerabilidades de software. Las vulnerabilidades tienen distintos niveles de gravedad que se pueden utilizar para priorizar la aplicación de parches. El año pasado se registraron más de 4300 vulnerabilidades «críticas», muchas de las cuales permitían la «ejecución remota de código». Se trata de fallos de seguridad que, por lo general, deben corregirse lo antes posible.

¿Cuál es el objetivo de Patch Management?

El objetivo de la gestión de parches es garantizar el correcto funcionamiento del software y mantener un buen nivel de seguridad. La corrección de vulnerabilidades de software mediante la aplicación de parches reduce la «superficie de ataque» y mantiene a raya a los piratas informáticos. Según un informe del Ponemon Institute, el 60 % de las víctimas de filtraciones afirmaron que estas se produjeron debido a la explotación de una vulnerabilidad conocida para la que no se había aplicado el parche correspondiente.

La importancia de Patch Management

La gestión de parches es fundamental para garantizar la seguridad de los sistemas. Como se ha mencionado anteriormente, el objetivo principal de los parches es corregir errores funcionales y fallos de seguridad en el software. Otra razón clave para aplicar parches es ayudar a mantener el cumplimiento normativo. Muchas normas de cumplimiento exigen la actualización periódica del software. Por lo tanto, la implementación de la gestión de parches es necesaria para que las empresas cumplan con las distintas normativas del sector. El incumplimiento de estas normas puede acarrear multas.

Ventajas de Patch Management

Cualquier empresa puede beneficiarse de la gestión de parches de las siguientes maneras:

  • Mayor seguridad: puede proteger su entorno informático frente a brechas de seguridad aplicando parches al software con regularidad.
  • Tiempo de inactividad minimizado - El ransomware y otros ciberataques pueden paralizar su negocio. Los errores funcionales también pueden causar tiempos de inactividad del sistema.
  • Reducción de las multas por incumplimiento: evite las sanciones y multas impuestas por los organismos reguladores mediante la aplicación de parches en sus sistemas.

Patch Management

Para que la aplicación de parches sea eficaz, las organizaciones deben contar con un proceso automatizado que reduzca al máximo la carga del equipo informático. Sin embargo, los técnicos seguirán teniendo que revisar y aprobar o rechazar los parches en determinados casos. Se recomienda encarecidamente aplicar los parches en los 30 días siguientes a su publicación.

Patch Management

El proceso general de gestión de parches es el siguiente:

  • Seguimiento de la publicación de parches - Manténgase al día de las versiones de parches de los proveedores cuyo software utiliza su empresa.
    • Tu solución de gestión de dispositivos puede hacerlo automáticamente.
  • Escaneo: tu herramienta de gestión de dispositivos escanea todos los dispositivos (servidores, ordenadores de sobremesa y portátiles) para comprobar si hay alguno que necesite parches publicados recientemente.
  • Adquiera - Obtener parches de los proveedores
  • Prueba - Pruebe los parches en un entorno de pruebas antes de implantarlos en los sistemas de producción.
    • Pruebe siempre los parches antes de implantarlos para evitar problemas imprevistos.
  • Despliegue - Despliegue parches en sus sistemas de producción en función de sus políticas.
    • Automatice el proceso de implantación para ahorrar tiempo y mantener la higiene en el entorno informático. Programe el despliegue de parches para evitar la interrupción de la actividad empresarial. Si es necesario, utilice ventanas de bloqueo para impedir la implantación durante determinadas horas de trabajo.
  • Validar - Asegúrese de que los parches funcionan como se espera y no rompen ninguno de sus sistemas o aplicaciones.
    • Asegúrese de la validez y exactitud de los parches. Sus sistemas deben funcionar como es debido tras la implantación de los parches.
  • Informe - Informe sobre sistemas actualizados y correcciones
    • Genera informes sobre las distintas tareas de gestión de parches. Documentar los procedimientos y las implementaciones de parches te permite consultar los datos cuando sea necesario.

Mantente siempre al tanto de los nuevos parches. Si no los instalas, las brechas de seguridad pueden salirte muy caras.

Patch Management

La gestión de parches abarca todos tus sistemas informáticos, incluidos servidores, ordenadores de sobremesa y portátiles. También abarca todo tipo de software que se ejecuta en esos dispositivos, desde sistemas operativos (SO) y software de virtualización hasta navegadores y aplicaciones de terceros. Es probable que tengas políticas de gestión de parches diferentes para tus servidores en comparación con los dispositivos de los usuarios finales.

  • Parches de terceros - Parcheado de aplicaciones de terceros como Google Chrome, Adobe Acrobat, WinZip y muchas otras aplicaciones.

Prácticas Patch Management

Estas son algunas de las mejores prácticas a seguir para implantar con éxito un proceso de aplicación de parches eficaz:

  • Actualización desde una única consola: una solución unificada de gestión de actualizaciones que permite gestionar de forma centralizada las actualizaciones en todos tus dispositivos finales y mejora la eficiencia.
  • Priorizar los parches: determinar el orden de implementación de los parches en función de su importancia, ya sea por motivos de seguridad o funcionales.
  • Automatizar el proceso de gestión de parches: reduzca el tiempo que transcurre entre el lanzamiento y la aplicación de los parches mediante la automatización del proceso.
  • Estandarizar el proceso de aplicación de parches: establezca políticas que estandaricen el proceso de aplicación de parches en todo su entorno de TI y para las diferentes categorías de dispositivos finales (por ejemplo, servidores frente a estaciones de trabajo). Puede configurar estas políticas en su solución de gestión de dispositivos finales.
  • Pruebe los parches antes de implementarlos - Cree un entorno de prueba para los parches a fin de evitar que le pillen desprevenido consecuencias imprevistas.

Patch Management automatizada de Patch Management

La aplicación automática de parches mejora tu nivel de ciberseguridad y alivia la carga de trabajo que supone para tu equipo de TI la realización manual de actualizaciones de software. El software de gestión de parches puede automatizar el proceso de análisis de los dispositivos finales, así como la obtención y la implementación de parches de múltiples proveedores.

Kaseya VSA analiza las redes en busca de parches instalados y faltantes, detecta vulnerabilidades y supervisa y mantiene el cumplimiento de los parches. Automatiza la programación de los parches por fecha, equipo, grupo o conjuntos de equipos definidos por el usuario.

Conocido por su potente sistema operativo y sus capacidades de aplicación de parches de terceros, Kaseya VSA es el software de gestión de parches ideal para todas tus necesidades en este ámbito. Mantén actualizados y con los parches instalados tanto los ordenadores de los usuarios que no están conectados a la red (por ejemplo, los que teletrabajan) como los equipos locales.

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