Software RMM para gestionar todos los dispositivos
Las herramientas de supervisión y gestión remota (RMM) de Kaseya, VSA y Datto RMM, están diseñadas para ofrecer servicios de TI fiables desde una plataforma unificada basada en la nube. Aumente la eficiencia con un software RMM que le permite supervisar, gestionar y proteger de forma remota cualquier dispositivo, desde cualquier lugar.

Optimice la gestión remota de TI con soluciones RMM más inteligentes
VSA y Datto RMM te permiten gestionar sin esfuerzo todos los componentes de tu red, independientemente de dónde se encuentren. Descubre cómo la automatización inteligente, la supervisión continua, el mantenimiento centrado en la seguridad y las integraciones estratégicas las convierten en las herramientas RMM definitivas.

Automatiza tareas y procesos rutinarios de TI
Libérate de las tareas manuales del día a día automatizando desde la configuración de endpoints y el mantenimiento de sistemas hasta el parcheo, la respuesta a incidentes y los reportes. Adapta las políticas de automatización a tus flujos de trabajo para lograr mayor eficiencia y control.
«VSA 10 está llamado a aumentar nuestra eficiencia en al menos un 75% gracias a nuestra capacidad para automatizar más procesos». Shawn Brown, director de operaciones y copropietario de CST Group Inc.

Ofrece servicios de TI proactivos y fiables
Aborde los posibles riesgos y evite interrupciones operativas mediante la supervisión en tiempo real, las alertas automáticas y la corrección automática rápida. Resuelva los problemas antes de que afecten a su negocio para garantizar una prestación de servicios constante y mantener la productividad de los usuarios finales.
«No sabría decirte cuántas horas nos hemos ahorrado en pequeñas tareas sencillas. Ahora podemos centrar nuestra atención en tareas más importantes y críticas. Siempre es mejor ser proactivo que reactivo. VSA nos ha permitido ser proactivos». Kyle Tennyson , director de servicios de Spectrum Data Networks

Refuerza la seguridad de endpoints y el cumplimiento normativo
Proteja todos los puntos finales con una gestión integral de parches, detección de ransomware y controles basados en políticas que reducen las vulnerabilidades y ayudan a garantizar el cumplimiento normativo. Cree un entorno de TI sólido que proteja sus sistemas centrales y ayude a su organización a mantener su resiliencia.
«La función de supervisión remota de Kaseya VSA es de primera categoría; en particular, una característica reciente de VSA que me permite acceder a un sistema de forma remota con solo un enlace, sin necesidad siquiera de instalar un agente, es lo mejor». Justin Schneider, director adjunto de TI, Achievement First Public Charter Schools

Integra y unifica la gestión de tus endpoints
Gracias a las potentes integraciones RMM de Kaseya, puedes conectarte fácilmente a las principales plataformas PSA, herramientas de documentación de TI, soluciones de copia de seguridad y recuperación, sistemas de seguridad y mucho más. Esto reduce la proliferación de herramientas y hace que la gestión de tus terminales sea más sencilla y eficaz.
«La forma en que las tres herramientas —VSA, BMS e IT Glue integradas y funcionan entre sí proporciona a nuestro equipo un excelente conjunto de herramientas para aumentar la eficiencia y ahorrar tiempo». Larry Robertson , socio de MERIT Solutions
Software de RMM que impulsa la eficiencia y la productividad
Las soluciones RMM de Kaseya incluyen numerosas funciones versátiles y fáciles de usar que simplifican la gestión de TI. Descubra cómo la visibilidad integral, la automatización diaria, la prestación preventiva de servicios y los análisis basados en datos mejoran el rendimiento en todo su entorno de TI.
Control integral de los activos de TI
Consigue una visibilidad completa de toda tu red gracias a la detección, el mapeo y la supervisión automatizados de todo el hardware, el software, las máquinas virtuales, la infraestructura en la nube y los dispositivos IoT. Realiza un seguimiento de las licencias, las garantías y las configuraciones sin esfuerzo para mantener el control sobre cada punto final.
Supervisión en tiempo real y alertas
Detecta y mitiga los problemas antes de que afecten a la productividad gracias a las alertas instantáneas, la creación automática de tickets y la resolución automática. Pasa de una gestión reactiva de los problemas a una gestión estratégica de las TI, adelantándote a las amenazas que afectan al negocio.
Actualizaciones y parches automáticos
Aborde de forma proactiva las vulnerabilidades mediante actualizaciones de software automatizadas y la aplicación de parches en sistemas operativos, aplicaciones de terceros y dispositivos finales. Reduzca los riesgos de seguridad con total confianza, al tiempo que mantiene los sistemas críticos para el negocio actualizados y funcionando sin problemas.
Automatización de TI basada en políticas
Transforma la gestión de incidencias de TI aplicando políticas en toda tu red para automatizar las tareas repetitivas y resolver las incidencias tan pronto como se detecten. Libera a tu equipo para que se centre en iniciativas de alto valor, resuelva las incidencias más rápidamente y reduzca el trabajo manual.
Detección y aislamiento de ransomware
Proteja su empresa contra el ransomware criptográfico mediante la detección basada en el comportamiento y la cuarentena inmediata de los dispositivos finales infectados. Contenga las amenazas antes de que se propaguen, actúe directamente desde la consola RMM y recupérese rápidamente con herramientas de continuidad integradas.
Gestión de dispositivos móviles
Tome el control de su plantilla móvil gracias a la supervisión y gestión centralizadas de los dispositivos, incluidas las aplicaciones, la seguridad y el uso. Configure los dispositivos de forma remota, aplique las políticas de la empresa y realice tareas de mantenimiento rutinarias para mantener sus activos seguros en cualquier lugar.
Acceso seguro por control remoto
Conéctese al instante a terminales remotos desde cualquier lugar para ofrecer asistencia bajo demanda y mantener la productividad de su organización. Colabore con los usuarios finales para abordar los problemas o diagnosticar y resolver incidencias de forma discreta para minimizar las interrupciones.
Informes y análisis avanzados
Convierta los datos brutos en información útil gracias a una plataforma de inteligencia empresarial de nivel corporativo. Personalice los informes para realizar un seguimiento de las métricas y los KPI que le ayudarán a optimizar los procesos, demostrar el valor añadido y orientar las decisiones estratégicas de TI que impulsan el crecimiento de la organización.

Consigue software de RMM y mucho más con Kaseya 365 Endpoint
Kaseya 365 Endpoint ofrece una suscripción única e integrada que proporciona todo lo necesario para gestionar, proteger, respaldar y automatizar tus endpoints.
Nuestro compromiso
Los Servicios Globales de Kaseya te ayudan a sacar el máximo partido a tus soluciones tecnológicas, mejorar el rendimiento y alcanzar tus objetivos empresariales.
Explorar los servicios profesionalesDirect to Tech™ de Kaseya ofrece un servicio de asistencia rápida y de nivel experto para ayudar a su empresa a resolver rápidamente los problemas y minimizar los riesgos.
Descubre el servicio de atención al clienteEl compromiso Partner First de Kaseya es una promesa de condiciones flexibles, riesgo compartido y soporte dedicado para tu negocio.
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Unifique y automatice sus tareas de TI con herramientas completas de gestión remota (RMM) que mejoran la eficiencia y facilitan el trabajo de los profesionales de TI. Gestione fácilmente todos los dispositivos, incluidos los móviles, los dispositivos IoT y las máquinas virtuales.
Solicite una demostraciónPreguntas frecuentes sobre el software RMM
El software RMM es una tecnología diseñada para optimizar las funciones de supervisión y gestión remotas que llevan a cabo los profesionales de TI, y que da soporte tanto a dispositivos conectados a la red como a los que no lo están en todos sus entornos de TI.
VSA y Datto RMM son soluciones basadas en la nube que utilizan tanto los proveedores de servicios de gestión (MSP) como los equipos de TI internos para mejorar la eficiencia de las TI, ofrecer una gestión de servicios de alta calidad y proteger los puntos finales de la red frente a las ciberamenazas en constante evolución.
El software RMM proporciona a los proveedores de servicios de TI las herramientas necesarias para automatizar las tareas rutinarias, supervisar el estado de los activos de red y resolver rápidamente los problemas para garantizar la estabilidad de la red. Entre las funciones y procesos clave del RMM se incluyen:
- Gestión de activos informáticos
- Instalación y actualizaciones de software
- Gestión de parches
- Gestión de dispositivos móviles
- Mantenimiento del sistema
- Acceso y control remotos
- Fortalecimiento de la seguridad de los dispositivos finales
La gestión remota de sistemas (RMM) desempeña un papel fundamental en las estrategias modernas de gestión de TI, ya que permite a los profesionales de TI supervisar y controlar los sistemas de TI de forma remota, desde cualquier lugar. Además, facilita el paso de una gestión reactiva a una proactiva, lo que reduce significativamente el riesgo de fallos imprevistos en los sistemas de TI y mejora el nivel general de seguridad de las redes remotas.
Para los MSP, el RMM supone mayores márgenes y una mejor prestación de servicios. Reduce la necesidad de intervención manual y permite la automatización a gran escala, lo que permite a los técnicos gestionar más dispositivos con menos recursos. En el caso de los departamentos de TI internos, libera recursos al permitir que los equipos trabajen con mayor rapidez, se adelanten a las vulnerabilidades y maximicen el rendimiento operativo.
En resumen, el RMM te ayuda a mantener la seguridad y a sacar el máximo partido a tus recursos de TI. Tanto si gestionas cientos como miles de dispositivos, el RMM es la solución para adaptarte de forma más inteligente a un mundo en el que las exigencias de TI no dejan de crecer.
Las plataformas RMM implementan agentes, que son componentes de software ligeros que se instalan en servidores, estaciones de trabajo, ordenadores portátiles, dispositivos móviles y otros terminales conectados a una red. Estos agentes permiten la supervisión continua, la gestión automatizada y el acceso remoto sin necesidad de VPN ni de configuraciones complejas de cortafuegos.
Dado que los agentes RMM mantienen una conexión activa, los técnicos pueden acceder a información en tiempo real sobre el estado y el rendimiento del sistema desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esto permite a los equipos de TI y a los proveedores de servicios gestionados (MSP) ofrecer un soporte remoto rápido y eficiente, así como un mantenimiento proactivo que mejora la fiabilidad general del sistema.
A la hora de elegir una solución RMM, céntrese en las funciones que mejoran la eficiencia operativa, agilizan los flujos de trabajo y favorecen el crecimiento a largo plazo. La solución RMM ideal debería:
- Ofrece una potente automatización con una sólida biblioteca de scripts para aumentar la productividad y reducir los errores manuales
- Ofrecer funciones de seguridad integradas y robustas para proteger los datos confidenciales
- Que sea fácil incorporarse, independientemente de la estructura o el nivel de conocimientos de tu equipo
- Ofrece una experiencia fácil de usar con una navegación y un flujo de tareas intuitivos
- Se integra a la perfección con tu infraestructura de TI actual y con flujos de trabajo esenciales como la documentación de TI, el software de gestión de servicios profesionales (PSA), la seguridad y las copias de seguridad
- Tener un precio que garantice un alto retorno de la inversión y un valor duradero
- Amplía tu capacidad a medida que crece tu negocio, adaptándote a las necesidades informáticas cambiantes
Las herramientas RMM de Kaseya destacan por ofrecer soluciones integrales que satisfacen todas las necesidades. Combinan una potente automatización, una gestión proactiva de los dispositivos finales y la seguridad en una única plataforma unificada para crear una experiencia de gestión de TI cohesionada. Gracias a una implementación fluida y a una escalabilidad flexible, VSA y Datto RMM permiten a los equipos de TI y a los proveedores de servicios gestionados (MSP) impulsar la productividad y aportar más valor con menos recursos.
El software RMM está diseñado para ayudar a los proveedores de servicios de TI a hacer más en menos tiempo, sin sacrificar el rendimiento, la visibilidad ni el control. A continuación se detallan las principales formas en que el RMM mejora la eficiencia de TI en todos los ámbitos:
- Consigue una visibilidad proactiva de todo tu entorno: RMM ofrece supervisión en tiempo real de todos los dispositivos, lo que ayuda a los equipos de TI a detectar y prevenir problemas antes de que provoquen interrupciones en el servicio.
- Acelera la resolución mediante la automatización: automatiza tareas habituales como la aplicación de parches, la gestión de incidencias y la creación de scripts para reducir la carga de trabajo manual y agilizar la resolución.
- Unifica los flujos de trabajo para ahorrar tiempo: conéctate con herramientas de PSA, documentación, copias de seguridad y seguridad para gestionar todo desde una única plataforma y reducir el tiempo dedicado a cambiar de un sistema a otro.
- Protege los dispositivos finales sin pasos adicionales: protege los dispositivos finales con herramientas integradas como EDR, antivirus y SOC gestionado, y adminístralos todo desde un único lugar.
- Habilita la gestión de TI móvil: utiliza el acceso móvil para supervisar sistemas, ejecutar scripts y gestionar incidencias desde cualquier lugar. Esto permite que los equipos sean más ágiles y eficientes.
Sí, el software RMM contribuye de manera significativa a mantener la estabilidad de la red, ya que permite detectar y resolver a tiempo los problemas que podrían interrumpir las operaciones. Gracias a la supervisión y las alertas constantes, permite a los equipos de TI identificar irregularidades, caídas de rendimiento o posibles amenazas antes de que afecten a la red.
Además de ofrecer información en tiempo real, las herramientas de RMM aplican actualizaciones, gestionan los parches y aplican las políticas del sistema de forma coherente en todos los dispositivos. Esta coherencia reduce las vulnerabilidades y los errores de configuración, que son causas habituales de inestabilidad. Gracias al control centralizado del entorno informático, el RMM ayuda a garantizar que los sistemas se mantengan seguros, fiables y totalmente optimizados para ofrecer el máximo rendimiento.
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