Als je op zoek bent naar de beste alternatieven voor NinjaOne, kunnen wij je helpen bij het maken van een keuze. In deze blog worden de beste softwareopties voor MSP’s en IT-teams met elkaar vergeleken.

We beoordelen vijf leveranciers op platformniveau, waarbij we kijken naar de drie systemen waarop de meeste IT-afdelingen vertrouwen: monitoring en beheer op afstand (RMM), automatisering van professionele dienstverlening (PSA) en IT-documentatie. Kaseya ontwikkelt tools voor al deze categorieën, dus deze vergelijking laat zien hoe deze in de praktijk samenwerken.

Wat is NinjaOne?

NinjaOne is een cloudgebaseerd IT-beheerplatform voor managed service providers (MSP's) en interne IT-teams. Oorspronkelijk was het gericht op RMM, maar tegenwoordig profileert het zich als een platform voor IT-operaties.

Tot de mogelijkheden behoren:

Beheer van eindpunten: monitoring, patching en automatisering voor Windows, macOS en Linux, plus beheer van mobiele apparaten.

Back-up: NinjaOne Backup beschermt eindpunten, servers en Microsoft 365-gegevens.

Toegang op afstand en ticketbeheer: deze functies zijn beschikbaar via dezelfde console, samen met een documentatiemodule.

PSA: Een eigen PSA-oplossing, die begin 2026 op de markt kwam, biedt functies voor tijdregistratie, facturering en serviceovereenkomsten. NinjaOne hanteert prijzen per apparaat, meestal via offertes op maat, en staat bekend om zijn flexibele contractvoorwaarden.

Waarom teams op zoek zijn naar alternatieven voor NinjaOne

De meeste teams die NinjaOne verlaten, zijn tevreden over de interface. Ze vertrekken omdat hun bedrijf meer nodig heeft dan alleen een krachtige tool voor eindpunten.

Veelvoorkomende redenen zijn onder meer:

De prijs per apparaat ligt in het hogere segment, waardoor de kosten snel stijgen naarmate het aantal eindpunten toeneemt.

Het PSA-systeem van NinjaOne is nieuw, en recensenten hebben het ticket- en rapportagesysteem vaak omschreven als minder geavanceerd dan dat van gespecialiseerde PSA-tools.

De documentatiemodule ervan is minder uitgebreid dan die van gespecialiseerde platforms, waardoor veel MSP’s nog steeds geld uitgeven aan een aparte documentatietool.

De beveiliging van eindpunten is grotendeels afhankelijk van integraties met producten van derden, en teams die gebruik willen maken van beheerde detectie en respons of hybride back-upoplossingen, schakelen vaak andere leveranciers in.

Als NinjaOne nu een van de verschillende betaalde tools is die je gebruikt voor je bedrijf, is het de moeite waard om de verschillende platforms met elkaar te vergelijken.

Waar je op moet letten bij het zoeken naar een vervanging voor NinjaOne

Het doel is niet om gebruiksgemak in te ruilen voor diepgang. Het gaat erom een platform te vinden waarmee je technici productief blijven en tegelijkertijd een groter deel van je bedrijfsvoering wordt gedekt.

Een PSA die is ontwikkeld voor het runnen van een bedrijf

Let op een goed uitgewerkt contractbeheer, projectopvolging, workflows voor de tijdregistratie tot facturering en aanpasbare rapportages. Deze aspecten worden steeds belangrijker naarmate je meer klanten en technici krijgt.

Documentatie die in de workflow is opgenomen

Technici moeten wachtwoorden, configuraties en procedures rechtstreeks vanuit een ticket kunnen bekijken, en niet in een apart tabblad. Speciale documentatietools die nauw zijn geïntegreerd met RMM- en PSA-systemen leveren de grootste tijdwinst op.

Ingebouwde beveiliging en gegevensbescherming

Controleer of Endpoint Detection and Response (EDR), Managed Detection and Response (MDR) en back-up van dezelfde leverancier afkomstig zijn. Minder leveranciers betekent minder beheerportalen, contracten en hiaten.

Prijzen die meegroeien met uw bedrijf

Maak een prijsraming voor elke leverancier, zowel op basis van uw huidige omvang als op basis van het dubbele aantal eindpunten. Houd daarbij rekening met alle add-ons en partnertools die u nodig zou hebben.

Hoe we deze alternatieven hebben beoordeeld

We hebben elke leverancier beoordeeld op de mate waarin deze NinjaOne kan vervangen en veelvoorkomende tekortkomingen kan verhelpen, aan de hand van zes criteria.

Criterium	Waar we naar op zoek waren
PSA-diepte	In hoeverre zijn contracten, projecten, facturering en rapportage goed uitgewerkt?
IT-documentatie	Biedt de leverancier specifieke documentatie aan die nauw aansluit bij zijn RMM- en PSA-systemen?
Beveiliging en back-up	Kunnen EDR, MDR en back-up van dezelfde leverancier komen?
endpointsbeheer	Kan het tippen aan de patches, automatisering en apparaatdekking van NinjaOne?
Gebruiksgemak	Hoe snel kunnen technici productief worden, in vergelijking met NinjaOne?
Kosten bij schaalvergroting	Hoe verhouden de totale kosten zich tot elkaar naarmate het aantal eindpunten toeneemt?

We hebben onze beoordeling gebaseerd op de huidige productdocumentatie, gepubliceerde prijzen (voor zover beschikbaar), recente bedrijfsmededelingen en terugkerende thema’s in openbare recensies. De ervaring van Kaseya met het begeleiden van MSP’s en IT-teams bij de overstap tussen platforms heeft ook bijgedragen aan ons beeld van de inspanningen die een overstap met zich meebrengt.

Openbaarmaking: Kaseya is een van de beoordeelde leveranciers. We hebben voor elke leverancier dezelfde criteria gehanteerd en voor elk van hen eerlijke overwegingen opgenomen, inclusief die van onszelf.

NinjaOne-alternatieven in één oogopslag

Deze tabel laat zien op welke gebieden elke leverancier voordelen kan bieden ten opzichte van NinjaOne, met bijzondere aandacht voor PSA, RMM en IT-documentatie.

Rang	Leverancier	Het meest geschikt voor	Waar het verder gaat dan NinjaOne	PSA	RMM	IT-documentatie	Prijsmodel
Nr. 1	Kaseya	Eén geïntegreerd platform voor IT-beheer, beveiliging en back-up	Mature PSA, IT Glue, native EDR en MDR, back-upapparaten	Autotask	Datto RMM	IT Glue	Kaseya 365 -abonnementen in een bundel of afzonderlijke producten
Nr. 2	ConnectWise	Een volwassen PSA- en grote MSP-gemeenschap	Gerenommeerde PSA voor complexe contracten en projecten	ConnectWise PSA	ConnectWise RMM	ConnectWise-documentatie	Per product, op basis van een offerte
Nr. 3	N-able	Diepte van eindpunten bij beveiligingsactiviteiten	Integreerde beveiligingsactiviteiten en back-up	MSP-manager	N-able N-central	Passportal	Per apparaat, op basis van een offerte
Nr. 4	Atera	Lagere kosten voor teams die veel apparatuur gebruiken	Prijs per technicus met een onbeperkt aantal apparaten	Ingebouwde helpdesk en facturering	Atera RMM	Via integraties	Per technicus, onbeperkt aantal apparaten
Nr. 5	Syncro	Kleine MSP’s die Microsoft 365 beheren	Prijzen per technicus en identiteitsbeheer voor Microsoft 365	Ingebouwd	Syncro RMM	Basisversie, met integraties	Per technicus, onbeperkt aantal eindpunten

De 5 beste alternatieven voor NinjaOne

In elke beoordeling wordt besproken wat de aanbieder te bieden heeft, hoe deze zich verhoudt tot NinjaOne, waar je rekening mee moet houden voordat je overstapt en voor wie deze aanbieder het meest geschikt is.

1. Kaseya: De beste keuze voor één platform dat verder gaat dan eindpuntbeheer

Kaseya biedt NinjaOne-gebruikers de diepgang die ze doorgaans bij andere leveranciers vinden: een volwassen PSA-systeem, specifieke documentatie en ingebouwde beveiliging, allemaal in combinatie met RMM en back-up.

Voor RMM biedt Kaseya Datto RMM aan. Datto RMM omvat dynamische beleidsafstemming, honderden vooraf gedefinieerde scripts en monitoringbeleidsregels, evenals het beheer van Microsoft 365-gebruikers en Intune-apparaten vanuit één en dezelfde console. Voor PSA kiezen teams Autotask, met een diepgaande aanpak op het gebied van contracten, projecten en rapportage die in de loop van vele jaren is opgebouwd. Voor documentatie IT Glue beheert het assets, wachtwoorden en standaardwerkprocedures, en automatiseert Network Glue de netwerkdetectie. Datto RMM, Autotask en IT Glue beschikken over een native, realtime integratie, waardoor apparaatgegevens direct in tickets verschijnen en workflows worden gestroomlijnd.

Het beveiligingsaanbod van Kaseya omvat Datto EDR, Datto AV en beheerde detectie en respons. Op het gebied van back-ups bieden de hybride cloud-apparaten van Datto en Unitrends onveranderlijke back-ups en geautomatiseerde tests voor noodherstel, naast SaaS-back-ups voor Microsoft 365 en Google Workspace.

Uit een recent onafhankelijk onderzoek van Omdia is gebleken dat:

“Organisaties die gebruikmaken van Datto RMM, Autotask PSA en IT Glue hebben hun operationele efficiëntie verbeterd, kosten verlaagd en hun servicecapaciteit vergroot door het beheer van eindapparaten, de activiteiten van de servicedesk en IT-documentatie samen te brengen in één geïntegreerde workflow.”

In dit onderzoek gaven MSP’s aan gemiddeld ongeveer 2.600 dollar per technicus per maand te besparen, terwijl interne IT-teams aangaven ongeveer 2.900 dollar per medewerker per maand te besparen.

AI is overal op het platform geïntegreerd via Kaseya Intelligence, dat volgens Kaseya put uit meer dan 1 miljard helpdesktickets en 17 miljoen beheerde eindpunten.

Wat u moet controleren: De interface van NinjaOne is een echt pluspunt, dus test de workflows van Kaseya samen met uw technici. Werk samen met Kaseya om de juiste producten voor uw organisatie te kiezen en vergelijk de bundelprijzen met uw NinjaOne-factuur plus de andere tools waarvoor u betaalt.

Kaseya is geschikt voor MSP’s en IT-teams die NinjaOne en de bijbehorende tools willen vervangen door één geïntegreerd platform.

2. ConnectWise: het beste voor een volwassen PSA-systeem

ConnectWise biedt een van de meest gerenommeerde PSA’s op de MSP-markt. Het portfolio omvat tevens ConnectWise Automate en ConnectWise RMM, ScreenConnect voor toegang op afstand, ConnectWise Documentation en een portfolio op het gebied van cyberbeveiliging en back-ups.

Voor NinjaOne-gebruikers voor wie de beperkte PSA-functionaliteit het grootste minpunt is, vormt ConnectWise PSA een aanzienlijke verbetering.

Wat u moet controleren: ConnectWise is complexer dan NinjaOne, en voor de producten worden doorgaans afzonderlijke licenties verstrekt. Verschillende producten worden overgezet naar het Asio-platform, wat betekent dat er in de toekomst wellicht nog meer veranderingen op komst zijn.

ConnectWise is geschikt voor grotere MSP’s die over voldoende administratieve middelen beschikken en op zoek zijn naar een uitgebreide PSA-oplossing en een gevestigd ecosysteem.

3. N-able: Het beste voor diepgaande analyse van eindpunten in combinatie met beveiligingsactiviteiten

N-able biedt N-central en N-sight voor het beheer van eindpunten, Adlumin voor beveiligingsactiviteiten en Cove voor back-ups en noodherstel. MSP Manager regelt de helpdesk en de facturering, en Passportal zorgt voor wachtwoorden en documentatie. N-able heeft bovendien AI geïntegreerd via zijn N-zo-assistent en MCP-servers.

Voor NinjaOne-gebruikers die op zoek zijn naar native beveiligingsactiviteiten zonder een extra leverancier in te schakelen, is N-able een voor de hand liggende vergelijking.

Wat u moet controleren: N-central is krachtig, maar heeft een steile leercurve, wat in schril contrast staat met de eenvoud van NinjaOne. MSP Manager is lichter dan volledige PSA-tools en de prijs wordt per apparaat berekend.

N-able is geschikt voor MSP’s die prioriteit geven aan eindpuntbeheer en beveiligingsactiviteiten en die tijd kunnen besteden aan de installatie.

4. Atera: De beste keuze voor lagere kosten bij een groot aantal apparaten

Atera combineert RMM, helpdesk, facturering en toegang op afstand in één platform, waarbij de prijs per technicus wordt berekend en het aantal apparaten onbeperkt is. Tot de AI-functies behoren een AI-copiloot en Robin, een autonome agent voor routinematige problemen.

Voor teams waar de prijs per apparaat van NinjaOne een belangrijk punt van zorg is geworden, kan het model van Atera de kosten aanzienlijk verlagen wanneer elke technicus veel apparaten ondersteunt.

Wat u moet controleren: Atera maakt gebruik van integraties voor documentatie, back-ups en de meeste beveiligingstools, en voor sommige add-ons worden aparte kosten in rekening gebracht. Recensenten omschrijven de rapportagemogelijkheden op maat als inflexibel, en de automatisering is minder uitgebreid dan die van NinjaOne.

Atera is geschikt voor kleine teams met een hoge verhouding tussen het aantal apparaten en het aantal technici, die waarde hechten aan voorspelbare prijzen per werkplek.

5. Syncro: het meest geschikt voor kleine MSP’s die Microsoft 365 beheren

Syncro combineert RMM, PSA en identiteitsbeheer voor Microsoft 365 op basis van een prijs per technicus, met een onbeperkt aantal eindpunten. In 2026 zijn daar cloudback-up, een MCP-server en AI-ondersteunde dienstverlening aan toegevoegd.

Voor kleine MSP’s die NinjaOne vooral vanwege de kosten verlaten, biedt Syncro een ingebouwd PSA-systeem en een eenvoudiger prijsmodel.

Wat je moet controleren: De PSA van Syncro biedt minder mogelijkheden op het gebied van CRM, de verkooppijplijn en projectbeheer; de documentatie is beperkt en de beveiliging is afhankelijk van partners. Ook het beheer van eindpunten is minder uitgebreid dan dat van NinjaOne.

Syncro is geschikt voor kleine MSP’s die op zoek zijn naar één eenvoudig abonnement met een geïntegreerd PSA-systeem.

Hoe NinjaOne zich verhoudt tot Kaseya

NinjaOne en Kaseya worden vaak rechtstreeks met elkaar vergeleken. NinjaOne onderscheidt zich door één enkele, gebruiksvriendelijke console. Kaseya biedt specifieke, diep geïntegreerde producten voor de volledige stack.

Capaciteit	NinjaOne	Kaseya
RMM	NinjaOne-eindpuntbeheer	Datto RMM
PSA	Native PSA, uitgebracht begin 2026	Autotask
IT-documentatie	Ingebouwde documentatiemodule	IT Glue
Beveiliging van eindpunten	Integraties met antivirus- en EDR-oplossingen van derden	Datto EDR, Datto AV, beheerde detectie en respons en Kaseya SIEM
Backup	NinjaOne Backup voor eindpunten, servers en Microsoft 365	Hybride cloud-apparaten van Datto en Unitrends , plus SaaS-back-up
AI	AI-functies worden over het hele platform uitgebreid	Kaseya Intelligence over het perron
Prijzen	Per apparaat, op basis van een offerte	Kaseya 365 abonnementen of losse producten

Hoe kies je het juiste alternatief voor NinjaOne?

Begin met de behoefte die je ertoe aanzet om op zoek te gaan, en zoek vervolgens een leverancier die daarbij past.

Als u op zoek bent naar een geavanceerde PSA, uitgebreide documentatie, RMM van de volgende generatie en ingebouwde beveiliging in één geïntegreerd platform, kijk dan eens naar Kaseya.

Als PSA-diepte je grootste tekortkoming is en je over administratieve middelen beschikt, kijk dan eens naar ConnectWise.

Als beveiligingsactiviteiten binnen de eigen organisatie voor jou het belangrijkst zijn, kijk dan eens naar N-able.

Als de kosten per apparaat het belangrijkste punt zijn, kijk dan eens naar Atera of Syncro.

Voordat je een beslissing neemt, bereken je eerst het totaalbedrag van je huidige NinjaOne-factuur en alle tools die je daaraan hebt toegevoegd. Vergelijk vervolgens de volledige offerte van elke finalist en test deze met je eigen workflows.

Hoe plan je je overstap van NinjaOne?

Het afstappen van NinjaOne kan gevolgen hebben voor de monitoring, het installeren van patches, het beheer van supporttickets en vaak ook voor de back-ups, dus pak dit stapsgewijs aan.

Maak een overzicht van uw NinjaOne-beleidsregels, scripts, patchschema’s, ticketworkflows, documentatie en back-uptaken.

Bouw de automatisering opnieuw op het nieuwe platform op, te beginnen met de kant-en-klare scripts en beleidsregels.

Exporteer documentatie, bestanden, contacten en openstaande tickets, en bepaal zelf hoeveel gegevens je wilt bewaren.

Laat NinjaOne Backup draaien totdat voor elke klant is gecontroleerd of de vervangende back-ups in orde zijn.

Voer eerst een proefproject uit met twee of drie klanten en migreer vervolgens de rest in batches, terwijl beide platforms parallel draaien.

Veelgestelde vragen over alternatieven voor NinjaOne

Dit zijn de vragen die MSP’s en IT-teams het vaakst stellen wanneer ze alternatieven voor NinjaOne vergelijken.

Wat is het beste alternatief voor NinjaOne?

Dat hangt af van uw behoeften. Als u op zoek bent naar een geavanceerd PSA-systeem, uitgebreide documentatie, krachtige RMM-functionaliteit en ingebouwde beveiliging op één platform, dan is Kaseya de beste keuze. ConnectWise biedt een uitgebreid PSA-systeem, N-able voegt beveiligingsbeheer toe en Atera en Syncro hanteren een prijsmodel per technicus.

Is er een alternatief voor NinjaOne dat op grotere schaal goedkoper is?

Atera en Syncro hanteren een prijs per technicus met een onbeperkt aantal apparaten, wat voordeliger kan uitvallen wanneer elke technicus veel eindpunten ondersteunt. De gebundelde abonnementen van Kaseya kunnen de totale kosten eveneens verlagen wanneer ze verschillende afzonderlijke tools vervangen en voor meer efficiëntie zorgen. Klanten van Kaseya melden een gemiddelde efficiëntiewinst van 40% na de implementatie van Datto RMM.

Heeft NinjaOne een PSA?

Ja. NinjaOne heeft begin 2026 een eigen PSA gelanceerd, waarmee tijdregistratie, facturering en serviceovereenkomsten aan het ticketingsysteem zijn toegevoegd. Aangezien het een relatief nieuw product is, loont het de moeite om te bekijken of het aansluit bij uw contractuele en rapportagebehoeften.

Bevat NinjaOne ook IT-documentatie?

NinjaOne bevat een ingebouwde documentatiemodule. Veel MSP’s combineren deze met een speciale tool, zoals IT Glue , voor een uitgebreider beheer van wachtwoorden, configuraties en procedures.

Hoe lang duurt het om van NinjaOne over te stappen?

Dat hangt af van het aantal eindpunten, aangepaste automatisering en of je ook back-ups en documentatie verplaatst. De meeste teams voeren de migratie in fasen uit, verspreid over meerdere weken, waarbij beide platforms parallel blijven draaien tot de definitieve omschakeling.

Welk alternatief voor NinjaOne is het meest geschikt voor kleine MSP’s?

Kleine MSP’s geven vaak de voorkeur aan platforms per technicus, zoals Atera of Syncro. Kleine MSP’s die van plan zijn om te groeien, kunnen beginnen met afzonderlijke Kaseya-producten en later uitbreiden naar ‘ Kaseya 365 ’-abonnementen.

Verder gaan dan NinjaOne

NinjaOne legt de lat hoog wat betreft gebruiksgemak, dus het juiste alternatief hangt af van wat je daarnaast nog nodig hebt. Als de diepgang van PSA je prioriteit is, kun je ConnectWise overwegen. Als beveiligingsactiviteiten het belangrijkst zijn, is N-able een uitstekende keuze. Als kosten de belangrijkste factor zijn, bieden Atera en Syncro tarieven per technicus.

Op zoek naar een volwassen PSA-oplossing, uitgebreide documentatie, RMM van de volgende generatie en native beveiliging en back-up die naadloos samenwerken met uw RMM? Kaseya is daar speciaal voor ontworpen. Bekijk het in uw eigen workflows voordat u een beslissing neemt.

Vraag een demo van Kaseya aan

Belangrijkste punten

Bedrijven stappen meestal over van NinjaOne vanwege de beperkte functionaliteit en de hoge kosten bij grootschalig gebruik, niet vanwege de gebruikersinterface.

Zoek naar een volwassen PSA, uitgebreide documentatie en ingebouwde beveiliging, in combinatie met krachtig eindpuntbeheer.

Kaseya biedt het meest uitgebreide platform, dat RMM, PSA, documentatie, beveiliging en back-up omvat.

ConnectWise loopt voorop op het gebied van PSA-volwassenheid, en N-able op het gebied van beveiligingsactiviteiten.

Atera en Syncro kunnen de kosten verlagen voor teams waarin elke technicus over veel apparaten beschikt.

De 5 beste alternatieven voor NinjaOne voor IT-beheer in 2026