1 Minute Wednesday: Het verhaal achter hoe inzichten uit de gemeenschap tot succes voor MSP’s hebben geleid

De MSP-gemeenschap is gebaseerd op gedeelde ervaringen — concrete lessen van echte MSP’s die te maken hebben met groei, verandering en schaalvergroting.

Veel van onze MSP-partners zijn al bekend met de ‘1 Minute Wednesday ’-video’s van Greg Jones — korte, gerichte inzichten die zijn bedoeld om in minder dan 60 seconden meer operationele duidelijkheid te scheppen en betere besluitvorming te bevorderen. Nu zijn die lessen — en de MSP-verhalen die erachter schuilgaan — gebundeld in een nieuw boek met de titel ‘The Best of 1-Minute Wednesday’.

In plaats van een traditioneel handboek voor het bedrijfsleven te zijn, bundelt het boek van Greg praktische tips en ervaringen uit de eerste hand van MSP’s op één plek — waarbij 100% van de winst wordt gedoneerd aan het Alder Hey Children’s Hospital, om zo bij te dragen aan een gezonde toekomst voor kinderen en jongeren in de hele EMEA-regio.

We hebben Greg een paar vragen gesteld over hoe ‘1 Minute Wednesday’ is uitgegroeid tot een bredere verzameling verhalen over MSP’s, welke thema’s het meest opvielen en waarom iets terugdoen een cruciaal onderdeel van het project was.

Van ‘1 Minute Wednesday’ tot een beweging

In je ‘1 Minute Wednesday’-video’s worden waardevolle inzichten over MSP’s samengevat in korte, praktische lessen. Wat heeft je geïnspireerd om van die momenten een boek te maken?

Dit is een makkelijke vraag. Voor mij draait het erom meer mensen te helpen. In de loop der jaren heb ik het geluk gehad om te mogen leren van een aantal geweldige MSP’s en marktleiders, en ‘1 Minute Wednesday’ is een eenvoudige manier geworden om die lessen in een toegankelijke vorm te delen.

Er een boek van maken was de logische volgende stap. Zo kon ik al die tips, trucs en praktijkervaringen op één plek samenbrengen, zodat MSP’s er op elk moment toegang toe hebben, ongeacht in welke fase van hun traject ze zich bevinden. Het ging erom die lessen de wereld in te sturen op een manier die meer mensen zou helpen slimmer op te schalen, betere beslissingen te nemen en uiteindelijk succes te boeken.

Wat er sinds de lanceringsdag allemaal is gebeurd, heeft me eerlijk gezegd helemaal van mijn sokken geblazen. Het boek bereikte de eerste plaats in elke categorie waarin het stond vermeld en werd het 69e bestverkochte boek op Amazon, alle categorieën door elkaar genomen. Kun je je de kracht van onze ongelooflijke community voorstellen? Ik ben in één dag een bestsellerauteur geworden.

Dat komt niet door één persoon. Het komt door de kracht van deze gemeenschap. Dit boek gaat niet over mij — het gaat over ‘ons’. Het weerspiegelt de bereidheid van MSP’s om kennis te delen, elkaar te steunen en elkaar te helpen slagen. Het is ontzettend ontroerend om te zien dat het zo aanslaat en in zoveel vakbladen wordt besproken.

De lessen achter de verhalen

Als een partner slechts één ‘1-minuut’-inzicht uit het boek zou toepassen, welk inzicht zou je dan het liefst zien?

Dat is zo’n moeilijke vraag om te beantwoorden. Het is net alsof mensen vragen: „Wie is je favoriete kind?“ — niet dat ik kinderen heb. Elk inzicht in het boek is goud waard.

De realiteit is dat de waarde van elke tip afhangt van waar je je bevindt in je traject naar operationele volwassenheid. Wat voor de ene MSP het verschil maakt, kan totaal anders zijn dan wat voor een andere MSP het verschil maakt.

Wat ik zou willen zeggen is dit: de informatie in dit boek zal je helpen om je operationele volwassenheid te vergroten. En juist die operationele volwassenheid stelt je in staat om op te schalen, je te onderscheiden van de rest en een sterker, veerkrachtiger bedrijf op te bouwen in een steeds competitievere markt.

Als je ook maar één inzicht op het juiste moment toepast, kan dat de koers van je bedrijf veranderen.

De kracht van inzichten van collega’s

Waarom denk je dat het delen van ervaringen onder collega’s de groei effectiever stimuleert dan theorie alleen?

Omdat het echt is. Het is bewezen. En het spreekt mensen aan.

Theorie is nuttig, maar inzichten van collega’s zijn bijzonder waardevol omdat ze afkomstig zijn van mensen die het daadwerkelijk hebben meegemaakt. Zij hebben dezelfde uitdagingen het hoofd geboden, dezelfde fouten gemaakt en manieren gevonden om die te overwinnen.

Dit boek staat boordevol inzichten van legendes uit de sector en MSP-leiders die indrukwekkende bedrijven hebben opgebouwd. Het gaat niet om één perspectief, maar om vele.

Als je hoort hoe iemand anders een probleem heeft opgelost waar jij momenteel mee worstelt, geeft dat je meer duidelijkheid. Het geeft je zelfvertrouwen. En het biedt je een snellere weg naar de oplossing.

Dat is de kracht van een gemeenschap. Je hoeft niet alles in je eentje uit te zoeken. Je kunt leren van degenen die dit pad al hebben bewandeld.

Doelgericht opschalen

Alle opbrengsten van dit boek worden aan een goed doel geschonken. Waarom was het belangrijk dat dit project iets terug zou doen? En waarom juist het Alder Hey Kinderziekenhuis?

Alder Hey is de grootste liefdadigheidsorganisatie voor kinderen in de EMEA-regio, die jaarlijks meer dan 330.000 kinderen helpt, en ze verrichten fantastisch werk.

Ik ben al vele jaren bedrijfsambassadeur voor Alder Hey. Het begon toen ik een netwerkevenement in het ziekenhuis bijwoonde en een rondleiding achter de schermen kreeg in de Bat Cave, hun innovatiecentrum. Daar maken ze gebruik van de nieuwste technologie om de zorgresultaten voor kinderen te verbeteren.

Ik was diep onder de indruk. Het was een ontzettend indrukwekkende ervaring om met eigen ogen te zien hoe innovatie, technologie en mensen samenkomen om levens te verbeteren en te redden. Op dat moment wist ik dat ik hieraan mee wilde werken, dus ben ik als bedrijfsambassadeur bij de organisatie gekomen en ondersteun ik hen sindsdien.

Vertel het aan niemand, maar in gedachten heb ik het geld van de boekpresentatie al uitgegeven. Op dit moment helpen we mee met het inzamelen van geld voor een nieuw, ultramodern röntgenapparaat waarmee Alder Hey de gemeenschap beter van dienst kan zijn en de wachttijden van minuten naar seconden kan terugbrengen. Het besef dat dit boek daar zelfs maar een kleine bijdrage aan kan leveren, betekent meer voor mij dan welke bestsellerstatus dan ook ooit zou kunnen betekenen.

Dit boek is tot stand gekomen dankzij de MSP-gemeenschap, en daarom was het belangrijk dat het succes ervan ook buiten onze sector een verschil zou maken.

Over de bredere gevolgen voor de sector

Wat zijn, gezien uw recente gesprekken, de uitdagingen waarmee MSP’s momenteel te maken hebben en die in deze verhalen aan de orde komen?

MSP’s bevinden zich in een van de meest competitieve en ingrijpende periodes die onze sector ooit heeft meegemaakt. De verwachtingen zijn hoger. De concurrentie is heviger. En de noodzaak om efficiënt te werken en op duurzame wijze op te schalen is nog nooit zo groot geweest.

Wat dit boek zo waardevol maakt, is dat er werkelijk voor iedereen iets in staat. Het staat boordevol inzichten van enkele van de meest succesvolle leiders in onze sector. Nogmaals, het gaat niet om mij — het gaat om ‘ons’: de gedeelde lessen, ervaringen en beproefde strategieën van degenen die al succesvolle MSP’s hebben opgebouwd en uitgebouwd.

Als ik één ding zou mogen vragen, dan is het dit: maak gebruik van de informatie in dit boek, want die zal je helpen je operationele volwassenheid te vergroten. En juist die operationele volwassenheid stelt je in staat om je te onderscheiden van de rest en te slagen in een concurrerende markt.

Het gesprek voortzetten

Als je je verder wilt verdiepen in deze inzichten, is„The Best of 1-Minute Wednesday: MSP Mastery in One Book“verkrijgbaar via Amazon in de VS en het VK. 100% van de opbrengst gaat naar het Alder Hey Children’s Hospital.