Samenvatting van het webinar: Gebruikerscontrole voor Microsoft 365 en Google Workspace

In de hybride wereld van vandaag loggen de teams van uw klanten overal, op elk moment en vanaf elk apparaat in. Dankzij SaaS-toepassingen zoals Microsoft 365 en Google Workspace kunnen bedrijven overal werken, maar die flexibiliteit brengt ook onvoorziene risico’s met zich mee.

Tijdens ons webinar ‘Microsoft 365 & Google Workspace User Health Check’, dat eerder dit jaar plaatsvond, hebben we onderzocht wat het werkelijk betekent om de ‘gebruikersgezondheid’ te waarborgen in een door SaaS gedreven wereld. En dan hebben we het niet over lichamelijk welzijn. Het gaat om het digitale profiel van eindgebruikers: de beveiligingsstatus, toegangsbeheer en operationele efficiëntie van elk gebruikersaccount dat u beheert.

Als MSP rekenen uw klanten erop dat u hun omgevingen veilig en conform de regelgeving houdt en ervoor zorgt dat ze optimaal presteren. In dit webinar werd uitgelegd waarom de veiligheid van gebruikers van cruciaal belang is, welke tools u nodig hebt om de cloud-ecosystemen van uw klanten te beschermen en welke praktische best practices u kunt toepassen om de bescherming van gebruikers in zowel Microsoft 365 als Google Workspace te versterken.

Waarom MSP’s aandacht moeten besteden aan de veiligheid en het welzijn van gebruikers

De 'user health' geeft het algehele welzijn van de cloudomgevingen van uw klanten weer. Inzicht in deze 'health'- of 'secure'-scores kan u helpen een concurrentievoordeel te behalen. MSP’s die de 'user health' (secure-scores) kunnen meten, bewaken en verbeteren, onderscheiden zich als betrouwbare adviseurs in een drukke markt.

Het beschermen van uw klanten in het cloudtijdperk moet verder gaan dan laptops, firewalls, routers en switches. De realiteit is dat hackers zich hebben ontwikkeld. Ze richten zich niet langer op endpointsen, maar op user . Het compromitteren van een user is sneller, goedkoper en veel effectiever dan het doorbreken van traditionele verdedigingsmechanismen. Uw users de nieuwe perimeter. Het echte strijdtoneel is het user : elke identiteit die verbinding maakt met Microsoft 365 of Google Workspace.

Wat MSP’s ’s nachts wakker houdt, zijn niet altijd de grote, voor de hand liggende aanvallen — het zijn juist de kleine, vaak over het hoofd geziene instellingen in Microsoft 365 en Google Workspace die de deur naar risico’s kunnen openzetten. Opties als ‘altijd ingelogd blijven’, ‘dit apparaat onthouden’ of ‘link instellen zodat deze nooit verloopt’ lijken misschien handig, maar ze zorgen voor ernstige kwetsbaarheden.

Als MSP is het uw uitdaging — en uw kans — om ervoor te zorgen dat deze omgevingen veilig worden geconfigureerd, continu worden bewaakt en proactief worden beheerd. Door de controle te nemen over de systeemstatus en de bescherming van de identiteit van gebruikers, helpt u uw klanten om veiliger te blijven en cybercriminelen een stap voor te blijven.

Wat MSP’s nodig hebben om hun klanten effectief te beschermen

Het landschap van cyberdreigingen is veranderd, en dat geldt ook voor de aanvallers. Voor MSP’s zijn phishing, diefstal van tokens en Business Email Compromise (BEC) momenteel de grootste risico’s voor hun klanten. Deze op identiteit gebaseerde aanvallen maken misbruik van de zwakste schakel in de cyberbeveiligingsketen: menselijk gedrag en onbeveiligde toegang.

Volgens het rapport over trends in phishingactiviteiten werden er in het tweede kwartaal van 2025 meer dan 1,13 miljoen phishingaanvallen geregistreerd, een stijging van 13% ten opzichte van het eerste kwartaal. Uit ander onderzoek bleek dat het aantal BEC-aanvallen in juni 2025 met bijna 40% is gestegen, terwijl phishing gericht op inloggegevens goed was voor meer dan 40% van alle methoden om geld weg te sluizen.

Om klanten effectief te beschermen, hebben MSP’s een gelaagde, proactieve aanpak nodig die preventie, reactie en herstel omvat.

Beheer van gebruikerslicenties en beleidsregels: MSP’s hebben geavanceerde tools nodig om consistente, geautomatiseerde beleidsregels binnen Microsoft 365 en Google Workspace af te dwingen, om zo verkeerde configuraties te verminderen en de beveiligingsscores te verbeteren.

Voorkom aanvallen voordat ze plaatsvinden: nu phishing en het stelen van tokens steeds vaker voorkomen, hebben MSP’s tools nodig die zorgen voor continue monitoring van bedreigingen, intelligente detectie van afwijkingen en onmiddellijke waarschuwingen.

Reageer snel: wanneer er aanvallen plaatsvinden, is reactiesnelheid van cruciaal belang. Dankzij automatisering kunnen MSP’s gecompromitteerde accounts isoleren, risicovolle sessies beëindigen en de schade sneller beperken.

Herstel met vertrouwen: Veerkracht betekent dat u klaar bent om de normale bedrijfsvoering snel en veilig te herstellen. MSP’s hebben betrouwbare SaaS-oplossingen voor back-up en herstel nodig die de bedrijfscontinuïteit waarborgen en downtime tot een minimum beperken.

Door te investeren in de juiste combinatie van preventie-, respons- en herstelcapaciteiten kunnen MSP’s de zekerheid bieden die hun klanten verwachten.

Het grootste probleem waarmee MSP’s momenteel te maken hebben

Er bestaat geen enkel hulpmiddel dat de uitdaging van de voortdurend veranderende identiteitsgerichte aanvallen kan oplossen. Het echte probleem is echter niet het gebrek aan hulpmiddelen, maar het gebrek aan integratie.

MSP’s hebben behoefte aan een alomvattende beveiligingsstrategie die is gebaseerd op een ecosysteem van geïntegreerde oplossingen die gebruikers, gegevens en toegang vanuit alle hoeken beschermen.

De meeste MSP’s moeten een half dozijn verschillende beveiligingsproducten van verschillende leveranciers combineren. Elke oplossing pakt een specifiek probleem aan, maar samen zorgen ze voor complexiteit, inefficiëntie en blinde vlekken.

Bekijk het eens zo: stel je voor dat je Excel, PowerPoint, Word en SharePoint apart bij vier verschillende bedrijven zou moeten kopen.

Dat is precies wat er tegenwoordig op het gebied van beveiliging gebeurt. Uiteenlopende tools leiden tot een onsamenhangende beveiliging. Wanneer een leverancier wordt overgenomen, van koers verandert of de ondersteuning voor een bepaalde functie stopzet, blijven MSP’s achter met defecte integraties, afzonderlijke oplossingen die niet met elkaar communiceren en steeds grotere operationele problemen. Dit leidt tot hogere kosten, leveranciersmoeheid en een zwaardere werkdruk voor IT-teams.

Met Kaseya 365 User beschikken MSP’s over alle essentiële beveiligingscomponenten die ze nodig hebben, gebundeld in één krachtig platform.

Vijf belangrijke onderdelen om de eindgebruikers van uw klanten te beveiligen

Om de gebruikers van uw klanten te beveiligen, is een gelaagde strategie nodig die preventie, reactie en herstel combineert. Hieronder volgen de vijf kernonderdelen die elke MSP nodig heeft om de beveiliging van eindgebruikers te versterken.

E-mailbeveiliging: Voorkom phishing-, malware- en BEC-aanvallen voordat ze de inbox van gebruikers bereiken, dankzij geavanceerde detectie van bedreigingen.

Training in beveiligingsbewustzijn: Geef gebruikers de middelen om aanvallen te herkennen en in de kiem te smoren. Doorlopende voorlichting zorgt voor een sterkere beveiligingscultuur, vermindert menselijke fouten en minimaliseert de kans op beveiligingsincidenten.

Monitoring van het dark web: Ontdek wanneer de inloggegevens van klanten zijn gehackt voordat deze worden misbruikt. Door het dark web continu te scannen, kunnen MSP’s snel ingrijpen om inbreuken te voorkomen.

Clouddetectie en -respons: krijg volledig inzicht in de Microsoft 365- en Google Workspace-omgevingen van uw klanten. Identificeer verdachte activiteiten, ontvang direct meldingen, automatiseer de respons en neutraliseer bedreigingen in realtime.

Back-up en herstel: Als al het andere faalt, is snel herstel van het grootste belang. Veilige, betrouwbare back-ups zorgen ervoor dat uw klanten na een beveiligingsincident snel weer aan de slag kunnen.

Beste praktijken om de gebruikersbescherming in M365 en Google Workspace te versterken

Om de SaaS-omgevingen van uw klanten beter te beveiligen, moet u de juiste technologie combineren met strikt toegepaste best practices. Hieronder volgen enkele beproefde stappen die u kunt overwegen om risico’s te minimaliseren, beveiligingslekken te dichten en gebruikersaccounts te beschermen.

Schakel MFA in en zorg voor naleving: Multifactorauthenticatie blijft de eenvoudigste en meest effectieve manier om ongeoorloofde toegang te voorkomen. Maak dit verplicht voor alle gebruikersaccounts en applicaties.

Gebruik regels voor voorwaardelijke toegang: Pas voor Microsoft 365 beleidsregels voor voorwaardelijke toegang toe om aanmeldingen te beperken op basis van apparaat, locatie of risiconiveau.

Geef eindgebruikers regelmatig training: door middel van voortdurende bewustwordingstrainingen worden de beste beveiligingspraktijken versterkt en worden gebruikers een krachtige eerste verdedigingslinie.

SaaS-toepassingen monitoren: let op ongebruikelijke activiteiten in Microsoft 365 en Google Workspace, zoals verdachte aanmeldingen, uitbreiding van bevoegdheden of het op grote schaal delen van bestanden.

Het delen van bestanden bijhouden: Houd gedeelde links en de toegang tot documenten in de gaten om het weglekken van gegevens te voorkomen en bedreigingen van binnenuit vroegtijdig te signaleren.

OAuth-aanmeldingen controleren: Houd OAuth-aanmeldingen nauwlettend in de gaten om verdachte toegangsverzoeken op te sporen en datalekken te voorkomen voordat ze zich voordoen.

Verwijder overbodige gastaccounts: Controleer regelmatig of er inactieve of overbodige gastaccounts zijn en verwijder deze om het aanvalsoppervlak te verkleinen en ongeoorloofde toegang te voorkomen.

Bekijk de opname van het webinar en ontdek hoe Kaseya 365 User de beveiliging van uw klanten versterkt en tegelijkertijd de winstgevendheid van uw MSP verhoogt.

Vraag een demo aan om Kaseya 365 User in actie te zien.