Os ataques de ransomware custam às pequenas empresas, em média, US$ 8.000 por hora, desde o início do ataque até a correção. Em média, leva 194 dias para identificar e conter uma violação. Além disso, de acordo com o Estudo sobre a Força de Trabalho em Cibersegurança 2024 do ISC², a lacuna global de profissionais de cibersegurança atingiu 4,8 milhões de vagas não preenchidas. Esses três fatos explicam, melhor do que qualquer comparação de recursos, por que a solução de EDR que sua equipe utiliza é tão importante.

A detecção e resposta em terminais tornou-se o controle de segurança fundamental para esses dispositivos. No entanto, o mercado expandiu-se muito além de suas origens, e as ferramentas disponíveis atualmente vão desde plataformas MSP desenvolvidas especificamente para esse fim até sistemas de nível empresarial que exigem engenheiros de segurança dedicados para funcionar de forma eficaz. Escolher entre elas não se resume simplesmente a selecionar a ferramenta com a melhor avaliação em um site de avaliações.

Esta lista de classificação avalia as soluções de EDR com base nos critérios mais importantes para MSPs e equipes de TI: qualidade da detecção, facilidade de operação, capacidade multitenant, integração com RMM e valor para pequenas e médias empresas. O Datto EDR, parte da plataforma Kaseya, é o parâmetro utilizado para a elaboração desta lista.

O que procurar em uma solução de EDR

Antes de entrarmos na lista, uma breve observação sobre os critérios utilizados para avaliar cada ferramenta. Esses fatores distinguem as soluções que oferecem proteção consistente daquelas que parecem robustas no papel, mas apresentam desempenho insatisfatório na prática.

Qualidade da detecção e análise comportamental: a detecção baseada em assinaturas lida com ameaças conhecidas. O verdadeiro teste é a capacidade de uma plataforma detectar ataques sem arquivo, explorações de dia zero, técnicas de “living-off-the-land” e anomalias comportamentais que só se tornam visíveis por meio do monitoramento no nível do processo. Os resultados da avaliação independente do MITRE ATT&CK e os testes realizados por terceiros são os indicadores mais confiáveis nesse aspecto.
Facilidade de uso sem necessidade de profundo conhecimento em segurança: a maioria das ferramentas de EDR foi projetada para equipes de segurança corporativas com analistas dedicados. Para MSPs e equipes de TI enxutas, a questão principal é se a plataforma gera alertas práticos e ricos em contexto, que permitam a um técnico sem formação em segurança tomar as medidas necessárias. O volume de alertas, o mapeamento do MITRE ATT&CK e as orientações de resposta integradas são fatores que influenciam isso.
Arquitetura multitenant para MSPs: uma plataforma de EDR desenvolvida para um único ambiente difere estruturalmente daquela criada para gerenciar a segurança em dezenas de ambientes de clientes simultaneamente. Visibilidade por cliente, gerenciamento centralizado de alertas, relatórios entre clientes e integração nativa com PSA e RMM são os recursos que determinam se uma ferramenta realmente se adapta ao modelo operacional de um MSP.
Profundidade da resposta e automação: a detecção por si só não é suficiente. Avalie quais ações de resposta automatizadas a plataforma oferece: isolamento de terminais, encerramento de processos, quarentena de arquivos e reversão de arquivos criptografados. A velocidade e a granularidade da contenção determinam diretamente o alcance de um incidente.
Integração com a pilha de segurança mais ampla: a integração nativa com RMM para implantação e gerenciamento de alertas, PSA para emissão de tickets e SIEM ou MDR para correlação entre superfícies determina qual parte da carga operacional circundante é automatizada e qual é tratada manualmente.
Custo total de propriedade: avalie não apenas o custo da licença, mas também as despesas operacionais: o tempo que os analistas dedicam à gestão da plataforma, o investimento em configuração necessário para garantir uma detecção consistente e os custos de suporte quando ocorrem incidentes.

As 10 principais soluções de EDR em 2026

Cada ferramenta abaixo é avaliada quanto à qualidade da detecção, facilidade de uso, adequação para MSPs, capacidade de resposta e custo-benefício para pequenas e médias empresas.

1. Datto EDR

Ideal para: MSPs e equipes de TI que precisam de uma solução eficaz de detecção e resposta em terminais, sem a necessidade de analistas de segurança dedicados, projetada para operar dentro do ecossistema da plataforma Kaseya.

O Datto EDR foi desenvolvido desde o início para MSPs e para os clientes de pequenas e médias empresas que eles atendem. Enquanto a maioria das plataformas de EDR pressupõe uma equipe de operações de segurança qualificada do outro lado do console, o Datto EDR foi explicitamente projetado para reduzir o nível de especialização necessário para operá-lo com eficácia. Cada alerta é mapeado para a estrutura MITRE ATT&CK e acompanhado por orientações automatizadas de mitigação dos analistas de segurança da Kaseya, fornecendo aos técnicos o contexto necessário para responder de forma rápida e correta, sem a necessidade de serem especialistas em segurança.

A detecção é baseada em uma análise profunda de memória patenteada, que identifica malware sem arquivo, ransomware e anomalias comportamentais que escapam aos antivírus tradicionais. Em vez de gerar um fluxo com alto volume de alertas que sobrecarrega equipes reduzidas, a plataforma concentra-se nos 20 principais comportamentos críticos dos terminais, reduzindo o ruído e destacando as ameaças que realmente importam. A detecção proprietária de ransomware inclui a capacidade de reversão de arquivos, restaurando arquivos criptografados ao seu estado anterior ao ataque quando o ransomware é detectado e contido.

A plataforma oferece suporte a mais de 65 ações de resposta automatizadas, incluindo isolamento de terminais com um clique, encerramento de processos, quarentena de arquivos e bloqueio de DNS, todas gerenciáveis diretamente a partir do painel de alertas. A integração com o Datto RMM e o Kaseya VSA permite a implantação com um clique em todos os ambientes dos clientes e o gerenciamento unificado de alertas a partir do mesmo console que os MSPs utilizam para todo o restante do gerenciamento de terminais, eliminando a necessidade de alternar entre tarefas e reduzindo a sobrecarga operacional associada à execução do EDR como um serviço escalável.

De acordo com testes independentes realizados pela Miercom, o Datto EDR, em combinação com o Datto AV, detecta e bloqueia 99,62% de todo o malware.

Principais funcionalidades do EDR:

Análise patenteada de memória profunda para detecção de ameaças sem arquivo e comportamentais
As detecções se concentraram nos 20 principais comportamentos críticos dos terminais para reduzir o ruído
Alertas mapeados ao MITRE ATT&CK com orientações automatizadas para mitigação
Detecção proprietária de ransomware com reversão de arquivos
Mais de 65 ações de resposta automatizadas, incluindo o isolamento de terminais com um clique
Compatibilidade com Windows, macOS e Linux
Integração nativa com o Datto RMM e o Kaseya VSA para prestação de serviços de MSP
Arquitetura multilocatária para gerenciar vários ambientes de clientes

Observação importante: o Datto EDR foi desenvolvido especificamente para ambientes de MSP e PMEs. Organizações com grandes centros de operações de segurança dedicados, que exigem recursos avançados de detecção de ameaças ou flexibilidade de configuração em escala empresarial, podem considerar que plataformas empresariais específicas para esse fim oferecem um potencial maior.

2. CrowdStrike Falcon Insight XDR

Ideal para: Empresas com equipes de segurança dedicadas que precisam de detecção avançada de ameaças, telemetria entre domínios e o apoio de uma das operações de inteligência contra ameaças mais reconhecidas do setor.

O CrowdStrike Falcon é consistentemente reconhecido como líder no Quadrante Mágico da Gartner para plataformas de proteção de endpoints. O Falcon Insight XDR oferece detecção comportamental por IA, investigação mapeada ao MITRE ATT&CK e contenção em tempo real em um único agente leve. O Threat Graph correlaciona trilhões de eventos de segurança semanalmente em toda a base global de clientes da CrowdStrike, tornando sua inteligência contra ameaças uma das mais abrangentes disponíveis. O serviço gerenciado de caça a ameaças OverWatch e o SOC totalmente gerenciado Falcon Complete estão disponíveis como camadas opcionais para organizações que desejam cobertura humana adicional.

Principais funcionalidades do EDR:

Detecção comportamental baseada em IA com correlação do Threat Graph
Alertas mapeados ao MITRE ATT&CK e fluxo de trabalho de investigação
Contenção e correção de terminais em tempo real
SOC gerenciado completo da Falcon e detecção de ameaças OverWatch 24 horas por dia, 7 dias por semana
Compatibilidade com Windows, macOS e Linux
Proteção de identidade e de cargas de trabalho na nuvem disponíveis como complementos

Observação importante: os preços para grandes empresas e a complexidade operacional tornam o Falcon menos adequado para ambientes de pequenas e médias empresas (PMEs) ou equipes enxutas de MSP. O ajuste das políticas requer uma equipe de segurança experiente. O incidente ocorrido em julho de 2024 com a atualização do sensor do Falcon, que causou interrupções generalizadas do Windows em 8,5 milhões de dispositivos, já foi resolvido com políticas de implementação gradual.

3. SentinelOne Singularity

Ideal para: Organizações que buscam proteção autônoma de terminais baseada em IA, com correção e reversão automatizadas, especialmente aquelas que não contam com cobertura de SOC 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O SentinelOne Singularity utiliza IA comportamental para detectar e responder a ameaças em sistemas Windows, macOS, Linux e cargas de trabalho na nuvem. Sua tecnologia Storyline encadeia automaticamente eventos relacionados em uma narrativa visual do ataque, e a correção automatizada com reversão permite conter e reverter ameaças sem a intervenção de analistas. Na Avaliação Empresarial MITRE ATT&CK de 2024, o SentinelOne alcançou 100% de detecção com 88% menos alertas do que a média dos fornecedores. Três níveis de licenciamento permitem que as organizações ajustem os recursos ao orçamento.

Principais funcionalidades do EDR:

Detecção comportamental de IA em terminais, cargas de trabalho na nuvem e identidades
Tecnologia Storyline para visualização automatizada da cadeia de ataques
Correção automatizada e reversão de arquivos sem intervenção de analistas
100% de detecção na Avaliação MITRE ATT&CK Enterprise de 2024
Serviço de detecção de ameaças WatchTower 24/7 (disponível como complemento)
Suporte para Windows, macOS, Linux e Kubernetes

Observação importante: a funcionalidade completa do EDR requer planos de nível superior. A correção autônoma pode, ocasionalmente, realizar ações prejudiciais em arquivos legítimos se não houver um ajuste cuidadoso da linha de base. Os preços para empresas refletem o posicionamento da plataforma acima do mercado de pequenas e médias empresas.

4. Microsoft Defender para Endpoint

Ideal para: Organizações fortemente comprometidas com o Microsoft 365 e o Azure que desejam uma segurança de terminais nativa e totalmente integrada ao ecossistema de segurança mais amplo da Microsoft.

O Defender for Endpoint integra-se nativamente ao Azure AD, ao Microsoft Sentinel, ao Intune e ao conjunto mais amplo de soluções Defender XDR, processando 78 trilhões de sinais de segurança diariamente em todo o ecossistema da Microsoft. Para organizações com licença E5, ele está incluído na assinatura, o que torna sua relação custo-benefício difícil de ser igualada. A Microsoft alcançou uma taxa de detecção de 96,6% no nível técnico na Avaliação Empresarial MITRE ATT&CK de 2024.

Principais funcionalidades do EDR:

Integração nativa com o Microsoft 365, o Azure AD, o Intune e o Sentinel
Análise comportamental e detecção de ameaças baseada em IA
Investigação e correção automatizadas
Gerenciamento de vulnerabilidades com priorização baseada no risco
Compatibilidade com várias plataformas: Windows, macOS, Linux, iOS e Android

Observação importante: a qualidade da detecção em terminais macOS e Linux é geralmente considerada inferior à das ferramentas EDR específicas para esse fim. Para obter o máximo benefício, é necessário já ter uma assinatura do Microsoft E5.

5. Cynet 360

Ideal para: pequenas e médias empresas e equipes de segurança reduzidas que buscam cobertura máxima a partir de uma única plataforma, com EDR, detecção de rede, análise de comportamento do usuário, tecnologia de engano e MDR 24 horas por dia, 7 dias por semana, tudo incluído em um preço transparente por terminal.

O Cynet 360 consolida EDR, NGAV, detecção e resposta de rede (NDR), análise de comportamento de entidades de usuário (UEBA), tecnologia de engano e SOAR em um único agente leve, com o serviço CyOps 24/7 MDR incluído sem custo adicional. Para equipes pequenas que buscam reduzir a proliferação de ferramentas, a proposta de valor é clara: um agente, um console, um fornecedor e uma equipe de analistas monitorando 24 horas por dia, sem a necessidade de um contrato MDR separado. A Cynet alcançou 100% de detecção com zero falsos positivos em três avaliações consecutivas do MITRE ATT&CK Enterprise, uma sequência impressionante que reflete a consistência de detecção da plataforma. O preço por endpoint é divulgado publicamente, o que é incomum nesta categoria.

Principais funcionalidades do EDR:

EDR, NDR, UEBA, tecnologia de simulação e SOAR em um único agente
100% de detecção, zero falsos positivos em três avaliações consecutivas do MITRE ATT&CK
Serviço CyOps 24/7 MDR incluído sem custo adicional
Manuais automatizados de investigação e resposta
Preços transparentes por terminal
Compatibilidade com Windows, macOS e Linux

Observação importante: a Cynet exige a substituição do EDR existente pelo seu próprio agente, o que gera dificuldades de migração para organizações que já investiram na CrowdStrike, SentinelOne ou Defender. Atualmente, não há integração com RMM disponível. Não está incluída no Quadrante Mágico do Gartner, o que pode complicar a aquisição em ambientes empresariais de grande porte.

6. ESET PROTECT

Ideal para: pequenas e médias empresas e organizações de médio porte que buscam uma proteção de terminais robusta, com foco na prevenção, baixo impacto no sistema, criptografia integrada e um console de gerenciamento unificado para terminais e cargas de trabalho na nuvem.

O ESET PROTECT combina antivírus de última geração, EDR, criptografia completa do disco e proteção de cargas de trabalho na nuvem em um único console, tornando-se uma das plataformas de segurança de endpoints mais completas em sua faixa de preço. Sua abordagem centrada na prevenção prioriza o bloqueio de ameaças antes da execução, e os testes independentes da AV-Comparatives classificam consistentemente o ESET PROTECT Enterprise com notas elevadas tanto em proteção quanto em desempenho. Na Avaliação MITRE ATT&CK Enterprise 2025, a ESET empatou em primeiro lugar na pontuação de proteção e apresentou os tempos de detecção mais rápidos entre os nove fornecedores participantes. O serviço ESET PROTECT MDR adiciona monitoramento assistido por IA 24 horas por dia, 7 dias por semana, e resposta de especialistas humanos para organizações que desejam uma camada gerenciada adicional.

Principais funcionalidades do EDR:

Detecção comportamental com aprendizado de máquina e sandboxing na nuvem
Criptografia completa de disco integrada ao EDR em um único console
Proteção de cargas de trabalho na nuvem para AWS, Azure e GCP (lançada na RSAC 2026)
Assessor de IA para auxílio em investigações e geração automatizada de relatórios
Mais de 170 relatórios de conformidade integrados com um gerador de relatórios personalizável
Suporte para Windows, macOS e Linux com proteção contra ameaças móveis
ESET PROTECT MDR opcional para detecção e resposta gerenciadas 24 horas por dia, 7 dias por semana

Observação importante: a pontuação de detecção de 66,67% do ESET no MITRE ATT&CK 2025 é inferior à de vários concorrentes desta lista, refletindo uma filosofia de design que prioriza a prevenção, visando interromper os ataques precocemente em vez de maximizar os dados de detecção. A funcionalidade completa de EDR requer o plano Enterprise ou Elite.

7. Sophos Intercept X

Ideal para: pequenas e médias empresas (PMEs) e provedores de serviços gerenciados (MSPs) que buscam uma proteção robusta com IA baseada em aprendizado profundo e reversão de ransomware a um preço mais acessível do que o oferecido pelos líderes do segmento empresarial.

O Intercept X utiliza IA com aprendizado profundo para a detecção de malware, juntamente com a tecnologia anti-ransomware CryptoGuard, que detecta e reverte a criptografia maliciosa de arquivos em tempo real. Ele se integra ao Datto RMM, ao Kaseya VSA e ao ConnectWise, e o serviço opcional Managed Threat Response (MTR) oferece uma busca de ameaças conduzida por especialistas 24 horas por dia, 7 dias por semana, para organizações que desejam uma camada de SOC com supervisão humana.

Principais funcionalidades do EDR:

Detecção de malware por IA com aprendizado profundo sem assinaturas
Detecção do ransomware CryptoGuard e restauração de arquivos
Medidas proativas de mitigação contra adversários e tecnologia anti-exploração
Resposta gerenciada a ameaças 24 horas por dia, 7 dias por semana (MTR) opcional
Integração com o Datto RMM, o Kaseya VSA e o ConnectWise

Limitação a ser observada: a profundidade da detecção de ameaças e a capacidade de resposta automatizada ficam aquém dos líderes do segmento empresarial. Os recursos avançados exigem o plano Intercept X Advanced com XDR, de nível superior. Alguns avaliadores observam impacto no desempenho em equipamentos mais antigos.

8. Plataforma de Defesa Cybereason

Ideal para: Organizações com equipes de segurança experientes que buscam um modelo de investigação centrado nas operações, capaz de correlacionar alertas individuais para formar narrativas completas de ataques.

O mecanismo MalOp (Malicious Operation) da Cybereason correlaciona eventos relacionados em terminais em um único relato completo do ataque, mostrando o escopo total, a causa raiz e a propagação de uma intrusão em uma única visualização. Em vez de gerar alertas individuais para cada evento suspeito, ele reduz o tempo de triagem ao apresentar o panorama completo imediatamente. A Cybereason alcançou 100% de detecção na Avaliação Empresarial MITRE ATT&CK de 2024.

Principais funcionalidades do EDR:

O mecanismo MalOp correlaciona eventos individuais para formar narrativas completas de ataques
100% de detecção na Avaliação MITRE ATT&CK Enterprise de 2024
Opções de resposta guiada e automatizada
Detecção proativa de ameaças com telemetria detalhada de terminais
Integrações em nuvem: AWS, Azure e Google Cloud

Observação importante: Destinado a ambientes corporativos com equipes de segurança experientes. Os preços são definidos por cotação e não são divulgados publicamente. Alguns usuários relatam dificuldades na navegação pela interface do usuário e na agilidade do suporte.

9. Bitdefender GravityZone EDR

Ideal para: Organizações que buscam resultados de testes independentes consistentemente sólidos e baixo impacto no sistema, a um preço competitivo por terminal.

O GravityZone recebeu os prêmios de “Melhor Detecção” e “Melhor Desempenho” da AV-TEST em 2024 e foi eleito o “Produto do Ano” da AV-Comparatives para 2024. A funcionalidade EDR está integrada à tecnologia NGAV, à análise de riscos e ao gerenciamento de patches em um único console. Um mecanismo de verificação adaptativo reduz os falsos positivos, e a plataforma se integra ao Datto RMM e ao Kaseya VSA para implantação por MSPs.

Principais funcionalidades do EDR:

Vencedor dos prêmios “Melhor Detecção” e “Melhor Desempenho” da AV-TEST (2024)
Produto do Ano da AV-Comparatives (2024)
Varredura adaptativa para reduzir os falsos positivos
NGAV, EDR, análise de riscos e gerenciamento de patches integrados
Compatibilidade com Windows, macOS e Linux
Integração com o Datto RMM, o Kaseya VSA e o ConnectWise

Observação importante: os recursos completos do EDR exigem o plano Enterprise, cujos preços estão disponíveis mediante solicitação. O reconhecimento da marca nos processos de avaliação de segurança corporativa fica atrás dos líderes do setor.

10. Huntress EDR Huntress

Ideal para: pequenas e médias empresas (PMEs) e provedores de serviços gerenciados (MSPs) que buscam segurança de terminais verificada por humanos e com certificação SOC, sem os custos e a complexidade das plataformas de nível empresarial.

Huntress um serviço totalmente gerenciado de detecção e resposta a ameaças, no qual analistas humanos realizam a triagem, a investigação e a resposta 24 horas por dia, 7 dias por semana. Seu SOC concentra-se nos pontos de acesso persistentes e nos comportamentos pós-exploração que a detecção automatizada, por si só, frequentemente não consegue identificar. Os “canários” de ransomware fornecem alertas antecipados sobre atividades de criptografia de arquivos, e o monitoramento de ameaças do Microsoft 365 amplia a cobertura para além dos terminais. Os preços por usuário são divulgados publicamente, o que é incomum nesta categoria.

Principais funcionalidades do EDR:

SOC totalmente gerenciado, com triagem e resposta por analistas humanos 24 horas por dia, 7 dias por semana
Detecção de presença persistente com foco no comportamento do invasor após a exploração
Canários de ransomware para detecção precoce
Microsoft 365 e monitoramento de ameaças à identidade
Preços transparentes e divulgados publicamente por licença

Observação importante: Huntress um serviço gerenciado, não uma plataforma de autoatendimento. As organizações que desejam ter controle direto sobre as regras de detecção e as ferramentas de resposta podem considerar o modelo exclusivamente gerenciado como limitante.

Escolhendo a melhor solução de EDR para a segurança dos seus terminais

O EDR certo não é aquele com a lista mais extensa de recursos ou a melhor avaliação dos analistas de mercado. É aquele que sua equipe realmente saberá utilizar com eficácia.

É para essa perspectiva que esta lista foi elaborada. A maioria das empresas que avaliam soluções de EDR não possui um SOC dedicado. Elas contam com equipes de TI ou MSPs que gerenciam um conjunto de ferramentas, buscando se antecipar às ameaças sem aumentar a complexidade operacional. Para esse ambiente, o Datto EDR foi desenvolvido do zero: análise profunda de memória patenteada para detecção comportamental robusta, redução de ruído focada nos 20 comportamentos críticos mais importantes, alertas mapeados pelo MITRE ATT&CK com orientação automatizada para mitigação e integração nativa com RMM, que torna a implantação e o gerenciamento parte do fluxo de trabalho que você já utiliza. Testes independentes realizados pela Miercom estimam a taxa combinada de detecção de malware do Datto EDR e do Datto AV em 99,62%.

Se você administra uma grande operação de segurança com analistas dedicados, a CrowdStrike e a SentinelOne são as opções a serem consideradas. Ambas lideram consistentemente nas avaliações do MITRE ATT&CK, realizam operações aprofundadas de inteligência contra ameaças e são capazes de se adaptar a ambientes muito mais complexos do que aqueles com os quais a maioria dos MSPs se depara. A desvantagem é o custo e a sobrecarga operacional associada.

Para organizações que já estão profundamente integradas ao ecossistema da Microsoft, o Defender for Endpoint é a escolha mais prática, especialmente com o licenciamento E5. A relação custo-benefício da integração é difícil de superar quando a infraestrutura já está pronta.

Para pequenas e médias empresas (PMEs) e equipes enxutas que buscam consolidar sua infraestrutura de segurança no menor número possível de ferramentas, vale a pena dar uma olhada no modelo “tudo em um” do Cynet 360, que inclui EDR, detecção de rede, análise comportamental e MDR 24 horas por dia, 7 dias por semana, tudo em um único pacote com preço transparente. O ESET PROTECT e o Sophos Intercept X oferecem, ambos, uma proteção robusta com foco na prevenção a preços acessíveis, com programas de entrega por MSP já implementados. O Bitdefender GravityZone e Huntress o segmento de PMEs do mercado com resultados sólidos em testes independentes e um modelo de serviço gerenciado, respectivamente.

A verdadeira questão antes de se comprometer com qualquer uma dessas opções não é qual ferramenta tem as melhores especificações técnicas. É se a sua equipe tem capacidade para tirar proveito dela. Uma plataforma empresarial implantada sem analistas para operá-la oferece menos proteção real do que uma ferramenta mais simples, mas usada de forma consistente e adequada.