As melhores soluções de EDR em 2026: classificação para MSPs e equipes de TI

Os ataques de ransomware custam às pequenas empresas, em média, US$ 8.000 por hora, desde o início do ataque até a correção. Uma violação de segurança leva, em média, 194 dias para ser identificada e contida. E, de acordo com o Estudo sobre a Força de Trabalho em Cibersegurança de 2024 do ISC², a lacuna global na força de trabalho em cibersegurança atingiu 4,8 milhões de vagas não preenchidas. Esses três fatos explicam, melhor do que qualquer comparação de recursos, por que a solução de EDR que sua equipe utiliza é tão importante.

A detecção e resposta em terminais tornou-se o controle de segurança fundamental para esses dispositivos. No entanto, o mercado se expandiu muito além de suas origens, e as ferramentas disponíveis atualmente variam desde plataformas específicas para MSPs até sistemas de nível empresarial que exigem engenheiros de segurança dedicados para operarem de forma eficaz. Escolher entre elas não é simplesmente uma questão de selecionar a ferramenta com a melhor avaliação em um site de avaliações.

Esta lista de classificação avalia as soluções de EDR com base nos critérios mais importantes para MSPs e equipes de TI: qualidade da detecção, facilidade de operação, capacidade multitenant, integração com RMM e valor na escala das pequenas e médias empresas. O Datto EDR, parte da plataforma Kaseya, é o parâmetro utilizado para calibrar esta lista.

O que procurar em uma solução de EDR

Antes de entrarmos na lista, uma breve observação sobre os critérios utilizados para avaliar cada ferramenta. Esses fatores distinguem as soluções que oferecem proteção consistente daquelas que parecem robustas no papel, mas apresentam desempenho insatisfatório na prática.

• Qualidade da detecção e análise comportamental: a detecção baseada em assinaturas lida com ameaças conhecidas. O verdadeiro teste é verificar a eficácia com que uma plataforma detecta ataques sem arquivo, explorações de dia zero, técnicas de “living-off-the-land” e anomalias comportamentais que só se tornam visíveis por meio do monitoramento no nível do processo. Os resultados da avaliação independente do MITRE ATT&CK e os testes realizados por terceiros são os indicadores mais confiáveis nesse aspecto.
• Facilidade de operação sem profundo conhecimento em segurança: a maioria das ferramentas de EDR foi projetada para equipes de segurança corporativas com analistas dedicados. Para MSPs e equipes de TI enxutas, a questão principal é se a plataforma apresenta alertas práticos e ricos em contexto, sobre os quais um técnico sem formação em segurança possa agir. O volume de alertas, o mapeamento do MITRE ATT&CK e as orientações de resposta integradas são fatores que influenciam isso.
• Arquitetura multitenant para MSPs: uma plataforma de EDR desenvolvida para um único ambiente é estruturalmente diferente daquela criada para gerenciar a segurança em dezenas de ambientes de clientes simultaneamente. Visibilidade por cliente, gerenciamento centralizado de alertas, geração de relatórios entre clientes e integração nativa com PSA e RMM são os recursos que determinam se uma ferramenta realmente se adapta ao modelo operacional dos MSPs.
• Profundidade da resposta e automação: a detecção por si só não é suficiente. Avalie quais ações de resposta automatizadas a plataforma oferece: isolamento de terminais, encerramento de processos, quarentena de arquivos e reversão de arquivos criptografados. A velocidade e a granularidade da contenção determinam diretamente o alcance de um incidente.
• Integração com a pilha de segurança mais ampla: a integração nativa com RMM para implantação e gerenciamento de alertas, com PSA para emissão de tickets e com SIEM ou MDR para correlação entre superfícies determina qual parte da carga operacional associada é automatizada e qual é tratada manualmente.
• Custo total de propriedade: avalie não apenas o custo da licença, mas também as despesas operacionais: o tempo dos analistas necessário para gerenciar a plataforma, o investimento em configuração necessário para garantir uma detecção consistente e os custos de suporte quando ocorrem incidentes.

As 10 principais soluções de EDR em 2026

Cada ferramenta abaixo é avaliada quanto à qualidade da detecção, facilidade de uso, adequação ao MSP, capacidade de resposta e custo-benefício para pequenas e médias empresas e para o mercado de médio porte.

1. Datto EDR

Ideal para: MSPs e equipes de TI que precisam de uma solução eficaz de detecção e resposta em terminais, sem a necessidade de analistas de segurança dedicados, projetada para operar dentro do ecossistema da plataforma Kaseya.

O Datto EDR foi desenvolvido desde o início para MSPs e para os clientes de pequenas e médias empresas que eles atendem. Enquanto a maioria das plataformas de EDR pressupõe a existência de uma equipe especializada em operações de segurança do outro lado do console, o Datto EDR foi explicitamente projetado para reduzir o nível de especialização necessário para operá-lo de forma eficaz. Cada alerta é mapeado para a estrutura MITRE ATT&CK e acompanhado por orientações automatizadas de mitigação dos analistas de segurança da Kaseya, proporcionando aos técnicos o contexto necessário para responder de forma rápida e correta, sem a necessidade de serem especialistas em segurança.

A detecção se baseia em uma análise profunda de memória patenteada, que identifica malware sem arquivo, ransomware e anomalias comportamentais que escapam aos antivírus tradicionais. Em vez de gerar um fluxo com alto volume de alertas que sobrecarrega equipes reduzidas, a plataforma se concentra nos 20 principais comportamentos críticos dos terminais, reduzindo o ruído e destacando as ameaças que realmente importam. A detecção proprietária de ransomware inclui a capacidade de reversão de arquivos, restaurando arquivos criptografados ao seu estado anterior ao ataque quando o ransomware é detectado e contido.

A plataforma oferece suporte a mais de 65 ações de resposta automatizadas, incluindo isolamento de terminais com um clique, encerramento de processos, quarentena de arquivos e bloqueio de DNS, todas gerenciáveis diretamente a partir do painel de alertas. A integração com o Datto RMM e o Kaseya VSA permite a implantação com um clique em todos os ambientes dos clientes e o gerenciamento unificado de alertas a partir do mesmo console que os MSPs utilizam para todo o restante do gerenciamento de terminais, eliminando a necessidade de alternar entre contextos e reduzindo a sobrecarga operacional associada à execução do EDR como um serviço escalável.

De acordo com testes independentes realizados pela Miercom, o Datto EDR, em combinação com o Datto AV, detecta e bloqueia 99,62% de todo o malware.

Principais recursos do EDR:

• Análise patenteada de memória profunda para detecção de ameaças sem arquivo e comportamentais
• As detecções se concentraram nos 20 principais comportamentos críticos dos terminais para reduzir o ruído
• Alertas mapeados no MITRE ATT&CK com orientações automatizadas para mitigação
• Detecção proprietária de ransomware com reversão de arquivos
• Mais de 65 ações de resposta automatizadas, incluindo o isolamento de terminais com um clique
• Compatibilidade com Windows, macOS e Linux
• Integração nativa com o Datto RMM e o Kaseya VSA para prestação de serviços de MSP
• Arquitetura multilocatária para gerenciamento de vários ambientes de clientes

Limitação a ser observada: o Datto EDR foi desenvolvido especificamente para ambientes de MSP e PMEs. Organizações com grandes centros de operações de segurança dedicados, que exigem recursos avançados de detecção proativa de ameaças ou flexibilidade de configuração em escala empresarial, podem considerar que plataformas empresariais desenvolvidas especificamente para esse fim oferecem um potencial maior.

2. CrowdStrike Falcon Insight XDR

Ideal para: Empresas com equipes de segurança dedicadas que precisam de detecção avançada de ameaças, telemetria entre domínios e o apoio de uma das operações de inteligência contra ameaças mais reconhecidas do setor.

O CrowdStrike Falcon é constantemente reconhecido como líder no Quadrante Mágico da Gartner para Plataformas de Proteção de Endpoints. O Falcon Insight XDR oferece detecção comportamental por IA, investigação mapeada pelo MITRE ATT&CK e contenção em tempo real por meio de um único agente leve. O Threat Graph correlaciona trilhões de eventos de segurança semanalmente em toda a base global de clientes da CrowdStrike, tornando sua inteligência contra ameaças uma das mais abrangentes disponíveis. O serviço gerenciado de caça a ameaças OverWatch e o SOC totalmente gerenciado Falcon Complete estão disponíveis como camadas opcionais para organizações que desejam cobertura humana adicional.

Principais recursos do EDR:

• Detecção comportamental baseada em IA com correlação do Threat Graph
• Alertas mapeados no MITRE ATT&CK e fluxo de trabalho de investigação
• Contenção e correção de terminais em tempo real
• SOC gerenciado completo da Falcon (opcional) e detecção proativa de ameaças com o OverWatch 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Compatibilidade com Windows, macOS e Linux
• Proteção de identidade e de cargas de trabalho na nuvem disponíveis como complementos

Limitação a ser observada: os preços para grandes empresas e a complexidade operacional tornam o Falcon menos adequado para ambientes de pequenas e médias empresas (PMEs) ou equipes enxutas de MSPs. O ajuste das políticas requer uma equipe de segurança experiente. O incidente ocorrido em julho de 2024 com a atualização do sensor do Falcon, que causou interrupções generalizadas do Windows em 8,5 milhões de dispositivos, já foi resolvido com políticas de implementação em etapas.

3. SentinelOne Singularity

Ideal para: Organizações que buscam proteção autônoma de terminais, baseada em IA, com correção e reversão automatizadas, especialmente aquelas que operam sem cobertura do SOC 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O SentinelOne Singularity utiliza IA comportamental para detectar e responder a ameaças em sistemas Windows, macOS, Linux e cargas de trabalho na nuvem. Sua tecnologia Storyline encadeia automaticamente eventos relacionados em uma narrativa visual do ataque, e a correção automatizada com reversão permite conter e reverter ameaças sem a intervenção de analistas. Na Avaliação Empresarial MITRE ATT&CK de 2024, o SentinelOne alcançou 100% de detecção com 88% menos alertas do que a mediana dos fornecedores. Três níveis de licenciamento permitem que as organizações adaptem os recursos ao orçamento.

Principais recursos do EDR:

• Detecção comportamental de IA em terminais, cargas de trabalho na nuvem e identidades
• Tecnologia de enredo para visualização automatizada da cadeia de ataques
• Correção automatizada e reversão de arquivos sem a intervenção de analistas
• 100% de detecção na Avaliação do MITRE ATT&CK Enterprise de 2024
• Serviço de detecção de ameaças WatchTower 24/7 (disponível como complemento)
• Suporte para Windows, macOS, Linux e Kubernetes

Limitação a ser observada: a funcionalidade completa do EDR requer planos de nível superior. A correção autônoma pode, ocasionalmente, realizar ações que causem interrupções em arquivos legítimos, caso não haja um ajuste cuidadoso da linha de base. Os preços para empresas refletem o posicionamento da plataforma acima do mercado de pequenas e médias empresas.

4. Microsoft Defender para Endpoint

Ideal para: Organizações que investiram fortemente no Microsoft 365 e no Azure e que desejam uma segurança de terminais nativa, totalmente integrada ao ecossistema de segurança mais amplo da Microsoft.

O Defender for Endpoint se integra nativamente ao Azure AD, ao Microsoft Sentinel, ao Intune e ao conjunto mais amplo de soluções Defender XDR, processando 78 trilhões de sinais de segurança diariamente em todo o ecossistema da Microsoft. Para organizações com licença E5, ele está incluído na assinatura, o que torna sua relação custo-benefício difícil de ser igualada. A Microsoft alcançou 96,6% de detecção em nível técnico na Avaliação Empresarial MITRE ATT&CK de 2024.

Principais recursos do EDR:

• Integração nativa entre o Microsoft 365, o Azure AD, o Intune e o Sentinel
• Análise comportamental e detecção de ameaças baseada em IA
• Investigação e correção automatizadas
• Gerenciamento de vulnerabilidades com priorização baseada em riscos
• Compatibilidade com várias plataformas: Windows, macOS, Linux, iOS e Android

Observação importante: a qualidade da detecção para terminais macOS e Linux é geralmente considerada inferior à das ferramentas EDR desenvolvidas especificamente para esse fim. Para obter o máximo benefício, é necessário já ter um investimento no Microsoft E5.

5. Cynet 360

Ideal para: pequenas e médias empresas e equipes de segurança enxutas que buscam cobertura máxima a partir de uma única plataforma, com EDR, detecção de rede, análise de comportamento do usuário, tecnologia de engano e MDR 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluídos em um preço transparente por terminal.

O Cynet 360 consolida EDR, NGAV, detecção e resposta de rede (NDR), análise de comportamento de entidades de usuário (UEBA), tecnologia de engano e SOAR em um único agente leve, com o serviço CyOps 24/7 MDR incluído sem custo adicional. Para equipes pequenas que buscam reduzir a proliferação de ferramentas, a proposta de valor é clara: um agente, um console, um fornecedor e uma equipe de analistas monitorando 24 horas por dia, sem a necessidade de um contrato MDR separado. A Cynet alcançou 100% de detecção com zero falsos positivos em três avaliações consecutivas do MITRE ATT&CK Enterprise, uma sequência impressionante que reflete a consistência de detecção da plataforma. O preço por endpoint é divulgado publicamente, o que é incomum nessa categoria.

Principais recursos do EDR:

• EDR, NDR, UEBA, tecnologia de engano e SOAR em um único agente
• 100% de detecção, zero falsos positivos em três avaliações consecutivas do MITRE ATT&CK
• Serviço CyOps 24/7 MDR incluído sem custo adicional
• Manuais automatizados de investigação e resposta
• Preços transparentes publicados por endpoint
• Compatibilidade com Windows, macOS e Linux

Limitação a ser observada: o Cynet exige a substituição do EDR existente pelo seu próprio agente, o que gera dificuldades de migração para organizações que já investiram no CrowdStrike, no SentinelOne ou no Defender. Atualmente, não há integração com RMM disponível. Não está incluído no Quadrante Mágico do Gartner, o que pode complicar a aquisição em ambientes empresariais de maior porte.

6. ESET PROTECT

Ideal para: pequenas e médias empresas e organizações de médio porte que buscam uma proteção de terminais robusta, com foco na prevenção, baixo impacto no sistema, criptografia integrada e um console de gerenciamento unificado para terminais e cargas de trabalho na nuvem.

O ESET PROTECT combina antivírus de última geração, EDR, criptografia completa do disco e proteção de cargas de trabalho na nuvem em um único console, tornando-se uma das plataformas de segurança de endpoints mais completas em sua faixa de preço. Sua abordagem que prioriza a prevenção tem como objetivo impedir as ameaças antes que elas sejam executadas, e os testes independentes da AV-Comparatives classificam consistentemente o ESET PROTECT Enterprise com notas elevadas tanto em proteção quanto em desempenho. Na Avaliação MITRE ATT&CK Enterprise de 2025, a ESET empatou em primeiro lugar na pontuação de proteção e apresentou os tempos de detecção mais rápidos entre os nove fornecedores participantes. O serviço ESET PROTECT MDR oferece monitoramento assistido por IA 24 horas por dia, 7 dias por semana, e resposta de especialistas humanos para organizações que desejam uma camada gerenciada adicional.

Principais recursos do EDR:

• Detecção comportamental com aprendizado de máquina e sandboxing na nuvem
• Criptografia integrada de disco inteiro, juntamente com EDR, em um único console
• Proteção de cargas de trabalho na nuvem para AWS, Azure e GCP (lançada na RSAC 2026)
• Assessor de IA para auxílio em investigações e geração automatizada de relatórios
• Mais de 170 relatórios de conformidade integrados com um criador de relatórios personalizável
• Suporte para Windows, macOS e Linux com proteção contra ameaças móveis
• ESET PROTECT MDR opcional para detecção e resposta gerenciadas 24 horas por dia, 7 dias por semana

Limitação a ser observada: a pontuação de detecção da ESET no MITRE ATT&CK de 2025, de 66,67%, é inferior à de vários concorrentes desta lista, refletindo uma filosofia de design que prioriza a prevenção, visando interromper os ataques precocemente em vez de maximizar a telemetria de detecção. A capacidade completa de EDR requer o plano Enterprise ou Elite.

7. Sophos Intercept X

Ideal para: pequenas e médias empresas (PMEs) e provedores de serviços gerenciados (MSPs) que buscam uma proteção robusta baseada em IA com aprendizado profundo e reversão de ransomware a um preço mais acessível do que o oferecido pelos líderes do segmento empresarial.

O Intercept X utiliza IA com aprendizado profundo para a detecção de malware, juntamente com a tecnologia anti-ransomware CryptoGuard, que detecta e reverte a criptografia maliciosa de arquivos em tempo real. Ele se integra ao Datto RMM, ao Kaseya VSA e ao ConnectWise, e o serviço opcional Managed Threat Response (MTR) oferece uma busca de ameaças conduzida por especialistas 24 horas por dia, 7 dias por semana, para organizações que desejam uma camada de SOC com equipe humana.

Principais recursos do EDR:

• Detecção de malware por IA com aprendizado profundo, sem assinaturas
• Detecção do ransomware CryptoGuard e reversão de arquivos
• Medidas ativas de mitigação contra adversários e tecnologia anti-exploração
• Resposta gerenciada a ameaças MTR 24 horas por dia, 7 dias por semana (opcional)
• Integração com o Datto RMM, o Kaseya VSA e o ConnectWise

Limitação a ser observada: a profundidade da detecção de ameaças e a resposta automatizada ficam aquém dos líderes do segmento empresarial. Os recursos avançados exigem o plano Intercept X Advanced com XDR, de nível superior. Alguns avaliadores observam impacto no desempenho em equipamentos mais antigos.

8. Plataforma de Defesa da Cybereason

Ideal para: Organizações com equipes de segurança experientes que buscam um modelo de investigação centrado nas operações, capaz de correlacionar alertas individuais para formar narrativas completas de ataques.

O mecanismo MalOp (Malicious Operation) da Cybereason correlaciona eventos relacionados em terminais em um único relato completo do ataque, mostrando o escopo total, a causa raiz e a propagação de uma invasão em uma única visualização. Em vez de gerar alertas individuais para cada evento suspeito, ele reduz o tempo de triagem ao apresentar o quadro completo imediatamente. A Cybereason alcançou 100% de detecção na Avaliação MITRE ATT&CK Enterprise de 2024.

Principais recursos do EDR:

• O mecanismo MalOp correlaciona eventos individuais para formar narrativas completas de ataques
• 100% de detecção na Avaliação do MITRE ATT&CK Enterprise de 2024
• Opções de resposta guiada e automatizada
• Detecção proativa de ameaças com telemetria detalhada de terminais
• Integrações em nuvem: AWS, Azure e Google Cloud

Limitação a ser observada: Destinado a ambientes corporativos com equipes de segurança experientes. Os preços são definidos por cotação e não são divulgados publicamente. Alguns usuários relatam dificuldades na navegação pela interface do usuário e na agilidade do suporte.

9. Bitdefender GravityZone EDR

Ideal para: Organizações que buscam resultados de testes independentes consistentemente sólidos e baixo impacto no sistema, a um preço competitivo por terminal.

O GravityZone conquistou os prêmios de “Melhor Detecção” e “Melhor Desempenho” da AV-TEST em 2024 e foi eleito o “Produto do Ano” de 2024 pela AV-Comparatives. O recurso EDR está integrado à tecnologia NGAV, à análise de riscos e ao gerenciamento de patches em um único console. Um mecanismo de varredura adaptativo reduz os falsos positivos, e a plataforma se integra ao Datto RMM e ao Kaseya VSA para implantação por MSPs.

Principais recursos do EDR:

• Vencedor dos prêmios “Melhor Detecção” e “Melhor Desempenho” da AV-TEST (2024)
• Produto do Ano da AV-Comparatives (2024)
• Varredura adaptativa para reduzir os falsos positivos
• NGAV, EDR, análise de riscos e gerenciamento de patches integrados
• Compatibilidade com Windows, macOS e Linux
• Integração com o Datto RMM, o Kaseya VSA e o ConnectWise

Observação importante: os recursos completos do EDR exigem o plano Enterprise, cujos preços estão disponíveis mediante solicitação. O reconhecimento da marca nos processos de avaliação de segurança corporativa fica atrás dos líderes do setor.

10. EDR gerenciado pela Huntress

Ideal para: pequenas e médias empresas (PMEs) e provedores de serviços gerenciados (MSPs) que buscam segurança de terminais verificada por pessoas e respaldada pelo SOC, sem o custo e a complexidade das plataformas de nível empresarial.

Huntress oferece um serviço totalmente gerenciado de detecção e resposta a ameaças, no qual analistas humanos realizam a triagem, a investigação e a resposta 24 horas por dia, 7 dias por semana. Seu SOC concentra-se nos pontos de acesso persistentes e nos comportamentos pós-exploração que a detecção automatizada, por si só, frequentemente deixa passar. Os “canários” de ransomware fornecem alertas antecipados sobre atividades de criptografia de arquivos, e o monitoramento de ameaças do Microsoft 365 amplia a cobertura para além do terminal. Os preços por usuário são divulgados publicamente, o que é incomum nessa categoria.

Principais recursos do EDR:

• SOC totalmente gerenciado, com triagem e resposta por analistas humanos 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Detecção de presença persistente com foco no comportamento do invasor após a exploração
• Indicadores de alerta precoce para a detecção de ransomware
• Microsoft 365 e monitoramento de ameaças à identidade
• Preços por licença transparentes e divulgados publicamente

Limitação a ser observada: o Huntress é um serviço gerenciado, e não uma plataforma de autoatendimento. As organizações que desejam ter controle direto sobre as regras de detecção e as ferramentas de resposta considerarão o modelo exclusivamente gerenciado limitante.

Como escolher a melhor solução de EDR para a segurança de seus terminais

O EDR certo não é aquele com a lista mais extensa de recursos nem aquele com a melhor pontuação dos analistas empresariais. É aquele que sua equipe realmente saberá utilizar bem.

É sob essa perspectiva que esta lista foi elaborada. A maioria das empresas que avaliam o EDR não possui um SOC dedicado. Elas contam com equipes de TI ou MSPs que gerenciam um conjunto de ferramentas, buscando se antecipar às ameaças sem aumentar a complexidade operacional. Para esse ambiente, o Datto EDR foi desenvolvido do zero: análise profunda de memória patenteada para detecção comportamental robusta, redução de ruído focada nos 20 principais comportamentos críticos, alertas mapeados pelo MITRE ATT&CK com orientações automatizadas de mitigação e integração nativa com RMM, que torna a implantação e o gerenciamento parte do fluxo de trabalho que você já utiliza. Testes independentes realizados pela Miercom apontam que a taxa combinada de detecção de malware do Datto EDR e do Datto AV é de 99,62%.

Se você estiver administrando uma grande operação de segurança com analistas dedicados, a CrowdStrike e a SentinelOne são as opções a serem consideradas. Ambas lideram consistentemente nas avaliações do MITRE ATT&CK, realizam operações aprofundadas de inteligência contra ameaças e são capazes de se adaptar a ambientes muito mais complexos do que aqueles com os quais a maioria dos MSPs se depara. A desvantagem é o custo e a sobrecarga operacional associada.

Para organizações que já estão profundamente integradas ao ecossistema da Microsoft, o Defender for Endpoint é a escolha mais prática, especialmente com o licenciamento E5. Os benefícios econômicos da integração são difíceis de superar quando a infraestrutura já está disponível.

Para pequenas e médias empresas e equipes enxutas que buscam consolidar sua infraestrutura de segurança no menor número possível de ferramentas, vale a pena analisar com atenção o modelo “tudo em um” do Cynet 360, que inclui EDR, detecção de rede, análise comportamental e MDR 24 horas por dia, 7 dias por semana, tudo em um único pacote com preço transparente. O ESET PROTECT e o Sophos Intercept X oferecem, ambos, uma proteção robusta com foco na prevenção a preços acessíveis, com programas de entrega por MSP já em vigor. O Bitdefender GravityZone e o Huntress completam o segmento de PMEs do mercado com resultados sólidos em testes independentes e um modelo de serviço gerenciado, respectivamente.

A verdadeira questão antes de optar por qualquer uma dessas opções não é qual ferramenta possui as melhores especificações técnicas. É se sua equipe tem capacidade para extrair valor dela. Uma plataforma corporativa implantada sem analistas para operá-la oferece menos proteção efetiva do que uma ferramenta mais simples, mas utilizada de forma consistente e adequada.