Comunidade Kaseya
A nova Comunidade Kaseya já está disponível
Um centro global para que MSPs e profissionais de TI se conectem, aprendam e cresçam — com base em insights do mundo real, colaboração entre colegas e acesso direto à expertise da Kaseya.
Mais de 100 mil MSPs e equipes de TI já estão compartilhando o que funciona.
Criado para ajudar você a ter sucesso
Dê início a uma nova era de crescimento das TI e dos MSPs
A Comunidade Kaseya foi criada para transformar conhecimento em ação. Combinamos programas entre colegas, orientação de especialistas e recursos de capacitação para ajudá-lo a agir com mais rapidez e tomar decisões mais inteligentes.
Ideias de produtos e comentários
Contribua com suas ideias para definir nosso plano de ação para todos os produtos da Kaseya
Eventos e aprendizagem ao vivo
Participe de webinars, eventos e encontros para se manter conectado
Fóruns e respostas entre colegas
Obtenha respostas rápidas e ideias da comunidade de MSPs
Recursos e insights sobre crescimento
Acesse recursos exclusivos e orientações de especialistas para expandir seus negócios
Atualizações e inovações de produtos
Fique por dentro dos últimos lançamentos e melhorias de produtos
“Nenhuma organização sozinha tem todas as respostas, mas, juntas, nossa comunidade tem.”
Como isso ajuda
Transforme insights em impacto
- Resolva problemas mais rapidamente com respostas validadas por outros usuários
- Mantenha-se a par das inovações em produtos e das tendências do setor
- Aumente a eficiência em toda a sua empresa
- Tome decisões com confiança, orientadas por dados
- Promover um crescimento mensurável e uma vantagem competitiva
Nossa visão
Impulsionando o futuro dos MSPs e das equipes de TI
A Comunidade Kaseya é fundamental para nossa visão de nos tornarmos uma plataforma orientada por inteligência que reúne inovação em IA, colaboração entre colegas e capacitação empresarial em um único lugar.
É aqui que o conhecimento se transforma em vantagem e onde o futuro da sua empresa ganha forma.
“Em um setor constantemente impulsionado pela mudança, fazer parte da Comunidade Kaseya ajuda a transformar a confusão em conhecimento e tranquilidade.”
Participe hoje mesmo da Comunidade Kaseya
Encontre pessoas com interesses semelhantes na Comunidade Kaseya. É lá que mais de 100 mil pessoas como você se reúnem para interagir, aprender o que funciona e levar suas organizações a um novo patamar.
Perguntas frequentes
Tem dúvidas? Nós temos as respostas.
O que é a Comunidade Kaseya?
A Comunidade Kaseya é uma plataforma centralizada onde profissionais de TI e MSPs podem se conectar com colegas, encontrar respostas, compartilhar comentários sobre os produtos e se manter atualizados sobre os produtos, treinamentos e eventos da Kaseya — tudo em um só lugar.
Como faço para acessar a Comunidade Kaseya?
Os clientes da Kaseya podem acessar a Comunidade fazendo login por meio do SSO da Kaseya (K1 ou Datto IDP) ou acessando community.kaseya.com e se cadastrando diretamente. Quem não é cliente da Kaseya também pode participar, bastando se cadastrar em community.kaseya.com.
O que posso fazer na Comunidade Kaseya?
- Faça perguntas e obtenha respostas de colegas e especialistas da Kaseya
- Participe de fóruns de discussão específicos sobre produtos
- Envie e vote em ideias de produtos
- Acesse atualizações de produtos, eventos e treinamentos
- Pesquisar na Comunidade e na Base de Conhecimento
Como a Comunidade me ajuda a obter respostas mais rapidamente?
A Comunidade combina discussões entre colegas com uma pesquisa integrada na Base de Conhecimento, ajudando você a encontrar soluções rapidamente ou a obter contribuições em tempo real de outros MSPs e especialistas da Kaseya.
Como posso enviar sugestões de produtos ou comentários?
Cada produto da Kaseya possui um portal dedicado ao programa “Ideias”, onde você pode enviar sugestões, votar em ideias e influenciar o desenvolvimento do produto e as prioridades do plano de ação.
Com quem vou interagir na Comunidade?
Você entrará em contato com uma rede global de MSPs, clientes da Kaseya e membros da equipe da Kaseya, incluindo especialistas em produtos e moderadores da Comunidade.
Posso acompanhar tópicos ou receber notificações?
Sim. Você pode seguir tópicos ou fóruns de discussão para receber atualizações e se manter informado sobre as áreas mais relevantes para o seu negócio.
A Comunidade Kaseya está incluída na minha assinatura?
Sim. A Comunidade está disponível para todos os clientes da Kaseya. Conteúdos premium adicionais e recursos de crescimento estão disponíveis por meio dos programas MSP Success.
A Comunidade substitui o Suporte da Kaseya?
Não. Para questões técnicas, continue utilizando os canais de suporte padrão. A Comunidade complementa o Suporte, oferecendo acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, a respostas, insights de outros usuários e recursos de autoatendimento, muitas vezes com contribuições em tempo real de outros usuários.
Como posso enviar um comentário ou relatar um problema?
Para enviar comentários ou relatar problemas, entre em contato com a equipe da Comunidade pelo e-mail Community@Kaseya.com.